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"水の問題があった。事前に知らせられておらず、茶色の水が出てビックリしました。後で苦情を言ってやっと書類が出る始末。カイゼンが必要。"

"部屋は清潔で、スタッフは親切で、施設はおしゃれでした。朝食もおいしく、種類も豊富でした。"

"スタッフはいつも笑顔でとても良かったです。 客室も清潔でアメニティも充分ありました。 またウェルカムギフトなのでしょうか、室内には南アフリカ産の美味しい赤ワインのボトルと炭酸水、ナッツやドライフルーツ、更に大好物の《ビルトン》もありました。 Nespressoのコーヒーも数種類ありましたし、もちろんルイボスティーもありましたので、飲み物も楽しめました。 屋上のプールで夕日を見ながら泳いだり、隣接しているBARからドリンクもオーダーできるのでホテルステイも満喫出来ます。 近くにはウォーターフロントもあるので、シーフードを食べに行ったり、場所も便利で安全なのがおすすめポイントです。"

"毎日の清掃が丁寧です。 朝食も十分満足できます。 朝食開時間が7時なのですが、6時半位に開始して欲しい。 スタッフは非常にフレンドリーです。 駐車場も無料で利用できとてもよい。"

"部屋が広くて綺麗。 チェックインじのスタッフは親切丁寧でした。 空港までの送迎も時間通り。 運転手も非常に丁寧で笑顔で接してくれ、好感でした。 "

"ホテル自体は古いが、リノベーションをやっており、特に洗面所、シャワーには満足。 ただ、network機器の充電インフラ、USBはあるが使えない、電源ソケットは使えないものもあり、4星ホテルらしくなかったのが残念。 これ以上にスタッフの暖かさに触れ、感謝、ありがとうと言いたい。"