カクイア ホテル

「It was fine. It’s nice that there is a hotel inside airport. But the room didn’t have any windows. The door to the room was very thin and I could hear everything from the hallway so I felt unsafe and couldn't sleep.」

「スタッフの方々がみなさんとても親切です。プールもあるので、搭乗前にリフレッシュできます。」

「コパカバーナのビーチの目の前で、ロケーション最高です。ビーチには宿泊客専用のエリアがあります。」

「Good environment and want to repeat going there again. 」

「毎朝部屋から見る朝日と海が綺麗でした。ビーチの目の前で朝食前のお散歩が気持ちよかったです。」

「朝食のビュッフェがとても美味しい 受付スタッフの対応が素晴らしい」

「すごく綺麗なホテルで英語も通じたのですごく良かったです。」

「カードキーが開かなくなり、なかなか直してもらえず、タクシーが手配できず、空港に遅れてフライトを逃す、など、ストレス多かった。」

「It was a good , staff very friendly」

「The breakfast was very delicious.」

「My overall experience at this hotel was okay. However, I would consider it more a strong 3-star property rather than a 5-star property. During my stay, I encountered an issue involving housekeeping removing a personal belonging. I was able to provide clear evidence to support my claim. Initially, my concern was not handled impartially, as there appeared to be a tendency to side with the housekeeping staff. However, upon reviewing the evidence, the team made efforts to address the matter and...

「人種差別に満ちたフロント担当者がいる最低のホテルです。グラスも洗われなかったし、ベッドメイキングも布団のずれを整えただけ。部屋は最下層の壁で外も見えない場所をあてがわれ、かつレイトチェックアウト確約となっていたにも関わらず、そんなのは関係がないと言われ、とにかく酷い対応を受けました。」

「Perfect! Reasobanle! Good service! Good smile! Near beautiful beach! 」