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パーク タワー ラグジュアリー コレクション ホテル ブエノスアイレス

5.0つ星宿泊施設

Park Tower, a Luxury Collection Hotel, Buenos Aires

ブエノスアイレスのサン マルチン広場から歩いてすぐの距離にあるコンベンションセンターに直結した場所に位置する高級ホテル

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中9.2
とても素晴らしい

人気の設備とサービス

  • プール
  • スパ
  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • 冷房
  • ジム
現在の料金は ￥41,563 です
合計 ￥42,027
3 月 14 日 ～ 3 月 15 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
17 室中 17 室を表示中

Deluxe Twin Roomのすべての写真を表示する

高級寝具、セレクト コンフォート製ベッド、ミニバー、セーフティボックス (室内)

Deluxe Twin Room

  • 定員 2 名

Grand Deluxe King Roomのすべての写真を表示する

高級寝具、セレクト コンフォート製ベッド、ミニバー、セーフティボックス (室内)

Grand Deluxe King Room

  • 定員 2 名

Governor One Bedroom Vice Presidential Suiteのすべての写真を表示する

高級寝具、セレクト コンフォート製ベッド、ミニバー、セーフティボックス (室内)

Governor One Bedroom Vice Presidential Suite

  • 定員 3 名

デラックス ルーム シングルベッド 2 台のすべての写真を表示する

デラックス ルーム シングルベッド 2 台 | 高級寝具、セレクト コンフォート製ベッド、ミニバー、セーフティボックス (室内)

デラックス ルーム シングルベッド 2 台

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 6 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
低刺激性寝具
高級寝具
セレクト コンフォート製ベッド
遮光カーテン
  • リバー ビュー
  • 35 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

高級寝具、セレクト コンフォート製ベッド、ミニバー、セーフティボックス (室内)

デラックス ルーム キングベッド 1 台

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 36 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
低刺激性寝具
高級寝具
セレクト コンフォート製ベッド
遮光カーテン
  • リバー ビュー
  • 35 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

グランド ルーム キングベッド 1 台 シティビューのすべての写真を表示する

グランド ルーム キングベッド 1 台 シティビュー | 高級寝具、セレクト コンフォート製ベッド、ミニバー、セーフティボックス (室内)

グランド ルーム キングベッド 1 台 シティビュー

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
低刺激性寝具
高級寝具
セレクト コンフォート製ベッド
遮光カーテン
  • シティ ビュー
  • 55 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

グランド ルーム シングルベッド 2 台のすべての写真を表示する

部屋からの景観

グランド ルーム シングルベッド 2 台

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 5 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
低刺激性寝具
高級寝具
セレクト コンフォート製ベッド
遮光カーテン
  • リバー ビュー
  • 55 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台

グランド ルーム キングベッド 1 台 リバービューのすべての写真を表示する

高級寝具、セレクト コンフォート製ベッド、ミニバー、セーフティボックス (室内)

グランド ルーム キングベッド 1 台 リバービュー

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 5 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
低刺激性寝具
高級寝具
セレクト コンフォート製ベッド
遮光カーテン
  • リバー ビュー
  • 55 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スイート 1 ベッドルーム コーナーのすべての写真を表示する

スイート 1 ベッドルーム コーナー | リビングルーム | LED テレビ、DVD プレーヤー、有料ムービー

スイート 1 ベッドルーム コーナー

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
低刺激性寝具
セレクト コンフォート製ベッド
遮光カーテン
高級寝具
  • シティ ビュー
  • 73 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

プレジデンシャル スイート 1 ベッドルーム テラスのすべての写真を表示する

プレジデンシャル スイート 1 ベッドルーム テラス | リビングルーム | LED テレビ、DVD プレーヤー、有料ムービー

プレジデンシャル スイート 1 ベッドルーム テラス

おすすめポイント

テラス
客室ごとに異なるインテリア
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
低刺激性寝具
高級寝具
  • シティ ビュー
  • 173 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

プレジデンシャル スイート 3 ベッドルーム シティビューのすべての写真を表示する

プレジデンシャル スイート 3 ベッドルーム シティビュー | リビングルーム | LED テレビ、DVD プレーヤー、有料ムービー

プレジデンシャル スイート 3 ベッドルーム シティビュー

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
客室ごとに異なるインテリア
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
キッチン
小型冷蔵庫
LED テレビ
  • シティ ビュー
  • 173 ㎡
  • ベッドルーム 3 室
  • 定員 8 名
  • ダブルベッド 3 台

Grand Deluxe King Room with City Viewのすべての写真を表示する

高級寝具、セレクト コンフォート製ベッド、ミニバー、セーフティボックス (室内)

Grand Deluxe King Room with City View

  • 定員 2 名

Deluxe Roomのすべての写真を表示する

高級寝具、セレクト コンフォート製ベッド、ミニバー、セーフティボックス (室内)

Deluxe Room

  • 定員 3 名

Grand Deluxe Twin Room with River Viewのすべての写真を表示する

高級寝具、セレクト コンフォート製ベッド、ミニバー、セーフティボックス (室内)

Grand Deluxe Twin Room with River View

  • 定員 3 名

Deluxe King Roomのすべての写真を表示する

高級寝具、セレクト コンフォート製ベッド、ミニバー、セーフティボックス (室内)

Deluxe King Room

  • 定員 2 名

St Regis, 3 Bedroom Presidential Suite, City View

  • 定員 6 名

Corner, 1 Bedroom 2 Room Suite, 1 King, Corner Roomのすべての写真を表示する

内装

Corner, 1 Bedroom 2 Room Suite, 1 King, Corner Room

  • 定員 3 名

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外観

NH コレクション ブエノス アイレス セントロ イストリコ

ミクロセントロ
  • プール
  • スパ
  • ペット可
  • WiFi (無料)
10 段階中 8.8、非常に良い、口コミ 420 件 件の口コミ
現在の料金は ￥20,698
合計 ￥21,166
2 月 21 日 ～ 2 月 22 日
NH コレクション ブエノス アイレス セントロ イストリコ
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周辺地域について

パーク タワー ラグジュアリー コレクション ホテル ブエノスアイレスは、エル セントロ地区のコンベンションセンターに直結した場所に位置しています。オベリスコやエル アテネオ グランド スプレンディッドは人気のスポット。美しい自然を堪能できるサン マルチン広場もおすすめです。ガレリアス パシフィコとコロン劇場も必見の人気スポットです。ブエノスアイレスの旅行ガイドを見る
地図
6032, Capital Federal, Buenos Aires, Avenida Leandro N Alem 1193

周辺情報

  • サン マルチン広場 どの含み 広場 と 像あるいは彫刻
    サン マルチン広場
    徒歩 1 分 - 0.1 km
  • フロリダ ストリート どの含み 屋内の眺め
    フロリダ ストリート
    徒歩 5 分 - 0.5 km
  • ガレリアス パシフィコ
    ガレリアス パシフィコ
    徒歩 7 分 - 0.7 km
  • コロンブス劇場 フィーチャー ストリート シーン と 遺跡
    コロン劇場
    徒歩 16 分 - 1.4 km
  • ブエノスアイレス どの含み 都市 と 夕焼け
    オベリスコ
    徒歩 19 分 - 1.6 km

交通案内

  • 地下鉄 レティーロ駅から徒歩 5 分
  • カタリナス駅から徒歩 5 分
  • ミニストロ ピスタリーニ国際空港 (EZE)から車で 41 分

レストラン

  • La Torre de Retiro
    徒歩 4 分
  • Doce25 Lobby Bar
    徒歩 1 分
  • Lobby Lounge
    徒歩 1 分
  • Starbucks
    徒歩 4 分
  • Alma Café
    徒歩 5 分

この施設について

パーク タワー ラグジュアリー コレクション ホテル ブエノスアイレス

サン マルチン広場の近くにある 高級感のあるホテル
パーク タワー ラグジュアリー コレクション ホテル ブエノスアイレスは、ガレリアス パシフィコ、キルチネル文化センターの近くにあり、施設内のショップ、コーヒーショップ / カフェ、庭園を利用できます。ゆったりとリラックスできるサウナやトルコ風呂 / ハマムがあるほか、ぜいたくな気分を味わえるマッサージも受けられます。敷地内の多国籍料理レストラン「St. Regis Restaurant」では、ランチやディナーをお楽しみいただけます。宿泊者は、室内 WiFi (無料)、ヘアサロン、ドライクリーニング / ランドリー サービスなどの設備・サービスを利用できます。
また、次のような設備やサービスも利用できます。
  • 季節限定屋外プール、屋内プール
  • リムジン / タウンカー サービス、朝食ビュッフェ (有料)、セルフパーキング (有料)
  • 電気自動車充電スタンド、託児サービス (有料)、全館禁煙
  • 新聞 (無料)、荷物保管サービス、菜園
  • 親切なスタッフが口コミで評判です。
客室の特長
180 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、高級寝具のような心配りの行き届いたサービスに加えて、ノートパソコン用作業スペース、冷房などの快適な設備・サービスが利用可能です。
さらに、設備・サービスには次のものがあります。
  • リサイクル、LED 電球、環境にやさしい洗剤
  • レインフォールシャワー、個別の浴槽 / シャワー、ヘアドライヤー
  • LED テレビ (衛星放送、DVD プレーヤーあり)
  • ベビーベッド (無料)、CD プレーヤー、毎日の客室清掃

受賞歴と加盟団体

エコ認証取得施設
この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上についての配慮を評価するHoteles mas Verdesに参加しています。

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屋内プール、季節限定屋外プール、営業時間 9:00 ～ 19:00、カバナ (無料)、プール パラソル
アルベアル アイコン ホテル
  • プール
  • スパ
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  • WiFi (無料)
10 段階中 9.6、最高に素晴らしい、口コミ 530 件 件の口コミ
現在の料金は ￥42,172
合計 ￥42,640
2 月 12 日 ～ 2 月 13 日
アルベアル アイコン ホテル
類似施設を比較

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の電気自動車充電スタンド
  • リムジン / タウンカー サービス
  • 敷地内の駐車場 (1 日につき 22 USD)
  • 敷地内の台数制限付きセルフパーキング
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、毎日 6:30 ～ 11:00、大人 20 USD、子供 20 USD)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 1 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

  • St. Regis Restaurant

現地ツアー

  • サウナ
  • ジム
  • ショッピング
  • スチームサウナ
  • 屋内プール 1 か所
  • 季節限定屋外プール
  • 自転車用倉庫

家族向け

  • DVD プレーヤー
  • スナックバー / デリ
  • ベビーベッド (客室内)
  • ランドリー設備
  • 屋内プール 1 か所
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 季節限定屋外プール
  • 託児サービス (有料)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ウォーターサーバー
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 新聞 (ロビー、無料)
  • 美容室

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • コンピュータ ステーション
  • ビジネスセンター
  • 会議室 1 室

屋外

  • 菜園
  • 庭園

スパ

  • スウェーデン式マッサージ
  • ハマム (トルコ式スチームバス)

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • シャワー室の手すり
  • トイレ便器近くに手すりあり
  • バリアフリーの浴槽
  • レバー式のドアノブ
  • 会議室に聴力補助装置あり
  • 玄関スロープ (段差なし)
  • 車椅子 (施設内)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のジム
  • 車椅子対応のビジネスセンター
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路
  • 手持ち式のシャワーヘッド
  • 聴覚障がい者用火災警報機
  • 浴槽の手すり

その他

  • 23 フロア
  • バンケット ホール
  • ビーガン料理のオプション
  • プラスチック製コーヒースプーン不使用
  • プラスチック製ストロー不使用
  • ベジタリアン向け朝食あり
  • ベジタリアン料理のオプション
  • リサイクルに関するポリシーあり
  • 屋上庭園
  • 環境に配慮した洗剤を使用
  • 少なくとも 80% がオーガニックフード
  • 少なくとも 80% の食材が現地調達
  • 食品ロスに関するポリシーあり
  • 生分解性コーヒースプーンあり
  • 生分解性ストローあり
  • 全館禁煙
  • 全照明の少なくとも 80％ が LED
  • 地元のガイドや団体によるツアー / アクティビティ
  • 二重ガラス窓

客室の設備

ベッドルーム

  • セレクト コンフォート製マットレス
  • ベビーベッド (無料)
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン
  • 低刺激性寝具

バスルーム

  • シャワー、浴槽別
  • スリッパ
  • タオルあり
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • レインフォールシャワー

エンターテインメント

  • CD プレーヤー
  • DVD プレーヤー
  • LED テレビ (ケーブル / 衛星チャンネルあり)
  • 有料ムービー

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー

その他

  • LED ライト
  • コネクティングルーム利用可
  • スマートロック
  • セーフティボックス
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • リサイクル
  • 温度調節可能な冷房
  • 環境に配慮した洗剤を使用
  • 客室内の省エネスイッチ
  • 電話
  • 無料新聞サービス (毎日)

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 指定なし
非対面式のチェックイン
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト

チェックインに関する特記事項

ご到着時にはオーナーがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可 (介助動物は料金免除で同伴可)

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 泊につき 84.70 USDでご利用いただけます
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 1 名あたり、1 泊につき、1.50 USDの市税が徴収されます。この税金は 12 歳未満のお子様には適用されません。
  • 施設にてアルゼンチンの付加価値税 (21%) をお支払いいただく場合があります。アルゼンチン在住でない旅行者が有効なパスポートか身分証明書を提示し、朝食付きで予約された宿泊料金をアルゼンチン以外の国で発行されたクレジットカードでお支払いになるか、アルゼンチン国外の銀行からお振込みいただくと、付加価値税が免除されます。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 大人 20 USD、子供 20 USD
  • セルフパーキング : 1 日につき 22 USD
  • 可動式ベッド : 1 泊につき 84.70 USD

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
この宿泊施設では太陽エネルギーを利用するとともに、環境に優しい洗剤を使用しています。
この施設では、Commitment to Clean (マリオット)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

季節限定プールの予定営業期間は、11 月 ～ 3 月です
プールは 8:00 ～ 20:00 までご利用可能です
マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています

宿泊施設の別名

Park Tower Luxury Collection
Park Tower Luxury Collection Buenos Aires
Park Tower Luxury Collection Hotel
Park Tower a Luxury Collection Hotel
Park Tower, a Luxury Collection Hotel, Buenos Aires Hotel
Park Tower, a Luxury Collection Hotel, Buenos Aires Buenos Aires

よくあるご質問

パーク タワー ラグジュアリー コレクション ホテル ブエノスアイレスにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プールと季節限定屋外プールがあります。プールの利用時間は 8:00 ～ 20:00 までです。

パーク タワー ラグジュアリー コレクション ホテル ブエノスアイレスの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 2 月 11 日 現在、2026 年 3 月 14 日 に大人 2 名でパーク タワー ラグジュアリー コレクション ホテル ブエノスアイレスに 1 泊した場合の最低料金は ￥41,563 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

パーク タワー ラグジュアリー コレクション ホテル ブエノスアイレスはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません (介助動物を除く)。

パーク タワー ラグジュアリー コレクション ホテル ブエノスアイレスの駐車料金はいくらですか ?

セルフパーキングは 1 日につき 22 USDでご利用いただけます。

パーク タワー ラグジュアリー コレクション ホテル ブエノスアイレスのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 指定なし です。

パーク タワー ラグジュアリー コレクション ホテル ブエノスアイレスのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

パーク タワー ラグジュアリー コレクション ホテル ブエノスアイレスはどこにありますか ?

エル セントロに位置するこの高級ホテルは、サン マルチン広場およびガレリアス パシフィコから徒歩 10 分圏内です。キルチネル文化センターおよびコロン劇場も 2 km 圏内です。カタリナス駅まで徒歩わずか 5 分、レティーロ・サン・マルティン駅まで徒歩 7 分です。

口コミ

パーク タワー ラグジュアリー コレクション ホテル ブエノスアイレスの口コミ

9.2

とても素晴らしい

9.4

清潔度

8.8

ロケーション

9.4

スタッフとサービス

9.0

施設のコンディションと設備
評価 10 - 470 件の口コミ中 341 件が非常に良い
評価 8 - 470 件の口コミ中 79 件が良い
評価 6 - 470 件の口コミ中 20 件が普通
評価 4 - 470 件の口コミ中 15 件が不満
評価 2 - 470 件の口コミ中 15 件が非常に不満

口コミ

4/10 (不満)

Yasuo

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Air conditioning is unsatisfactory. The heater doesn't work It was cold and I couldn't sleep well.
2025 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス
レティーロ駅の目の前なので交通アクセスは良好。 ホテルは少し古い感じは否めませんが、安心して滞在できます。 アメニティーはリクエストベースでしたが、スリッパはお願いしても用意してもらえませんでした。 エクスペディアの予約段階ではビジネスラウンジアクセス付きで予約したのですが、専用フロアやラウンジのない普通の客室での宿泊でした。
2019 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Yoshiki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2019 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食にシャンパンがあって良かったです。
2019 年 8 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

nayan

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

空港からのバスターミナルの近く

電車の駅や空港からのティエンだレオンのバスターミナルも近くてアクセスが良かったです。 朝ごはんは卵料理をオーダーできて、焼き立てを持ってきてくれるのも良かったです。
2017 年 10 月に 6 泊滞在

4/10 (不満)

南米好きの旅人、東京

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

団体客対応できないのに団体客を取るな　！

団体客が着くとレセプション、コンシェルジュ機能が約2時間すべてストップ。TEL対応もなし、クレームをつけてもスタッフは知らぬ顔ラグジュアリーコレクションとはよく言ったもの、サウナ。スチーム派、建屋続きのシェラトンと共用、スチームが出たりでなかったりサウナは機能しない。悪臭が漂うスパ施設にガッカリ。マネージメントの改善、建屋の改装が必要

8/10 (良い)

Yo--

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

10/10 (非常に良い)

Ivan

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean room, very spacious. The staff is very helpful and they made our stay perfect.
2026 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

LUIS

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El servicio al huésped es sensacional. Siempre estuvieron atentos a nuestros requerimientos y con la mejor actitud para solucionar y ayudarnos a sentir como en casa.
2026 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rodrigo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I really enjoyed staying here. The staff was super friendly!
2026 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stephen、West Hollywood

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Welcoming staff, helpful concierge, spacious and clean room.
2025 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alexander

2025 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ailin

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was really helpful and the hotel is clean the food ok but the area around not to safe
2025 年 11 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ilse

2025 年 12 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

moti

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Sheets were too small and didn’t cover the mattress, hair on the mattress, the blanket was not covered, only a cover placed on the sides, not a real blanket cover, and it got exposed with any movement, And there was even a wet toilet paper roll in the bathroom. Not acceptable for a “luxury” hotel
2025 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Overall great experience, the staff was great and helpful, the rooms were clean and the breakfast buffet was also quite good. It's well located as well, would definitely recommend.
2025 年 11 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eduardo

2025 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yuxin

2025 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Arun

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was an ok hotel.Very miserable concierge staff. Rooms were ok and clean.
2025 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Abner

2025 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

J. Elias

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Impecable todo.. sin duda volveria
2025 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Peter

2025 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Abner

Clean and spacious rooms with friendly staff!
2025 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

PETER

2025 年 10 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Francesco

2025 年 11 月に 1 泊滞在