ブロンズビルの格安ホテル

「If I could, I would give this place zero but one star is the minimum. They asked for a $300 deposit through Zelle, which is very confusing because it goes against Expedia rules. On one hand you have Expedia saying do not send money outside of the platform on the other hand you have the host of this property telling you that you cannot check in unless you Zelle $300. The communication is a complete joke because they don’t speak English, even though the property is in the United States. There’s...

「窓からの展望がよい。」

「廊下が汚かった」

「朝チェックインして、部屋の清掃が終わり次第連絡すると言われて携帯番号を残したがかかってこず、15時に戻ったら受付が長蛇の列でまた並んで欲しいと言われ30分以上並ぶことになった。 1日目部屋の清掃が入っておらず、乾いたタオルがなかったため依頼したが30分待ってこないため、どうなってるか聞いたら今部屋に向かっていると言われたが、そこからまた30分来なかった。またどうなってるか電話したら、今部屋に向かっていると言われ、あまりにも対応がひどい。と伝えたところ自分はオペレーターで分からないからマネージャーに繋ぐと言われて電話が転送されたが、転送先で誰も応答がなく自動で電話が切れた。 1時間半以上経ってタオルはやっと届けられた。」

「建物は若干古い感じで、カーペットなどが少し湿っぽかったです。 朝食なしのプランでしたが、1階にベーカリーがあり、滞在中は毎朝焼きたてのパンを購入しました。回りにはスーパーなどもあり、便利でした。」

「部屋にキッチンがあったため、外から買ってきた食べ物を温め直したり、食べきれなかったものを冷蔵庫で保管したりできました。窓からの景色も特に夜景が綺麗でした。 朝食は品数があり、日によって変わるメニューもありました。部屋にその日のメニューが書かれたカレンダーも用意されていました。 徒歩圏内にバス停や電車の駅があり、空港にも行けるので、交通の便はかなり良いです。徒歩で行ける観光地も多いので立地も良いです。」

「ホテルに問い合わせてもメールの返事はない。レシートをメールに送ると言っても、送ってこない。部屋にはマグカップすらなく、紙コップ。高額な宿泊費であるが、落胆した。」