The reception did not make the feeling so welcome. They are just doing their registering job which made not a good start.
However, the breakfast was wonderful. The variety, the taste, the choiceses are all great. The laidys are aslo very friendry.
The room was nice but very dark and could do with bit more lightning.
All in all, as the beging of the checking in was not confortable, it was the same when we checked out. The receptionis could at lease say hi or good morning and the points of this hotel could improve a lot.
Shame.
宿泊されたお客様
2019 年 11 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Stefania
カップルで旅行
2025 年 7 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is located in the very centre and it is really clean. Good breakfast and a good place to stay to visit Bristol
Stefania
2025 年 7 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Lauren
家族旅行
2025 年 7 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
There were a few minor issues with the room; hairdryer not working, conditioner empty, fridge not cold, but the staff were very helpful and quick to rectify!
Lauren
2025 年 7 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Vanda
出張, 家族旅行
2025 年 6 月 24 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very good
Vanda
2025 年 6 月に 4 泊滞在
6/10 (普通)
hemma
カップルで旅行
2025 年 6 月 14 日
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Central location, easy and quick check in. Room was not nice! Carpets stained, bathroom door damaged and rotting, furniture in the room reminded me of university student accommodation. For the price, I expected a better quality.
However, the bed was comfortable, the sheets were crisp and clean.
hemma
2025 年 6 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
stefania
グループ旅行
2025 年 5 月 27 日
気になった点 : 清潔度
Posizione ottima vicina al centro , colazione buona , stanze buie no finestre che si aprono ,no pulizie adeguate
stefania
2025 年 5 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Daniel
グループ旅行
2025 年 5 月 25 日
Great hotel in great location.
Daniel
2025 年 5 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Sarah
カップルで旅行
2025 年 5 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Location was good, close to the harbour side. But where the location is there was some noise after midnight.
Sarah
2025 年 5 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Tina
カップルで旅行
2025 年 5 月 9 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We were upgrraded on arrival.
Room was a little 'tired' and there was only one towel. They apologised and gave us extra towels in 10 mins from phoneing reception. Great location. Will defo stay here again.
Tina
2025 年 5 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Mechthild
2025 年 5 月 8 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great staff, great room, slightly dodgy area.
Mechthild
2025 年 5 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Richard
グループ旅行
2025 年 4 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Temp on
Richard
2025 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Karl-Heinz
2025 年 4 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Weekend away.
Very nice hotel in the city centre. The staff is nice. We had a nice room on the 11th floor. The only slide negative (but we didn’t ask) is that there was a bath tube rather than a shower with low entry. That’s prügelt preference.
Karl-Heinz
2025 年 4 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Margaret
2025 年 4 月 25 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Room very plain & outdated. Public rooms were lovely🙁
Margaret
2025 年 4 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
HEATH
2025 年 4 月 25 日
良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
It’s OK
Location good, 10 minutes walk to harbour and shops.
Beds really comfortable, remember to take phone charge adapter as well as lead. More thought into room layout needed with regards to mirrors and sockets etc. breakfast decent enough.
Parking £20 per day and is gated and secure but not many spaces so you need to prebook.
HEATH
2025 年 4 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Karen
2025 年 4 月 17 日
Karen
2025 年 1 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Rachel
2025 年 4 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Rachel
2025 年 4 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Debbie
2025 年 4 月 12 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Room
Nice room slightly dated but pillows way too soft!
Debbie
2025 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Henning
出張
2025 年 4 月 11 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Henning
2025 年 3 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
GUNNAM
2025 年 4 月 10 日
GUNNAM
2025 年 3 月に 5 泊滞在
6/10 (普通)
Pulvinder
2025 年 4 月 9 日
Pulvinder
2025 年 4 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
宿泊されたお客様
2025 年 4 月 7 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Extremely disappointed
Booked the 17th floor suite. Was very excited for the stay. However this excitement was soon burst after seeing the state of the room. Furniture was full of chips and marks, wall paper peeling from the wall, stains on the chairs and sofas. Thick dust on top of the wardrobe (which could easily be seen when walking down the internal stairs). Hand rail on the stairs was loose, it had also previously been repaired but a patch job rather than solving the issue. AC vent on the floor was loose and sticking up. I stubbed my toe on this during the night.
Overall, very disappointing. Especially given the amount I spent for just 1 night!
宿泊されたお客様
2025 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Carole
2025 年 4 月 1 日
Carole
2025 年 3 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Adrian
出張
2025 年 3 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location as only 15 mins walk from the station and close to all amenities