「Das Zimmer war sehr sauber, was definitiv positiv hervorzuheben ist. Leider war das Comfortzimmer deutlich kleiner als erwartet. Wir sind mit zwei Hunden angereist. Trotz eines Aufpreises von 15 € pro Hund und Nacht gab es keinerlei Annehmlichkeiten für die Vierbeiner, nicht einmal einen Napf oder eine kleine Aufmerksamkeit. Insgesamt war der Aufenthalt in Ordnung, allerdings würden wir beim nächsten Besuch ein anderes Hotel wählen.」
「Prepaid room fee through this Hotels.com when I booked 1.5 months ago, reception stuff did NOT agree my prepaiment even sowing booking confirmation on the web page. I have lost more than half hour when Check out. and Not good communication give us very unconfortable.」
「Et FANTASTISK hotel/slot der har historie tilbage til år 980.
Vi var så privilegerede at have en Suite og sikke en atmosfære. Flot interiør og flotte knirkende gulve. Høj til loftet og godt indrettet.
Skøn kælder hvor man kan nyde sin middag under store vælvinger. Eller på terrassen.
Mulighed for både fitness og svømning - alt sammen forenet på dette smukke slot kun ca. 30 minutter nord for den dejlige smukke by Wernigerode.
Vi kommer IGEN. 🇩🇪👍❤️」
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