ボルツァーノ・ノヴァレーゼのヒルトンホテル

"スタッフの対応も良かったですし朝食も素晴らしかった。空港からのアクセスも良かった。"

"The staff was attentive and very quick to respond to my messages. My flight was delayed by 5 hours, and I ended up staying at the hotel for only about 3 hours. It was meant to be an overnight layover in Milan (original landing at 7:30 p.m. turned into past midnight), and with my connecting flight just 4–5 hours later, I even contemplated skipping the hotel altogether. Since it was too late for the free pick-up, I would have had to pay €35–40 for a taxi. Still, the staff (Celeste) stayed up late trying to reach me via WhatsApp and phone calls to confirm my arrival time. I truly felt he went above and beyond, especially considering this was a non-refundable booking (and he probably also needed to arrange the 4 a.m. airport drop-off). In the end, I did take a cab to the hotel, managed a couple of hours of rest, and I’m glad I did. Not to mention, they even left a breakfast-to-go in my room. Although my stay was short, I would definitely recommend this lovely place to anyone looking for quiet accommodation and excellent customer service."

"駐車場が足りない"

"帰国の便が朝だったので、滞在の最終日に空港直結のホテルを選びました。 場所も分かりやすく、チェックインもスムーズで、すごく便利でした。 総合的には綺麗でしたが、部屋のスリッパが少し湿ってはように感じたり、壁紙が少しだけ剥がれていたりなどする部分はありました。 それ以外はアメニティもあり、部屋も広くて快適に過ごせ、良いホテルでした。 ホテル自体がすごく大きいこともあり、エレベーターから部屋までが結構距離があったのですが、廊下が絨毯になっておりスーツケースを引いて歩くのに、結構大変でした。"

"湖畔に面して、目的のリゾート感を満喫出来た。ホテル内装もクラシックでグランドホテルらしく満足。　ヘミングウェイ・バーもあり。朝食はテラスでのんびり。その後湖畔の散歩も最高です"

"マルペンサ空港に近く、送迎がスムーズでよかった。 "

"long wait for a shuttle from MXP to the hotel."

"北イタリア旅行の最終日に宿泊し、 スタッフの皆さんの元気な姿に感動しました。 空港までの送迎も完璧でした。 ありがとうございました。"

"マルペンサ空港までの送迎サービス付き 30分間隔で運行しているので乗車前にフロントに声かければ特に何もせずに乗れます。 イタリアでは珍しくバスタブ付きの浴室でした。利用はしなかったですが、サウナ付きで施設サービスは充実しておりCAの方も利用されているホテルでした。"