ビアリッツのホステル

「立地はいいが、エレベーターが小さく、なかなか乗るまで時間かかる。 チェックインがうまくできない。 駐車場が無く、割引きサービスが無い。 朝食は、意外にも良かったとおもいます。」

「C’est un hôtel très beau, et le petit déjeuner était superbe.l」

「フロントの応対が親切。無料でジュニアスイート、テラス付きにアップグレードしてくれて感激でした！ もちろんお部屋は素晴らしい！」

「まず、間違えて似た名前のメルキュールホテルへチェックインに行ってしまったが、そこのフロント係は親切にこちらのホテルを教えてくれた。 部屋は十分な広さで、またバスルームもキレイでかわいらしい内装でした。冷房設備も完璧、ドライヤー、アイロンも部屋に備わっていた。 ただ冷蔵庫がなく、連日40℃近い中、近くのスーパーでドリンクを買ったのに冷やしておくことができず残念だった。 フロント係は皆親切にしてくれた。すれ違う宿泊客もみな感じ良く、治安の良さを感じた。」

「海沿いで散策に好立地 階下がレストランで便利 」

「 スタッフは親切だが、施設のメンテがイマイチ」

「部屋から海は見えませんが、徒歩30秒で海岸に行けます。繁華街の中なので食事やショッピングをするのがとても楽でした。水族館も徒歩5分の所にあり、雨の日の時間潰しに利用できました。料金もリーズナブルでスタッフもとても親切、コスパはとても良いと思います。」

「ご主人、マダムが親切でアットホームなホテルでした。ホテル内はリノベーションされているので清潔で快適。ただかなりせまくスーツケースを広げるスペースはありません。３階以上のフロアであれば遠くに海が見えます。ホテルの近くにはマルシェ、スーパーもあり買い出しに便利です。」

「Property and staff were excellent」

「チェックイン時にスタッフの方がビアリッツのおすすめスポットを教えてくれました。スタッフのみなさんとても親切で私の拙いフランス語でもしっかりコミュニケーションをとってくれました。ホテルはとてもきれいで、街の中心部からも近くて便利でした。素敵な滞在でした。ありがとうございました。」

「ホテルの外装・ロビーエレベータ・サービスは一昔前のホテルのようだが、内装は改装しており快適。ロビーは人数が少なく電話していることが多くあまり助けにならない。」

「スタッフの対応は良かったのですが、思ったより部屋が狭く、カビ臭かったです。」

「誕生日ケーキはありがたかったが、提供されたカトラリーは汚れていた、シーツはいわないと、かえてくれない、なぜが、清掃後バスルームのゴミ箱が毎回洗面台の横におかれていた、あまりきもちのいい者ではない、チェックシステムに問題あり、また、へやがスパルームの横だったせいか、ドアの開閉音がうるさかった、もう少し静かにしめるようにするだけでちがうはず」