ボール

"２泊で予約したが、スタッフが把握していなかった。チェックインの時２泊だと伝えたが、２泊目の朝、チェックアウトは何時にするのか？と聞かれた。　ランチの会計時にお釣りを誤魔化された。スタッフと責任者に指摘したが、謝罪無し。次の日スタッフから謝罪はあったが、責任者からの謝罪無し。洗面台の栓が動かず、水が溜まりっぱなしになった。朝食は冷めていて不味かった。種類も少なかった。部屋が暗い。部屋に筆記用具が無い。チェックアウトの時、カウンターの一部が濡れていて書類が濡れてしまった。チェクインの時、携帯の充電器を貸してくれたスタッフは良かった。"

"I requested personal taxi for two days and I received their reply. But unfortunately my request was not recorded. I requested the taxi at my checking in time."

"清潔感のある部屋でした。"