ホテル ミュッゲルジー ベルリン

Hotel Müggelsee Berlin

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口コミ

10段階中7.2
良い

人気の設備とサービス

  • ペット可
  • レストラン
  • 朝食あり
  • 駐車場利用可
  • ビジネスサービス
  • バー

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
6 室中 6 室を表示中

スタンダード シングルルーム

  • 19 ㎡
  • 定員 1 名
  • ダブルベッド 1 台

スタンダード ダブルルーム

  • 24 ㎡
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

エグゼクティブ ルーム

  • 24 ㎡
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台

デラックス ルーム

  • 24 ㎡
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台

スイート

  • 一部レイク ビュー
  • 60 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 1 台およびシングルソファーベッド 1 台

ジュニア ルーム 1 ベッドルーム

  • 34 ㎡
  • 定員 4 名
  • シングルベッド 2 台

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周辺地域について

ホテル ミュッゲルジー ベルリンは、ベルリンのトレプトー ケーペニック地区にあり、湖畔に位置しています。イースト サイド ギャラリーやベルリン テレビ塔は地域を代表する観光スポット。ショッピングを楽しむなら、ハッケッシャー マルクトやフリードリッヒシュトラーセはいかがでしょう。ナイトスポットを探しているならキンドルビューネ ヴールハイデやパークビューネ・ヴールハイデへ行ってみてはいかがでしょうか。 セーリングといったウォーターアクティビティのほか、ハイキング / サイクリング トレイルなどのアウトドアを楽しむことができます。ベルリンの旅行ガイドを見る
地図
12559, BE, Berlin, Müggelheimer Damm 145

周辺情報

  • アレクサンダー広場
    アレクサンダー広場
    車で 56 分 - 31.3 km
  • ミュッゲルゼー
    徒歩 1 分 - 0.0 km
  • ケーペニック市庁舎
    徒歩 5 分 - 0.4 km
  • ハイマート博物館
    徒歩 5 分 - 0.4 km
  • ミュッゲルタワー
    車で 12 分 - 6.4 km

交通案内

  • ベルリン・グリュナウ駅から車で 13 分
  • クランケンハウス・ケーペニック-南側トラム駅から車で 6 分
  • ブランデンブルク国際空港 (BER) から車で 40 分

レストラン

  • Presso Cafe
    車で 4 分
  • Spindel
    車で 12 分
  • Mauna Kea
    車で 13 分
  • Rübezahl am Müggelsee
    徒歩 14 分
  • Ägir
    車で 11 分

この施設について

ホテル ミュッゲルジー ベルリン

トレプトー ケーペニックにあるホテル
ホテル ミュッゲルジー ベルリンでは、テラス、庭園、ドライクリーニング / ランドリー サービスを利用できます。敷地内の郷土料理レストラン「Seerestaurant」では、朝食、ブランチ、ランチ、ディナー、屋外でのお食事をお楽しみいただけます。共用エリアでの WiFi (無料)、バー、24 時間対応ビジネスセンターを全宿泊者が利用できます。
また、次のような設備やサービスも利用できます。
  • 朝食ビュッフェ (有料)、レンタル自転車、セルフパーキング (有料)
  • 駅でのお迎えサービス、コンシェルジュ サービス、新聞 (無料)
  • 24 時間対応フロントデスク、ギフトショップ、ウェディングサービス
客室の特長
全 176 室の客室で、高級寝具や独立した応接スペースをはじめ、インターネット アクセス (無料)やセーフティボックスなどの快適に滞在を楽しめる設備・サービスが用意されています。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (シャワー、バスアメニティ (無料)あり)
  • 32 インチ 液晶テレビ (衛星放送あり)
  • 独立した応接スペース、毎日の客室清掃、デスク

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : WiFi (1 時間につき 4.950 EUR)、有線インターネット接続 (有料)
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 鉄道駅お出迎えシャトルサービス (有料)
  • 敷地内の駐車場 (1 日につき 9 EUR、出入庫自由)
  • 敷地内の台数制限付きセルフパーキング
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、毎日 6:30 ~ 10:30、1 名あたり 16 EUR)
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 1 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

  • Seerestaurant

現地ツアー

  • レンタル自転車

家族向け

  • ランドリー設備

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 新聞 (ロビー、無料)

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 24 時間対応ビジネスセンター
  • 会議スペース

屋外

  • テラス
  • ピクニックエリア
  • 湖畔に位置
  • 庭園

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路
  • 点字表記

その他

  • 1 棟の建物
  • 1982 年建築
  • 3 フロア
  • バンケット ホール
  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • ピロートップ マットレス
  • 高級寝具

バスルーム

  • シャワー
  • シャンプー
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • 石鹸
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 32 インチの液晶テレビ (衛星チャンネルあり)
  • 有料ムービー

食事・飲み物

  • ルームサービス (利用時間限定)

その他

  • セーフティボックス
  • デスク
  • 独立した応接スペース
  • 無料新聞サービス (毎日)

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 14:00 ~ 22:00
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
アーリーチェックイン料金 : 40 EUR
非対面式のチェックイン
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00
非対面式のチェックアウト
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウト料金 : 40 EUR

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

改装と休業

次の施設は大晦日にはご利用いただけません。
  • レストラン

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 15 EURの追加料金 (宿泊期間によって異なります) をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
1 室につき 2 匹まで
制限あり。詳細は施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
エサ入れ / 水入れが利用可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 日につき 30.0 EURでご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 実効税率 8.025 % の市税 / 地方税をお支払いいただきます

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 1 名あたり 16 EUR
  • 室内 WiFi 料金 : 1 時間につき 4.95 EUR (料金は異なる場合があります)
  • 室内有線インターネット料金 : 24 時間につき 10 EUR (料金は異なる場合があります)
  • セルフパーキング : 1 日につき 9 EUR (出入庫自由)
  • ペット料金 : 1 匹あたり 15 EUR (宿泊期間によって異なります)
  • 介助動物は料金免除
  • アーリーチェックイン料金 : 40 EUR (空室状況によって利用可)
  • レイトチェックアウト料金 : 40 EUR (空室状況によって利用可)
  • 可動式ベッド : 1 日につき 30.0 EUR

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には安全設備として、煙感知器が備わっています
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

館内設備のご利用が制限されている宿泊施設もあります。詳細は、予約確認通知に記載されている連絡先をご確認のうえ、施設まで直接お問い合わせください
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

よくあるご質問

ホテル ミュッゲルジー ベルリンはペットと宿泊できますか ?

はい、このホテルにはペットを同伴できます (1 室につき 2 匹まで)。1 匹あたり 1 滞在につき 15 EURの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。いくつかの制限が適用される場合がありますので、詳細は施設にお問い合わせください。

ホテル ミュッゲルジー ベルリンの駐車料金はいくらですか ?

セルフパーキングは 1 日につき 9 EURでご利用いただけます。

ホテル ミュッゲルジー ベルリンのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 14:00 ~ 22:00 です。40 EURでアーリーチェックインをご利用いただけます (空室状況によりご利用不可の場合あり)。

ホテル ミュッゲルジー ベルリンのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。レイトチェックアウトは 40 EURでご利用いただけます (空室状況によりご利用不可の場合あり)。

ホテル ミュッゲルジー ベルリンはどこにありますか ?

トレプトー ケーペニックに位置するこのホテルは、ミュッゲルゼーおよびケーペニック市庁舎から 2 km 圏内です。バーデシュテレ・クライナー・ミュッゲルゼーおよびミュッゲルシュプレーも 5 km 圏内です。

予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?

はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。

口コミ

ホテル ミュッゲルジー ベルリンの口コミ

7.2

良い

7.4

清潔度

7.8

ロケーション

7.2

スタッフとサービス

6.6

施設のコンディションと設備
評価 10 - 241 件の口コミ中 39 件が非常に良い
評価 8 - 241 件の口コミ中 100 件が良い
評価 6 - 241 件の口コミ中 66 件が普通
評価 4 - 241 件の口コミ中 26 件が不満
評価 2 - 241 件の口コミ中 10 件が非常に不満

口コミ

宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

rakumei

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

nasi

nasi
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

Jochen

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Komm bestimmt nicht wieder!

Hellhörig, Schwarzschimmel in der Dusche, kein Trinkglas auf dem Zimmer, Parken 9,-€ am Tag, Service am Empfang unhöflich.
2021 年 11 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Piotr

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Bisschen in die Jahre gekommene Anlage...
2021 年 10 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

philip

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
the lake was the only good thing about this hotel it was nice to go for a walk around the lake also the boats and the bus servie was very good
2021 年 9 月に 17 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Absolut zu Empfehlen

Schönes Hotel und tolles Buffet am Abend. Das Frühstücks Buffet ist wirklich zu empfehlen
2021 年 9 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

Tino

気になった点 : 施設のコンディションと設備
Konnten erst 2 Stunden später einchecken, weil das Zimmer nicht bezugsfertig war. Zimmer war ok, sonst ist das Hotel in die Jahre gekommenen.
2021 年 8 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wir hatten hier eine Übernachtung. Die Zimmer sind ausreichend groß. Das Frühstück war gut und ausreichend Auswahl. Für kurze Aufenthalte sehr gut. Ganz toll ist der kurze Weg ans Ufer vom Müggelsee.
2021 年 8 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

Evelyn

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Das Hotel ist in die Jahre gekommen und hat offensichtlich unter dem Corona Lockdown gelitten. Reinigung der Zimmer nur auf vorherige Anmeldung, beim 2. Anlauf hat es geklappt. Abendessen nur als Buffet für 25 Euro pro Person möglich!!! Der Parkplatz auf dem Hotelgelände kostet 9 Euro pro Tag, ist im Vorfeld nirgendwo zu lesen. Parken außerhalb ohne Gebühr möglich, ca. 400m Fußweg is zum Hoteleinang. Die Außenanlagen sind sehr vernachlässigt. Ruhige Lage und gutes Frühstück. Personal an der Rezeption freundlich. Für ein paar Tage ist das Hotel OK, um etwas zu unternehmen sollte man die Fahrräder oder das Auto dabei haben.
2021 年 8 月に 6 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

Viviane

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ich würde das Hotel nicht empfehlen, da es sehr veraltet ist und von Sauberkeit auch nicht viel gehalten wird. Überall hängen Spinnweben selbst beim Frühstück an den Stühlen. Die Zimmer benötigen dringend eine Renovierung und die Außenanlage müßte dringend gepflegt werden. Am Abend stehen vor den Hotelzimmern Essenreste vom Zimmerservice, dies war schon sehr unangenehm.
Balkon der nicht genutzt werden konnte. Die Stühle waren total verdreckt sowie der ganze Balkon.
Außenanlage
2021 年 8 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

thomas

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Sehr unsauber
2021 年 7 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Antony

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

Mixed review.. but no internet in rooms

Most facilities unavailable due to Covid.. so pricey considering.. difficult check in.. probably the language barrier.. i felt interrogated ! Once i got to my room i was comfortable.. the power plugs could have been better positioned. There is no internet or wifi in the roons which i thought was poor... loved the big windows , very quiet and easy to park.
2020 年 10 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Mario

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Leider kein Internet auf den Zimmer. Wird lieder nur von der Telekom zur Verfügung gestellt
2020 年 8 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

Kerstin

気になった点 : 施設のコンディションと設備

Fantastiskt läge i utkanten från Berlin

Hotellet har tyvärr sina bästa år bakom sig. Rummet vi bodde i var ok men inte mer än så. Det är verkligen synd att man inte håller efter. Hotellet har ett fantastiskt läge direkt vid Müggelsee med mycket skog och vandringsleder. Ett riktigt bra läge i Berlin. Man kunde göra så mycket mer fram för allt de områden utanför som tillhör hotellet förfaller mer och mer. Vi känner hotellet från den tiden vi själva bodde i Berlin (det är dock 20 år sen) då var det ett riktigt trevligt hotell. Restaurangen jag kallar det hellre för matsalen är väldigt opersonligt och terassen som tillhör behöver fräschas upp ordentligt. Men vi skulle bara sova där för dr har perfekt läge för oss när vi ska hälsa på alla våra släktingar.
2020 年 8 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度

Schönes Hotel mit Abstrichen

Grosses schönes Zimmer mit grossem Balkon. Lage sehr ruhig. Wegen den sehr hohen Temperaturen im August wählten wir dieses Hotel wegen der Klima Anlage. Es stellte sich heraus, dass diese im ganzen Hotel gar nicht funktionierte. Tropische Temperaturen im Zimmer und trotz offener Balkontüre keine wesentliche Abkühlung erzielt. Ventilatoren ausgebucht. Parkplätze mit 9 Euro zu teuer für ein Hotel abseits prekärer Parkverhältnisse. Ebenso WLAN im Zimmer kostenpflichtig und nur im Lobby Bereich frei. Für ein 4 Sterne Hotel dürfte Letzteres für Gäste kostenfrei angeboten werden. Gartenanlage etwas ungepflegt.
2020 年 8 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

Monika

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス

DDR-Charme in schöner See-Landschaft

Die Lage am Müggelsee ist sehr schön. Das Hotel hat seine besten Jahre jedoch schon hinter sich. Hier hat man scheinbar vor 30 Jahren einmal richtig viel Geld in die Hand genommen - jetzt ist es jedoch nicht nur nicht mehr zeitgemäß mit Teppichboden und Stoffvorhängen, sondern unästhetisch und eklig (WC-Brillen vergilbt, Duschtassen und Waschbecken verschlissen, deutliche Verbrauchsspuren an den Möbeln). Der so großzügige Außenbereich ist leider verwahrlost und lieblos, schade, das ist wenig einladend, dabei ist der See wunderschön. Das i-Tüpfelchen ist jedoch der Service: Bei Fragen bekommt man immer nur gesagt, was nicht geht, als dass man Lösungen oder Alternativen anbietet. Es drängt sich besonders bei der kantinenmäßigen Versorgung im Speisesaal der DDR-Charme gepaart mit Herbergscharakter auf, da ist mir jeglicher Appetit vergangen. Wir haben einen Verwandtenbesuch mit einem Berlin-Trip verbinden wollen. Zum Müggelsee würde ich gerne nochmals kommen, aber keinesfalls nochmals in diesem Hotel buchen.
2020 年 8 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Die Sauberkeit im Hotel lässt sehr zu wünschen übrig. Balkons sind Monate lang nicht gereinigt worden. Serviceleistungen im Haus gleich null. Bar, Bowlingbahn und Schwimmbad alles zu. Vom Biergarten existieren nur noch die Wegweiser und ein paar Balken die im Dreck liegen.
2020 年 8 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Reinhard

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Das Hotel liegt sehr schön am See, ist halt sehr abgelegen. Man ist auf das Restaurant im Hotel angewiesen, wenn man kein Auto hat.
2020 年 7 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Sally

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Die Möbel im Zimmer waren schon sehr abgewohnt. Das Bad war in tadellosem Zustand, sehr schön und voallem sauber.
2020 年 7 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Ursula

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

Mit Freunden da....

Schönes Hotel, sehr ruhig gelegen. DDR Charme. Sehr nettes Personal, was alles möglich machte was geht, unter Corona.
2020 年 6 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Mario

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 客室の快適度
Es war sehr warm, deshalb war eine Klimaanlage für uns wichtig! Leider wurden wir nicht darüber informiert, dass die defekt war! Zum Glück hat es sich nach einigen Tagen ordentlich abgekühlt, die Hitze allerdings hat sich dermaßen aufgestaut im Zimmer, schlafen fast unmöglich! Auch das Essen dort, können wir nicht weiter empfehlen! Zu wenig Auswahl, viel zu teuer, Geschmack naja ...uns nicht so gut! Frühstück für 16 Euro pro Person, da muss man schon ordentlich Hunger mitbringen! Hätte sich für uns nicht gelohnt, sind morgens nicht so große Esser! Möchte man seine Ruhe haben, ist man da genau richtig! Der See ....echt schön!
2020 年 6 月に 6 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Etwas in die Jahre gekommen. Ein neuer Anstrich von Aussen würde nicht schaden. Zimmer OK und TIP TOP sauber!!! Frühstücks Büffet reichhaltig und lecker! Preis Leistung OK.
2020 年 2 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Hans-Jürgen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Schöne Lage vor den Toren Berlins

Zimmer und Frühstück gut
2020 年 1 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Empfangspersonal nicht geschult, teilweise unfreundlich. Service unfreundlich
2019 年 11 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Das Personal war sehr nett, die Bar sehr schön und die Pizza lecker. Außerdem ist die Lage am See sehr toll, besonders bei schönem Wetter. Die Einrichtung ist allerdings etwas in die Jahre gekommen und sieht verwohnt aus. Die Minibar war leer und der Kühlschrank außer Funktion. Die Vertäfelung des Kühlschranks war locker und darunter eine dicke Staubschicht. Auf der Matratze hat man die Federn gespürt. Auf dem Flur stand allerdings ein Automat, wo man Getränke und Süßigkeiten kaufen konnte. Positiv war auch der Balkon.
2019 年 10 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Das Essen war in Ordnung, die Zimmer waren Sauber. Mit dem Hotelservice war ich unzufrieden. Begründung: Meine Anreise war ca. 14.30 Uhr, ich hatte ein Doppelzimmer mit Zustellbett also 3 Personen gebucht. Im Zimmer stand allerdings nur ein Doppelbett. Das Zustellbett hat gefehlt. Ich habe das Personal ca. 15.00 Uhr darauf hingewiesen. Man sagte mir nur ich bin alleine ich komme erst gegen 20.00 Uhr dazu. Nach unserer Rückkehr vom Ausflug ca. 20.30 Uhr war immer noch kein Zustellbett vorzufinden. Also bin ich erneut zur Rezeption gegangen. Als die Angestellten Schichtwechsel hatten, konnte mir endlich jemand ein Zustellbett + Bettwäsche geben. Zu guter Letzt habe ich dann als GAST das Zutellbett mit Bettwäsche zum Zimmer geschoben und bezogen. Weil die Angestellte genervt war und Feierabend machen wollte. Ich weiß das ich das nicht hätte tun müssen, aber bevor mein Kind keinen Schlafplatz hat, dachte ich mir ich mach das jetzt selber. Ein Dankeschön oder eine Ermäßigung habe ich nicht bekommen. Schade ein Dankeschön hätte mir schon gereicht.
2019 年 10 月に 2 泊滞在