Dear Kenji,Thank you for this great review.We are pleased that we were able to meet your expectations.We look forward to seeing you again.Best wishes,Steffen Squarra, General Manager

Dear Shion, Thank you for taking the time share your feedback with us.We are pleased that your overall stay was a great one. The Wifi is usually sufficient throughout the hotel, but please do not hesitate to make us aware of any issues, so that we may resolve these for you as quickly as possible.We look forward to welcoming you back on a future occasion. Best regards,Steffen Squarra, General Manager

Kenji様この度はabba Berlinにご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。ホテルの場所が静かで便利だとおっしゃっていただき、大変うれしく思います。また、お部屋がシンプルで綺麗だと感じていただけたことも嬉しいです。ただ、無料のWi-Fiのスピードについてご不満をお持ちのようで申し訳ございません。お客様の快適な滞在のために、Wi-Fiの状況を改善するよう努力してまいります。ご意見とご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。Steffen Squarra, General Manager

Dear Guest, Thank you for providing us with your feedback. We regret that your time with us did not exceed your expectations and wish that you had told us a bit more as to what you believe may have been improved. It would be a pleasure to have you return on another occasion. All the best, Steffen Squarra, General Manager

Dear Yuri, Thank you for taking the time to review your stay. We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was memorable. We would be delighted to welcome you back on another occasion. Kind regards, Steffen Squarra, General Manager

Thank you so much!!!!! Steffen Squarra, General Manager

Dear guest, We would like to thank you for sending us your rating. We regret that we did not quite meet all your expectations. We would love to know how we could improve your experience with us. We hope to welcome you back for a return visit, Best regards, Steffen Squarra, General Manager

Dear Itsuyo, Thank you for this review of your recent stay at Abba Berlin. We are very delighted to know that you had a pleasant stay with us and welcome any suggestions to improve your experience. Your complete and total satisfaction is our top priority. We look forward to seeing you again in the future. Warm regards, Steffen Squarra, General Manager

Mie 様、 ご出張の際に当ホテルにご滞在くださいまして、ありがとうございました。 私どもホテルの利便性の良さと、お部屋の広さや清潔さを高く評価してくださり、本当にありがとうございます。特にフィットネスルームを便利にご利用いただけたようで、大変嬉しく思います。 ご出張で長期間滞在されるお客様に対して、今後もご満足のいく滞在となりますよう、スタッフ一同、更なる努力をして参ります。 お時間を取って、ご意見・ご感想をお寄せくださいましてありがとうございました。またのご利用をお待ちいたしております。

Sehr geehrter Soufyan,vielen Dank für Ihre positive Bewertung!Über Ihr positives Feedback freuen wir uns sehr! Ihre Zufriedenheit ist für uns, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.Wir wünschen Ihnen ein alles Gute und hoffen Sie eines Tages noch einmal bei uns zu sehen. MfG,Steffen Squarra, General Manager

Dear Jocelyn,Thank you for taking the time to share your feedback.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.However, we will be taking your comments regarding our coffee into account as we work to provide our guests with the best experience possible.We hope to have the opportunity to welcome you back for an even better stay. Kind regards,Steffen Squarra, General Manager

Liebe Katja,haben Sie vielen Dank für Ihre ausführliche und nette Bewertung unseres Hotels.Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels als ideal empfunden haben und die Ruhe trotz der Nähe zu Berlins pulsierendem Zentrum genießen konnten. Die Größe unserer Zimmer sowie unser reichhaltiges Frühstücksangebot erhalten oft Lob, und wir sind stolz darauf, dass diese Aspekte auch Ihren Aufenthalt bereichert haben. Besonders dankbar sind wir für Ihre Worte über unser freundliches Personal. Es ist unser tägliches Bestreben, jedem Gast einen angenehmen und herzlichen Service zu bieten. Dass die nahegelegenen Supermärkte und die Eignung des Hotels für verschiedenste Reisende, inklusive Familien, weitere Pluspunkte für Sie darstellten, ist wunderbar zu hören.Wir freuen uns schon darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen.Steffen Squarra, General Manager

Dear Madeline,Thanks for this review and your insight.We're delighted to hear that you found our room amenities to your satisfaction and appreciated the cleanliness of your room. We're sorry to hear about the discomfort due to the room temperature. Our rooms are equipped with individually controlled air conditioning, and we regret if this was not adequately communicated to you for adjustments to your preference. Our team strives to ensure every guest has a comfortable stay, and we value your feedback as it helps us to continuously improve our guest experience. For the next time with this problem, just tell our team at the reception so they can help you. We look forward to welcoming you back in the future.Kind regards,Steffen Squarra, General Manager

Sehr geehrte/er Niene,vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Hotel.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten. Im Namen des gesamten Teams bedanken wir uns recht herzlich für Ihren Besuch und freuen uns, dass Ihnen der gute Allgemeinzustand unseres Hauses aufgefallen ist.Wir hoffen, Sie bald wieder empfangen zu dürfen. Bis zum nächsten Mal!Steffen Squarra, General Manager

Lieber Enno,vielen Dank für Ihre Bewertung.Es freut uns sehr, dass Sie die Qualität unserer Betten sowie die Ruhe in unserem Hotel positiv hervorgehoben haben. Auch Ihr Lob für unser freundliches Personal wissen wir sehr zu schätzen. Zu den von Ihnen erwähnten Free Drinks Gutscheinen möchten wir klarstellen, dass wir stets bemüht sind, unseren Gästen mit kleinen Aufmerksamkeiten eine Freude zu bereiten. Es tut uns leid, dass dies in Ihrem Fall nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es als Anlass nehmen, um unsere Serviceleistungen zu überprüfen und, wo möglich, zu verbessern.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Steffen Squarra, General Manager

Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre positive Bewertung!Wir freuen uns, dass Sie die Sauberkeit des Zimmers und den Zustand des Hotels mit 100% bewertet haben. Unser Team bemüht sich stets um höchste Standards, und es ist schön zu hören, dass dies bemerkt wird.Es erfüllt uns mit Stolz, dass Sie unseren Service und den Komfort Ihres Zimmers so hoch schätzen. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.Wir würden uns über einen erneuten Besuch von Ihnen sehr freuen.Herzliche Grüße,Steffen Squarra, General Manager

Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihren Besuch und Ihren Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Es hat uns sehr gefreut, dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt in unserem Hotel hatten und dass Ihnen besonders unser Preis-Leistungs-Verhältnis zugesagt hat.Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit herzlichen Grüßen,Steffen Squarra, General Manager

Dear Hilda Carolyn,Thank you for sharing your opinion of your stay with us.We are delighted that you enjoyed your stay with us and appreciate your kind comments about our team who work hard to ensure that we deliver the best service and always meet your expectations. Our guest's satisfaction is our highest reward.We are glad that our location and the high standards we set ourselves met your expectations.We look forward to welcoming you back.Best wishes,Steffen Squarra, General Manager

Dear Mary,Thank you for sharing this review.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to the pleasure of seeing you again in the future. Kind regards,Steffen Squarra, General Manager

Sehr geehrte Anja,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über unser Hotel abzugeben.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns.Freundliche Grüße,Steffen Squarra, General Manager

Dear Mie,Thanks for your review.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable. We all look forward to welcoming you back in the future.Kind regards,Steffen Squarra, General Manager

Kære Mai-britt,Tak for din anmeldelse og for at dele dine oplevelser fra dit ophold hos os :)Vi er glade for, at du generelt følte dig godt tilpas hos os. Vi er også glade for alle de gode kommentarer om værelserne. Din komfort er meget vigtig for os. Vi er glade for, at du nød vores overdådige morgenmad.Vi håber at få mulighed for at byde dig velkommen tilbage i fremtiden og give dig en endnu bedre oplevelse.Steffen Squarra, General Manager

Kära Anna, tack för att ni lämnade en recension av er vistelse.Det glädjer oss att ni uppskattade vårt hotell och att ni hade en trevlig vistelse hos oss. Vad gäller sängarna och kuddarna så beklagar vi att de inte levde upp till er förväntan. Vi rekommenderar att prata med personalen i receptionen nästa gång, de hjälper gärna till att hitta ett annat alternativ som passar bättre. Med det hoppas vi att ni vill besöka oss igen!Med vänliga hälsningar,Steffen Squarra, General Manager

Hei Stig Runar, tusen takk for den flotte anmeldelsen av oppholdet ditt hos oss!Det gleder oss at du valgte vårt hotell og at du var så fornøyd med ditt opphold.Vi håper å ønske deg og familien din velkommen tilbake til hotellet vårt i fremtiden. Ha en fin dag,Steffen Squarra, General Manager

Dear Nancy, Thank you very much for your review.We are delighted to hear that you enjoyed your stay and appreciated the great neighborhood. Your safety and comfort are our top priorities, and we are glad that you felt secure while exploring the area. We apologize for the inconvenience caused by the smokers near the entrance door. We understand that this can be unpleasant, and we will take your feedback into consideration to improve our guests' experience.It would be a pleasure to welcome you again. Best regards,Steffen Squarra, General Manager

Sehr geehrte Constanze,vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hotels und die Größe sowie die moderne Einrichtung der Zimmer gefallen haben. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen eine kleine Kaffeemaschine und Wasser auf dem Zimmer anzubieten. Unsere Tiefgarage ist in der Tat nicht günstig, aber wir sind froh, dass wir sie in einer so zentralen Lage anbieten können.Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns! :)Steffen Squarra, General Manager

Sehr geehrter Thomas,Wir bedanken uns recht herzlich für Ihren Besuch und freuen uns über Ihre Höchstbewertung!Gern würden wir Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in Berlin wieder bei uns begrüßen!Steffen Squarra, General Manager

Kære Janie,Det er så dejligt, at du havde et godt ophold, og du syntes godt om hotellet.Det vil glæde os at åbne vores døre for dig igen. :)Steffen Squarra, General Manager

Kära Anna, tack för att du tagit dig tiden att ge oss feedback.Vi är glada att din vistelse hos oss var till er belåtenhet.Vi önskar er varmt välkommen åter.Med vänliga hälsningar,Steffen Squarra, General Manager

Sehr geehrter Ralf,haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Viele GrüßeSteffen Squarra, General Manager

Cara Roberta, agradecemos o seu simpático feedback.Ficamos muito satisfeitos por, de modo geral, termos ido ao encontro das suas expectativas.Esperamos que possa voltar em breve.Sinceros cumprimentos,Steffen Squarra, General Manager

Beste Jacques,Hartelijk dank voor uw review.Wat fijn om te lezen dat alles naar wens was.Het doet ons plezier dat ons uitgebreide en lekkere ontbijt zo in de smaak viel.Het was een plezier jullie te mogen ontvangen en hopelijk tot een volgende keer.Hartelijke groet,Steffen Squarra, General Manager

Beste Linda,Hartelijk dank voor uw feedback.De tevredenheid van onze gasten is ons zeer dierbaar en het is dan ook lonend te mogen lezen dat alles naar wens was.We vinden het jammer dat u ook een minpuntje heeft ervaren. We nemen de veiligheid van onze gasten zeer serieus en passen de protocollen strict toe. Vriendelijke groet,Steffen Squarra, General Manager

Sehr geehrte Ute,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten.Wir freuen uns das Sie mit Ihrem Aufenthalt im Hotel bei uns zufrieden waren.Freundliche Grüße aus Berlin,Steffen Squarra, General Manager

Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihren Kommentar!Wir bedauern es sehr, dass unser Hotel Ihren Erwartungen und auch unseren eigenen Ansprüchen nicht gerecht werden konnte und entschuldigen uns vielmals, dass die Sauberkeit Ihres Zimmers nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Es tut uns zudem leid das unser Team vom Housekeeping nicht richtig die Minibar gesäubert hat. Sprechen Sie das nächste mal direkt unserer Rezeption an, sodass wir die Minibar nocheinmal säubern können.Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt ansonsten genossen haben.Freundliche Grüße aus Berlin,Steffen Squarra, General Manager

Arvoisa vieraamme SannaLämmin kiitos mukavasta arviostanne.Hienoa kuulla, että huoneenne oli mukavan tilava ja kaikki oli hyvässä kunnossa. Loistavaa, että siivoushenkilökuntamme on tehnyt hyvää työtä huonesiivouksessa. Välitän mukavan palautteenne eteenpäin heille. Kiva juttu, että saitte hyvin nukuttua mukavalla vuoteella. Hieno juttu, että hotellimme vastasi hyvin odotuksianne.Toivottavasti näemme teidät pian uudestaan vieraanamme. Parhain terveisin,Steffen Squarra, General Manager

Sehr geehrter Herbert,haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels.Wir sind begeistert, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und geben dies an unser Team weiter. :)Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Viele GrüßeSteffen Squarra, General Manager

Dear Stephen,Thank you for taking the time to share your review.Unfortunately it seems that we did not meet all of your expectations. Could you please let us know exactly what you found unsatisfactory? We always welcome our guests' feedback and suggestions for improvement.We hope that you will allow us the opportunity to welcome you back in future. Best regards,Steffen Squarra, General Manager

Bäste Gäst, tack för att ni har recenserat er senaste vistelse.Det värmer att höra att du hade en lyckad vistelse hos oss.Vi önskar er varmt välkommen åter. Med vänliga hälsningar,Steffen Squarra, General Manager

Lieber Ralf,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir bedauern es sehr, dass unser Hotel Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnte und entschuldigen uns vielmals, dass die Sauberkeit nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Wir hoffen, Sie hatten trotzdem einen angenehmen Aufenthalt bei uns.Mit freundlichen Grüßen,Steffen Squarra, General Manager