ベレンのカプセルホテル

「建物自体は素晴らしく、朝食もとても良かったですがお部屋のメンテナンスには課題が多いと思います。トイレのフラッシュボタンは壊れていてカバーが外れており、かなり強く押し込まないと水が流れません。シャワーもかなり心元ない。チェックイン時間よりかなり早く着いたのでアーリーチェックインが可能か聞いたところ、空室次第というなんとも曖昧な回答。空いてないのかと聞くと、空いていないという答えだったが前日に空室があった事は確認済みだったので「追加で支払いしても？」と聞いたら時間けいさで部屋が用意出来るとのこと。最初からアーリーチェックインは1時間あたりxxレアルですが、どうしますか？と聞くべきであろうと思う。 上手にメンテナンスして対応を向上させれば人気が出そうなのに残念だと思う。」

「equipe atenciosa, quarto bem confortável 」

「Hotel excelente! Piscina espetacular com vista da cidade idem. Dois quarteirão de um dos melhores restaurantes de Belém: Amazônia na Cuia. Próximo ao Bosque, ao Parque da Cidade e de uber é um pulo pro Parque do Utinga.」

「シャワーのお湯が出ない以外はまあまあ。」

「Atendimento on line mas muito rápido, e pessoal eduacado. 」

「It was ok as just in transit, food was average they overcooked my dinner」

「Precisa melhorar,o hotel é simples, algo bem familiar, acredito que investir em uma cama com um pouco mais de qualidade(nao precisa ser cara) ja faria uma diferença, dormi mal, nao tinha sabonete no banheiro,apenas um lençol ,uma toalha, o quarto era casal, precisei solicitar. Nao foi servido cafe da manha. .Acredito que uma capacitaçao no serviço de hotelaria faria bem 」

「部屋の壁が薄いため、隣の部屋の声やテレビの音がかなり気になりました。23時過ぎになってもテレビの音量が下がらず眠れなかったため、フロントにクレームしましたが、すぐには対応してもらえなかったことが残念でした。」