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I received a very warm welcome with a plate of fruit and fresh juice. Room was comfortable and clean. Breakfast was good with a wide selection. Staff very friendly.

大聖堂も湖もすぐ近くにあり、旧市街の観光には最適の立地です。 部屋も清潔で掃除も行き届いていました。 インテリアが素敵でした。 無料の水は高級感がありますが、ガラス瓶に入っているため持ち出しできません。 朝食会場は地下1階で少し狭いですが、料理はとても美味しいです。特にマンゴーとアボカドのスムージーは何度もおかわりしてしまいました。 帰国が深夜便だったのでチェックアウト後に時間が12時間近くありましたが、荷物は預かってくれます。その間最後の観光ができます。ホテルに戻るとシャワーを貸してもらえた（11階のジムにあるシャワー室で）ので、さっぱりして空港に向かうことができました。 これはとてもいいサービスだと思いました。 ホテルで空港まで送迎を頼みました。350Kドンでした。ホテルを後にするときにプチギフトを頂きました。キビキビ働くスタッフの対応がとても良かったです。 またハノイに行くことがあれば 宿泊したいと思えるホテルでした。

全て素晴らしかったです！ 美味しい朝食、優しいスタッフ！ コンディショナーのポンプを押しても出てこなかったのがとても些細ですが残念でした。

We stayed at this hotel for four nights with our 5-year-old child, and we were absolutely delighted by how kind and thoughtful all the staff were toward our child. They went out of their way to make us feel welcome and comfortable throughout our stay. They also recommended and arranged an amazing tour that we would never have found on our own, and it turned out to be one of the highlights of our trip! I would highly recommend this hotel to anyone, especially families traveling with children. We had a wonderful stay and would happily stay here again!

スタッフの対応が完璧でした。ありがとうございました。