「訪問先に近かったので、このホテルを予約しましたが、到着するなり満室でこのホテルには泊まれないと言われ、同じ料金で約20キロ外れのグループホテルに宿泊することになってしまいました。レセプションの人は英語でのコミュニケーションが上手くできないようで交渉が困難でした(当方はドイツ語はできず)。このホテルで食事するなら無料にしてあげると言われましたが(満腹だったので断りました)、それよりも宿泊代のディスカウントで誠意を見せて欲し かったです。ホテルに着いたと思ったにも関わらず、もう20キロ運転して他のホテルに移動するのは精神的に負担でした。ホテルズドットコムで予約しても泊まれないことがあるということを知りました。」
「訪問先に近かったので、このホテルを予約しましたが、到着するなり満室でこのホテルには泊まれないと言われ、同じ料金で約20キロ外れのグループホテルに宿泊することになってしまいました。レセプションの人は英語でのコミュニケーションが上手くできないようで交渉が困難でした(当方はドイツ語はできず)。このホテルで食事するなら無料にしてあげると言われましたが(満腹だったので断りました)、それよりも宿泊代のディスカウントで誠意を見せて欲しかったです。ホテルに着いたと思ったにも関わらず、もう20キロ運転して他のホテルに移動するのは精神的に負担でした。ホテルズドットコムで予約しても泊まれないことがあるということを知りました。」
匿名の旅行者