The phone was disconnected, the TV didn't work, there were a lot of locals in the hotel just hanging and drinking .
I asked for my phone to be fix and the ignored me.
A kid that wasn't staying at the hotel was in the pool and was really aggressive tours my daughter.
宿泊されたお客様
2019 年 11 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Miguel、Santo Domingo
2019 年 11 月 5 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Unfriendly receptionist, bad breakfast, my orderd suite wasn't availible, dark rooms, old furniture... a 1 star hotel for max 20 usd.
Miguel
2019 年 11 月に 3 泊滞在
4/10 (不満)
Jenifer、Punta cana
グループ旅行
2019 年 11 月 4 日
Muy estrecho cuando hay vehículos,estaba lleno pero él seguridad ni pregunta para donde van, si puede ayudar.
Jenifer
2019 年 11 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2019 年 11 月 3 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
宿泊されたお客様
2019 年 11 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
出張, カップルで旅行
2019 年 9 月 22 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
At the end ended up giving me and my coworker a room on a 5th floor and the elevators are still “out of service”
This is the second time I stay here and the first time was a month ago and they said the elevators “just” went out of service at that time.
Last week checked in again and had to walked out luggage up to the 5th floor without elevators still.
That’s insane.
They could be more honest about this and also try to give better-near rooms to people like us.
Anyways we just stayed here to sleep basically. But however they should improve their service.
宿泊されたお客様
2019 年 9 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
2019 年 8 月 21 日
宿泊されたお客様
2019 年 8 月に 4 泊滞在
4/10 (不満)
宿泊されたお客様
2019 年 8 月 9 日
気になった点 : スタッフとサービス
宿泊されたお客様
2019 年 8 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
カップルで旅行, 家族旅行
2019 年 7 月 17 日
It’s safe but too old! The vanity table almost falls on top of my husband feet! Called to fix it or asked to be change.
Other than that!!!
宿泊されたお客様
2019 年 7 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Marisely
2019 年 7 月 15 日
良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Marisely
2019 年 7 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
2019 年 5 月 29 日
宿泊されたお客様
2019 年 5 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
2019 年 5 月 1 日
宿泊されたお客様
2019 年 4 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2018 年 2 月 17 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
BUEN HOTEL
Una muy buena opcion de hospedaje si quieres estar bien ubicado sin gastar mucho, el hotel es limpio y con buen servicio
宿泊されたお客様
2018 年 2 月に 5 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2018 年 1 月 10 日
Good location but service needs to be upgraded
The hotel is in a great location and for the area it’s one of the nicer hotels. However the air conditioning was very loud and the shower was broken when I arrived. They had to send someone up the fix it. I asked to have someone come fix the tv 3 times before someone actually came to the room. The pool and the restaurant was nice but the service not so much.
宿泊されたお客様
2018 年 1 月に 6 泊滞在
10/10 (非常に良い)
sandra
2017 年 4 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fue muy placentera y agradable mi estadia
sandra
2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
2017 年 2 月 28 日
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
terrible services,no hot water on the shower,
WE HAD TO WAIT ABOUT ONE HOUR AND HALF TO GET THE ROOM
宿泊されたお客様
2/10 (非常に不満)
Susan
2017 年 2 月 27 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Encontrar algún lugar para quedarse
en 17:30, nuestra habitación no estaba lista. Dijeron que en 10 minutos más; esperar en el vestíbulo. Después de 20 minutos le pregunté por qué aún no estaba listo. Finalmente nos pusieron en el 4to piso donde estaban trabajando los obreros. Estaba polvorienta y sucia, mucha basura. Los obreros tenían la puerta de nuestra habitación abierta con la televisión a todo volumen por lo que podía oír mientras se trabaja. Ellos habían seguido suciedad en nuestra habitación. Había un soporte para secador de pelo pero sin soporte de secador de pelo ni soporte de papel higiénico. No había ninguna agua caliente cada día. No había más que un chorrito de agua el fregadero grifo. Nunca estaremos allí otra vez.
Susan
8/10 (良い)
David、Maryland, USA
2016 年 9 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
First trip to the Dominican Republic
It was our first visit to the Dominican Republic. A few issues, one night both elevators had gone out and we were able to get them to reset them (due to power outage). We were on the 5th floor and didn't want to walk up. Most showers we had hot water, but a couple of them were quite cold. If would be nice if they had some English speaking employees. The Chef was wonderful at breakfast. He didn’t have the omelet station open. We motioned to him about the fresh omelet station and he motioned back would we like one. He went in the back and came out with fresh omelets he had made for us. The pool seems to be kept clean on a daily basis. Sunday afternoon at the pool, the staff brought us a table and chairs to the grassy area with trees so that we could put the baby in the pack n play in the shade. Very accommodating staff. Nightlife clubs are not too far away and we could hear the noise from the clubs quite late. If the bathroom door is shut and the air conditioner is running it can drown out the noise. There could be more English speaking TV channels in the room. The room was nothing fancy but comfortable and compared to the area, it is a very nice complex. We would stay at this hotel again.
David
4/10 (不満)
宿泊されたお客様
2016 年 6 月 26 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、客室の快適度
Our trip was a mission trip and days were long and hot and looked forward to hot bath every night. No water, it would be shut off every day in the evening until the next morning which we were always gone too early for bath. Hotel never informed us of this! And when we asked them to turn water back on they had no response.
宿泊されたお客様
6/10 (普通)
Plutarco
2016 年 2 月 8 日
気になった点 : スタッフとサービス
Plutarco
8/10 (良い)
Jose
2015 年 7 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
my vacation
it was a good experience
Jose
10/10 (非常に良い)
mary、argentina
2015 年 5 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Linda vacaciones
Fue un lugar muy hermoso el personal muy agradable las habitación como la comida eras todos de mil maravilla es un lugar de buen descanso y de primer nivel
mary
8/10 (良い)
birders、in
2015 年 3 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hidden Gem
This is a very nice hotel in a rough yet beautiful part of the DR. It's a long hot ride from Santo Domingo but some great coastal scenerery awaits. Plus, there is the lagoon further down the highway with a nationally protected island. On the island are unique iguanas. The boat ride out is cheap and the guides are competent naturalists. You can go the forest for a hike and birdwatching or to Lake Enriquillo. A 4x4 would be useful but we did it without. A guide is useful, however. Ask for Yorby Matos at the hotel desk. He is an amazing guide and bird spotter plus an awesome person. If you know a little Spanish you can combine with his bit of English to communicate quite effectively.
birders
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
2015 年 3 月 10 日
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Hmmm classic 3 stars hotel, expect 3 stars.. Could do better.............