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全体的に良い施設で、特にスタッフの対応、レストランが良く快適に過ごすことができました。一晩のみですが排水口からの臭気がかなりきつかった点は改善が必要だと思います。

立地はいいです。 スタッフも笑顔で気持ちよく対応してくれます。 宿泊直前に改めて他の方々の口コミを見てビビってましたが、まぁ泊まれなくはないという感じです。 僕の宿泊した部屋はドアノブがぐらついてて、鍵を開けるのに何度かチャレンジしなければ開きませんでした。 それ以外は普通です。 4つ星ホテルと言うことを一旦忘れれば値段も安い方ですし、値段相応のホテルです。 おそらく他のホテルも同じような感じなんじゃないかと思います。

フロントのスタッフさんからレストラン、掃除のスタッフさんまでみなさん丁寧な対応で気持ちよく過ごすことができました。 ペットボトルの水を毎日人数分提供してくれるので、水を買う必要がありませんでした。アメニティも、歯ブラシ、タオル、くし、スリッパ、ポット全て整っていて不便はありませんでした。 朝ごはんもおいしくて、フォーのスープも好みの味でした。毎日少しずつ内容に変化があって楽しめました。 お風呂はトイレ、洗面との間にシャワーカーテンもないので、立ってシャワーを使うと床が水浸しになってしまうので、湯船に座って使用しました。お湯もきちんと出ます。 お掃除も綺麗で清潔でした。 立地もホアンキエム湖に近く、買い物、食事にすぐに出かけることができ、便利でした。 セルフのランドリーも徒歩5分のところにありました。 チェックアウトの後もハロン湾ツアーに行くため、スーツケースを預かってくれました。とても助かりました。 また宿泊したいホテルです。 4日間どうもありがとうございました。