バンセケ ホテル

「フロンともコンシェルジュもスタッフに一度伝えても実行せず、何回も連絡して初めて動くということが何度もありました。 キンシャサで一番高い宿泊代を取る以上きっちりとしたサービスを提供してもらえれば嬉しい。 エレベーターの前にいるセキュリティは宿泊者でない人間を平気で上にあげるのでセキュリティの意味がない。 少なくとも宿泊名簿に載っていない宿泊関係者は全員来客のカードを持たせてほしい。 見た目で判断し、スーツを着ていれば素通りさせている。 アフリカではセキュリティに一番高いお金を払って宿泊しているので、セキュリティ対策をしっかりしていないならこのホテルに泊まる意味が薄れてしまう。」

「Good」

「Rooms are spacious and clean. Their staff are very welcoming, especially Deborah at the front desk she’s great and professional.」

「Veuillez ajoutez un four à micro o des dans les chqmbres por répondre aux besoins des clients..Merci 」

「Hello We have enjoyed our stay and all staff members were so….:: helpful xxx Breakfast was amazing」

「L'hôtel est propre. La restauration est bonne. Il faudrait mettre des auvents pour protéger quand il pleut au niveau du rooftop」

「良くも悪くも典型的なアフリカのホテル。直ぐ隣のバカ高いケピンスキーよりましだが、間違っても日本のホテルの対応を期待しない方がよい。 ホテルも新しい設備もケピンスキーよりずっとマシ。 長期滞在ならこちらがお勧め。」

「I had a wonderful stay at this Hotel. The staff was extremely friendly , welcoming, and always ready to help with smile. The room was clean, spacious and very comfortable, with everything I needed for a relaxing stay. The location was perfect, close to restaurants , shop, and city. The breakfast was delicious and offered a wide variety of options. I highly recommend this hotel to anyone looking for comfort, quality and excellent service 」

「Le personnel de la Treizième est serviable mais l’hôtel n’est pas compétitif: les anciens téléviseurs qui ne fonctionnent pas, l’électricité qui fonctionne avec l’eau est un casse tête. J’ai passé 10 jours à l’hôtel sans que la télévision ne soit allumée. Trop de moustiques et la logistique de l’hôtel ne prend aucune disposition. L’hôtel a installé au 4eme niveau un bar et une boîte de nuit qui explose la musique à volume très élevé sans tenir compte des clients logés dans les chambres. Pas...

「Everything is good」

「great!」

「Pendant long temps on souffrait pour des connections à Kinshasa. La presence, le soins et la qualité de cet hotel nous a rendu un grand service.」

「Staff meet the expectations」