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ハイレ リゾート ハワッサ

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ラグジュアリー
VIP Access
4.0つ星宿泊施設
9.2

とても素晴らしい

静かな湖畔のエレガンス

湖畔にある家族向けの高級リゾート、ハイレ・リゾート・ハワッサは、エレガントな建築と落ち着いた環境が自慢です。エデンスパでスウェーデン式マッサージを楽しんだり、4つのレストランでエチオピア料理を堪能したり、乗馬やミニゴルフなどのアクティビティを楽しんだり。

人気の設備とサービス

  • プール
  • ホットタブ
  • 朝食付き
  • スパ
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
現在の料金は ￥16,006 です
合計 ￥18,407
税およびサービス料込み
8 月 27 日 ～ 8 月 28 日

VIP Access で利用できる特典をご覧ください

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
9 室中 9 室を表示中

クラシック ルーム レイクビュー (Memorable Queen)のすべての写真を表示する

クラシック ルーム レイクビュー (Memorable Queen) | ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、アイロン / アイロン台

クラシック ルーム レイクビュー (Memorable Queen)

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)
  • レイクビュー
  • 35 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台
  • WiFi (無料)

クラシック ルーム ガーデンビューのすべての写真を表示する

クラシック ルーム ガーデンビュー | ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、アイロン / アイロン台

クラシック ルーム ガーデンビュー

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)
  • ガーデンビュー
  • 32 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台
  • WiFi (無料)

ツインルーム ガーデンビューのすべての写真を表示する

ツインルーム ガーデンビュー | ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、アイロン / アイロン台

ツインルーム ガーデンビュー

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)
  • ガーデンビュー
  • 32 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台
  • WiFi (無料)

スイート 1 ベッドルーム レイクビューのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、アイロン / アイロン台

スイート 1 ベッドルーム レイクビュー

  • レイクビュー
  • 45 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

ファミリー ルーム レイクビューのすべての写真を表示する

ファミリー ルーム レイクビュー | ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、アイロン / アイロン台

ファミリー ルーム レイクビュー

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)
  • レイクビュー
  • 40 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 1 台およびシングルベッド 2 台
  • WiFi (無料)

ファミリー ルーム 2 ベッドルーム コネクティングルーム ガーデンビューのすべての写真を表示する

ファミリー ルーム 2 ベッドルーム コネクティングルーム ガーデンビュー | ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、アイロン / アイロン台

ファミリー ルーム 2 ベッドルーム コネクティングルーム ガーデンビュー

  • ガーデンビュー
  • 40 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 1 台およびシングルベッド 2 台
  • WiFi (無料)

プレジデンシャル スイート 2 ベッドルーム レイクビューのすべての写真を表示する

プレジデンシャル スイート 2 ベッドルーム レイクビュー | ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、アイロン / アイロン台

プレジデンシャル スイート 2 ベッドルーム レイクビュー

  • レイクビュー
  • 70 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 2 台
  • WiFi (無料)

ファミリー アパートメント 2 ベッドルーム ガーデンビューのすべての写真を表示する

ファミリー アパートメント 2 ベッドルーム ガーデンビュー | ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、アイロン / アイロン台

ファミリー アパートメント 2 ベッドルーム ガーデンビュー

  • ガーデンビュー
  • 70 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 1 台およびシングルベッド 2 台
  • WiFi (無料)

デラックス アパートメント 1 ベッドルーム ガーデンビューのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、アイロン / アイロン台

デラックス アパートメント 1 ベッドルーム ガーデンビュー

  • ガーデンビュー
  • 70 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)
Mod logo
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周辺地域について

ハイレ リゾート ハワッサは、アワッサの湖畔に位置しています。アワサ湖やアワッサ大学や魚市場など、地域の見どころは満載です。 ハイキング / サイクリング トレイルなどのアウトドアを満喫しましょう。アワッサの旅行ガイドを見る
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地図
5713, Awassa, Hawassa

周辺情報

  • アワサ湖
    徒歩 2 分 - 0.2 km
  • アワッサ大学
    車で 3 分 - 2.8 km
  • 魚市場
    車で 6 分 - 5.7 km

交通案内

  • アワサ空港 (AWA) から車で 32 分

レストラン

  • Dolci Vita Resturant
    車で 4 分
  • Dukamo
    車で 4 分
  • Haile Panorama Lake View Bar
    徒歩 1 分
  • Sholla Grill Restaurant
    徒歩 1 分
  • South Coffee
    車で 3 分

この施設について

ハイレ リゾート ハワッサ

  • 湖畔にある 上質なファミリー向けリゾート
  • ハイレ リゾート ハワッサでは、朝食ビュッフェ (無料)、ビーチバー、プールサイドバーを利用できます。敷地内にボディトリートメント、スウェーデン式マッサージ、ボディスクラブを受けられるスパ「Eden Spa」があり、リラックスした時間を過ごせます。敷地内にある 4 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、エチオピア料理をお楽しみいただけます。フィットネスクラブ (スタッフ常駐)のほか、バスケットボール、バレーボール、乗馬などのアクティビティを満喫できます。宿泊者は、室内 WiFi (無料)、テラス、ミニゴルフなどの設備・サービスを利用できます。
  • その他の特典には次のようなものがあります。
    • 屋外プール、子供用プール (ウォータースライダー、サンラウンジャー、プールパラソル)
    • セルフパーキング (無料)
    • レンタル自転車、屋内テニスコート、空港送迎シャトルサービス (有料)
    • ビリヤードまたはビリヤード台、会議室、荷物保管サービス
  • 客室の特長
  • 126 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、冷房のような心配りの行き届いたサービスに加えて、独立した応接スペース、バスローブなどの快適な設備・サービスをご利用いただけます。
  • さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
    • バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤー
    • 液晶テレビ (ケーブル放送あり)
    • バルコニー、独立した応接スペース、コーヒー / ティーメーカー

類似した宿泊施設

テラス / パティオ
ルイ リゾート アンド スパ
Awassa
  • プール
  • 朝食付き
  • スパ
  • オールインクルーシブ可
10 段階中 7.8、良い、口コミ 69 件 件の口コミ
現在の料金は ￥12,339
合計 ￥14,190
税およびサービス料込み
8 月 8 日 ～ 8 月 9 日
ルイ リゾート アンド スパ
類似施設を比較

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 24 時間運行の空港送迎シャトルサービス (要リクエスト、有料)
  • 地域内シャトルサービス (有料)
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内の台数制限付きセルフパーキング
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • 無料のビュッフェ形式の朝食の提供あり (毎日、6:00 ～ 10:00)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 2 か所
  • ビーチバー 1 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 4 か所

敷地内のレストラン

  • Hawassa Breeze
  • Sholla Grill
  • Sunset Wine
  • Traditional
  • VIP

現地ツアー

  • ウォータースライダー
  • ゲームコーナー
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • バスケットボール
  • バレーボール
  • ビリヤード台
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • ホットタブ 1 か所
  • ミニゴルフ
  • レンタル自転車
  • 屋外テニスコート 1 面
  • 屋外プール 1 か所
  • 屋内テニスコート 1 面
  • 共用エリアのテレビ
  • 子供用プール
  • 乗馬 / レンタル

家族向け

  • ウォータースライダー
  • ゲームコーナー
  • スナックバー / デリ
  • プレイグラウンド
  • ミニゴルフ
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 1 か所
  • 子供用プール

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 新聞 (ロビー、無料)
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • 客室清掃 (毎日)

ビジネスサービス

  • コンピュータ ステーション
  • ビジネスセンター
  • 会議室

屋外

  • テラス
  • バーベキューグリル
  • ピクニックエリア
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 湖畔に位置
  • 庭園

フルサービス スパ

  • サウナ
  • スウェーデン式マッサージ
  • スチームサウナ
  • ハマム (トルコ式スチームバス)
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットタブ
  • ボディスクラブ
  • マニキュア / ペディキュア
  • リフレクソロジー

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 車椅子対応の駐車場

その他

  • 2 棟の建物
  • 3 フロア
  • バンケット ホール
  • 喫煙スペース

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり

バスルーム

  • スリッパ
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー

エンターテインメント

  • 液晶テレビ (ケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー

その他

  • アイロン / アイロン台
  • シーリングファン
  • セーフティボックス
  • デスク
  • 電話
  • 独立した応接スペース
  • 無料新聞サービス (毎日)
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 14:00 ～ 16:00
非対面式のチェックイン
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00
非対面式のチェックアウト

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。予約確認通知の連絡先をご覧のうえ、ご旅行前に到着の詳細を宿泊施設までお伝えください
事前に宿泊施設にご連絡のうえ、チェックインの手順をご確認ください。ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
事前に施設までご連絡のうえ、チェックインをご手配ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ご到着が16:00を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 空港シャトルサービス料金 : 1 名あたり 10 USD (片道)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セットが備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています

よくあるご質問

ハイレ リゾート ハワッサにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールと子供用プールがあります。

ハイレ リゾート ハワッサの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 8 月 7 日 現在、2026 年 8 月 27 日 に大人 2 名でハイレ リゾート ハワッサに 1 泊した場合の最低料金は ￥16,006 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ハイレ リゾート ハワッサはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

ハイレ リゾート ハワッサの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

ハイレ リゾート ハワッサのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 14:00 ～ 16:00 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

ハイレ リゾート ハワッサのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。

ハイレ リゾート ハワッサには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで利用可能な空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 名あたり 10 USDです。

ハイレ リゾート ハワッサはどこにありますか ?

アワッサにあるファミリー向けのこのリゾートは、湖畔に位置し、アワサ湖およびアワッサ大学から 5 km 圏内です。魚市場まで 5.6 km です。

予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?

はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。

口コミ

ハイレ リゾート ハワッサの口コミ

9.2

とても素晴らしい

9.6

清潔度

8.6

ロケーション

9.6

スタッフとサービス

9.0

施設のコンディションと設備
評価 10 - 89 件の口コミ中 64 件が非常に良い
評価 8 - 89 件の口コミ中 16 件が良い
評価 6 - 89 件の口コミ中 6 件が普通
評価 4 - 89 件の口コミ中 1 件が不満
評価 2 - 89 件の口コミ中 2 件が非常に不満

口コミ

宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Mark Louis

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Amazing views of the lake. Excellent service from the staff and a well designed room.
2026 年 3 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

natalie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A wide selection of International and local Ethiopian breakfast items. Great job. Staff is amazing checking on your needs and comfort. 👏👏
2026 年 5 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Zebib

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent customer service.
2026 年 4 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Belayneh

良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Enjoyed the hospitality
2025 年 9 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Deborah

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
The room was spotless; the staff were courteous and helpful at all times.
2025 年 12 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Ingrid

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
SEhr gutes Buffet, tolle Aussicht, toller SPA-Bereich
2025 年 9 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Cynthia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Great resort!

Wonderful attentive staff, delicious breakfast and meals, and gorgeous location.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Susan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing stay!
2023 年 7 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Cynthia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Love this resort!

Excellent service, beautiful location, delicious food, and warm atmosphere.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Mark

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great setting by the lake. Staff extremely friendly. Rooms quite comfortable.
2024 年 10 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Tekle

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Our experience at Haile Hotel & Resort was absolutely fantastic. The staff provided top-tier service, always attentive and welcoming. The rooms were spotless, comfortable, and offered beautiful views. Dining was delightful, with delicious meals and impeccable presentation. I highly recommend this resort for a relaxing and unforgettable stay.
2025 年 1 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Kate

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely hotel with great views of the lake. Restaurant was very good and not overpriced. Very clean rooms with great showers. Staff are very very nice.
2022 年 10 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Paola

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fabulous location. Very clean
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Yohannes

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful and amazing experience
2023 年 4 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Brett

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Best experience I’ve ever had. Period. Everything was perfect.
2025 年 2 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Zelalem

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Fantastic stay!

Fantastic property never ceases to amaze us, well maintained gardens, the clean lake, the birds and the happy hippos with an exceptional service from reception, housekeeping, security and food service, Breakfast buffet is always the highlight of stays at Haile Resorts! Will come gain and again and again!
2025 年 1 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Edith

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The staff are the best I have seen anywhere. Very polite and courteous and trully concerned about customers. Keep up!
2025 年 5 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

ZOUHEIR

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Magical place

Very good stay in the hotel. The staff is very helpful, the place is superb, the food is good and the games for children are great. The cardio machines in the gym are very old and the decoration of the restaurant is a bit old-fashionned. In conclusion, we had a good time with family in a magical setting.
2024 年 9 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Assefa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My experience at Haile resort was nothing short of exceptional. The combination of luxurious accommodations, outstanding service, and prime location made for a memorable stay. A special mention goes to Ephrem, the shuttle driver, who was exceptionally courteous and helpful, making my transfers to and from the airport seamless and enjoyable. I highly recommend this hotel to anyone visiting Awassa and look forward to returning on my next trip.
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Highly recommend

Staff was wonderful and accommodating. Some of us were under the weather and so supported us. Really appreciate them. The place is great. Swam on the pool. Had wine by the lake. Saw a hippo in the lake! Food tasty and comfortable room. Highly recommend.
2024 年 12 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Caroline and Leon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel was full of very polite & friendly staff. I felt, as a white woman staying there with a black partner, that some of the female staff around the restaurant could have been more interactive & so for this reason l givecthe hotel, in general, 9 out of 10. Thankyou for looking after us!
2023 年 3 月に 10 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Yedidiya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Overall my stay at Haile Resort was great! We did run into some minor issues like our tv in the room not working great. The room and it’s things like cleanliness, and comfort was great. Something else that bothered me was the fact that we paid extra to have an ocean view room but the room we got had its ocean view blocked by a tree upfront. It was not a big deal to me as I enjoyed being out anyway but I think that should be considered a bit more since you have to pay extra for the view. Other than that the staff around was amazing and resort itself was a great place to be at so you can relax.
2025 年 1 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Rouldy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

Hawassa hotel feedback

It’s a nice resort. But I think it’s best suited for family with children and married couples or if you want to impress your date. All the staffs were nice and helpful. The best thing thing was to see the lake and enjoyed it from my window especially when I wake up in the early morning. But I had one big issue that am trying to solve still they charged me again which was inconvenient even though I told them my reservation was already paid online obviously on your website. But they didn’t charge me twice when I booked via Booking. So not sure where the miscommunication came from.
2025 年 3 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Fady

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Accounting and redervation systemvery weak
2022 年 7 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Yedidiya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I stayed in Hawassa for 2 weeks during my vacation back home from the states. I have had to extend my stay in the city a couple times and it was mainly because of this resort. I have never seen such great customer service and such well trained and loving set of staff. This is not just a job for them, they pay attention and show love to their guests like I have never seen before. And this was not limited to front desk or anything. Everyone from the door men, front desk, to servers, house keeping, spa workers, and everyone else I might have forgotten, EVERYONE was great! I have felt so at home while staying at the resort that I was coming even on days I was not staying there. I can keep going on about how amazing and attentive the staff was but it would take too long haha. I just wished the menu had just a bit more variety mainly because I would want to stay for several days whenever I go and it would be nice to be able to diversify my food group options. But whatever was on the menu was great. The only thing I thought could have been better during my stay was the pool. I think it would be upkeeping with the quality of the resort if the pool had a warmer. During our stay it was supposed to be sunny but since the resort is by the water and gets cold at night, we have to wait half a day for the pool water to go back to normal. Because the pool is one of the main activities it would be great to have a pool warmer. Other than that everything was great and I recommend this place
2025 年 1 月に 1 泊滞在