アストゥリアス のリゾート

「I don't like the curtains in the room,they should not used see through curtains the sun is soo bright in the morning can't sleep good enough especially adjusting the time zone difference in phi. And the most annoying part are they can't control their idiot guest doing Karaoke in the room in the middle of the night until dawn , all i can say is not worth it to stay here if you want to relax. They should be strict to there guest not to bring Karaokebox upon check in or they should have a guard...

「着いた瞬間の心温かい接客に、綺麗な客室、プール、目に見える一つ一つが綺麗でまた訪れたいと思いました。」

「スタッフの挨拶が素晴らしく、皆さん笑顔で接していただけました。 また、部屋の要望について即座に対応していただき、感謝しております。 次回、セブ島に滞在する場合、再度、当ホテルを利用したいと考えています。」

「予約の時には記載されてなかったが、朝食が無料でついていたのはよかった。 衛生面でも安心できるレベルだとは思うが、部屋に入った時の独特の匂いが気になったのと、シャワールームのガラスの仕切りが小さすぎて、かなり隅に寄って気を使いながら浴びないと洗面台の方まで全部濡れてしまうような構造なのが1番気になった。 水は毎日350mlを1人2本もらうことができ、タオルは毎日新しいものに変えられてたが、マグカップなどは変えてくれず、フロントで借りたフォークをお部屋に置いておいても片付けてくれなかったので、言わないとやってくれないのかもしれないです。 ホテルまでの道も舗装されておらず、かなりガタガタで電灯もないような暗い道なので歩きは辛いと思うが、そこを超えたら飲食店やスパなどが並ぶ大通りになるので便利ではあると思います。 」

「４泊５日滞在しました。 スタッフの対応はとても良かったし、優しかったです。 部屋は綺麗でしたが、施設が少し古い感じがしました。 あと、通路がカビ臭かったです。 朝食はセブ料理が中心で、セブ料理が苦手だったので1000ペソは高い気がしました。 空港から２０分くらいの場所で、ホテルまでに行く途中は地元の方が暮らすトタン屋根の場所を通過して行くので、近くにレストランがあっても怖いのでタクシーを利用しました。」

「大人2名、子供2名でマクタンスイートに宿泊。 予約時にエクストラベッドを頼みませんでしたが、キングサイズベッド1台の部屋にシングルサイズベッドが追加されており、とても助かりました。 敷地内に日用品の売店、コインランドリーはありませんが、ホテルの目の前にスーパー、通りを5分歩けばランドリーサービスがあるので困りません。 スタッフのみなさんもフレンドリーで快適なホテルステイとなりました。」

「Only problem we had was the bathroom had a lot of gnats and area seems outdated. Overall we did enjoy our short stay.」

「レストランにいた特定のスタッフ (それぞれ男性、女性1名) のみ、不快な思いをさせられましたが、それ以外のスタッフは笑顔で優しく、気持ちよく対応してくれました。 前回行ったことを覚えてくれているスタッフもいて、とても嬉しかったです。」

「スタッフの対応は総じてよかった。 空調が故障したが、即部屋替えの対応をしてくれた」

「非常に従業員の皆さんがにこやかで、気持ちが良かったです。」