アルンアウト ホテル

「部屋は広く快適でした。 チェックインは速いのですがミニマムな情報しかもらえませんので非常口とかWifiの繋ぎ方とか館内電話など気になる点は自分から聞くか、部屋に着いたらすぐ確認すると良いと思います。ちなみに館内電話へ”9”で、wifiはテレビをつけると分かります。」

「全てにおいて低レベル。 ヒルトンとは思えない。」

「受付が目を合わせない、挨拶をしないなど、無礼な対応がありました。宿泊当日の晩に、全室でシャワーのお湯が出なかったようですが、その事前説明がありませんでした。」

「スタッフの対応も素晴らしく、何より清潔な部屋でゆっくりできました。朝食は最高でした」

「とても綺麗、無料のコーヒーやカプチーノ、お湯がありがたい。レストランもゆっくりと利用して、美味しかった！」

「バスタブありの部屋を予約したのに 部屋に入るとシャワーのみでした。 フロントに行き、伝えるとバスタブありの部屋に変更してくれました。 予約時の写真と異なる場合は、行った方が良いですよ。 あと、空港に行くバスは予約制と承知してましたが、チェックイン時に翌朝の予約をしようとしたら満席で予約不可でした。 結果、一本前のバスを予約しました。 アムステルダムの街中ホテルは倍以上の価格なので、こちらは清潔で広く良いです。 私は一泊だけだったので満足してますが、連泊なら多少狭くても街中が良いようにも思えます。 ホテルは清潔、広い、スタッフも親切で安定のホテルです。気になるのは場所とバスの予約だけですね。」

「空港直結で選んだが、価格が同程度なら、競合他社の方が空港や駅に近くて利便性が高い」

「The room was spacious, staff were excellent」

「Alles super, schöne Lage des Hotels Öffnungszeiten des Schwimmbades könnten etwas länger sein」

「この宿を予約する方は、まずスキポール空港から宿への無料シャトルが15分毎にあると謳っているため安心しますが、実情はかなり違いました。 スキポール空港のバス乗り場にて オレンジのバスは訳90分待ちましたが1台だけきました。しかも8人乗り。その時乗車希望者が18人くらいいました。ただ頻繁に来るのかな？と思い疲れていたし待ち続けました。90分待って諦めました。これ以上待っても8人乗りの椅子取りゲームに参加したくないと思ったからです。 そしてそこからAPP pickup Point まで延々歩きUberを呼びました。40ユーロかかりました。それならアムステルダムでこちらの宿泊料に40ユーロプラスした方がメリットあります。 時間も不安定で不安しかありませんでした。 これも勉強ですかね？ 近くて機動性が俊敏だと考えこちらを選びましたが、このホテルは違うと思ったので、もはやこの選択肢はないと思いました。 チェックイン自動チェックインで自分でやります。パスポートナンバーを自分で入れます。有人カウンターもありますが、混んでいました。 サービスがいい？ってサービスの概念が？？」

「建物が複数あり、チェックインカウンターが不明、たらい回しにあった。」

「スタッフの対応が良かった。」

「Service of the restaurant staff was so nice.」