2/10 (非常に不満)
Anel
2025 年 8 月 17 日
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
This hotel is as far from 5 stars as it can be. Rooms are in
in an old condition with shabby bathrooms. The AC is working quite poorly given the searing temperatures outside. What's more, they had the hotel-wide outage one day which made us and other guests suffer through the night in the extreme heat with no acknowledgment of the situation or apology.
You can tell the staff at the cafeteria works hard, but the food is quite unpalatable for the most part. Somehow they manage to cook basic dishes in a way that makes you not want to try them again and source bland-tasting vegetables which I've always thought wouldn't be the case in Turkey. In terms of other services, I found it strange that at the spa they try really hard to push massage packages on you with a sales pitch.
We left a day earlier and don't regret it. Of course, the hotel refused to provide a reimbursement for the last night we didn't spend there.
----------------
Этот отель настолько далёк от 5 звёзд, насколько это вообще возможно. Номера в старом состоянии, с обшарпанными ванными комнатами. Кондиционер работает очень плохо, учитывая палящую жару на улице. Более того, в один из дней в отеле произошёл сбой AC, из-за чего нам и другим гостям пришлось мучиться всю ночь в сильнейшей жаре — без какого-либо признания проблемы или извинений со стороны отеля.
Anel
2025 年 8 月に 9 泊滞在
