"初めて泊まりましたが部屋も広く、枕とマットレスがよくて熟睡できました。名古屋駅からも遠くないのでキャリーケースが大きくなければ引いて歩いて行くこともできる距離でした。
あと一点気になったのが、フロントで男性の方に接客していただいたのですが(名前はわかりません)荷物を預かって欲しいと伝えたら清掃中であればフロントに、清掃が終わっていたら部屋に置いて欲しいと伝えたら無愛想な顔をされました。女性のスタッフの方は笑顔で皆さん接客してくださったのに少し残念でしたね。
私だけ気になったのかと思いましたが隣にいた彼もなんか嫌な感じだったねと言ってたので私だけの思い込みではなかったと思います。
グレードも金額も高いホテルですし宿泊する層も高いと思いますので、リピートしたいという印象をつけられるように少し改善していただけたら嬉しいです。
すごく素敵なホテルだったのでまた利用させていただけたらと思います。"