アルテンクシュテット のリゾート

「Quiet hotel on the edge of the forest Clean an wide room They could follow my request to stay at the room with bathtub Especially, small but impressed thing I found was the cleaning staff, young lady, has cleaned the toilet in the lobby politely. I have never ever seensuch polite cleaning work. It shows how the hotel educate their staff very well. I like this hotel.」

「事前にチェックインの案内があったので、スムーズに部屋へ入れました。部屋は充分な広さでした。朝食の種類は多くありませんが、付いていたので良かったです。」

「暖房は快適でした」

「good！」

「フロントの男性が明るくわかりやすい英語で対応してくれて、安心して利用できました。すぐ近くにポルシェ本社がある関係で宿泊客は出張者のような方が多く、お客様のマナーも良くて快適でした。駐車場もすぐ横にありレンタカーの利用でも不便ありませんでした。」

「wifiを使おうとしたところ、有料のものしか表示がなかったため、受付に確認したところ、料金に含まれていると言われたため使用しました。しかし、会計時に請求され、受付とのやり取りを話したが聞く耳を持たれなかった。同じランクのホテルでは今まで最低の対応でした。」

「ホテルの中も部屋の中もきれいでした。コンフォートでもベッドはとても広く快適でした。駐車場も屋根付きのところがあり、雪の日でしたが問題ありませんでした◯フロントの方も気さくで親切でした。」