ヴィアローナの五つ星ホテル

「アフタヌーンサービスがある。 プール施設などからもマッターホルンがよく見える」

「スタッフは凄く親切でした。」

「枕が少し柔らかすぎの印象でした」

「Great hospitality:) Enjoyed last days in Lyon!」

「ホテルは綺麗で、サービスも良かった。 レマン湖にも近く、バスやメトロの駅が近くにあり、交通の便が良かった。 」

「Très bon hôtel, excellent service, très bon restaurant.」

「とても綺麗なホテルでした！ サービスも日本語でお出迎えしてくれるベルボーイさんや、フロントの方も親切でした。 お部屋のバスルームはかなり狭いです。空港に近い分周辺にはレストランもほぼないようでした。 でもコンシェルジュさんに薦めて頂いた地元で美味しいチーズフォンデュのお店はすごく良かったです！ 朝食もたくさんあり、珍しいお粥もありました♪ 」

「Concierge was extremely kind and helpful. It was a short stay but we could have wonderful stay because of good support of the concierge.」

「立地が良い。ルームサービスのスタッフも気が利いていた。」

「スタッフが気さくな対応で、サービスも良かった」

「街中にあるためホテルに駐車場はありませんが、バレーサービスが素晴らしく、車の使用にストレスを一切感じませんでした。 ホテルスタッフの対応も良いです。 また利用したいです。」

「レマン湖のほとりにある老舗ホテル。 サービスは申し分なく、スタッフの皆様の温かいおもてなしに感謝です。 ウェルカムドリンク、ターンダウンサービス時のスイーツなどを、窓辺からジュネーブのランドマークを見ながら楽しみました。 老舗ということで、床など、きしむこともありますが、古き良きホテルです。 エレベーターなど、とてもユニークでした」

「3泊した。受付の人や掃除の方たちはとても良かった。名前まで覚えてくれて人もいた。 残念な点が数点あり、まずタオルウォーマーが2つとも壊れていて、2日目には直すと言っていたが、結局何もしてくれなかったこと。コーヒーを部屋で飲むと次の日は補充してくれるのかと思っていたが、補充等はなかったこと。またグラスも昨日使ったものをそのまま置いていて、新しいグラスに変えてくれていなかったこと。 他は良かった。」

「期待値や価格の割にあまりいい感じがしなかった」

「A nicely maintained traditional European hotel with cleanly renovated rooms. As it is located in the center of the old town, views from windows are buildings and sunshine was not expected. The hotel was very nice and staff was great with hospitality, but I would not recommend having dinner at the hotel restaurant which seems to be famous among tourists. Restaurant staff apparently get tired of tourists, and I was disappointed that they brought us sparkling water and Sprite though we asked for...

「very good ⁉️」

「Everything is wonderful!!」

「ホテルスタッフの対応が大変良く娘がジュネーブに留学しているのでジュネーブに滞在する事が多いのでこれからもこのホテルにしよう！と思いました」

「クラシックシングルルームに宿泊。部屋からは残念ながら見えなかったが，大噴水に近い絶好の立地。近隣にお店やレストランも数多くある。ホテルの前からトラムやバスが出るので移動も便利。Aiguille du Midiのケーブルカーに乗るため，シャモニー行きのバスチケット売り場に行くと，ケーブルカーは止まっていると素っ気ない返事。ホテルに戻りコンシェルジュに尋ねたら，確認してくれて，中腹までは動いている事，シャモニーの街自体も素晴らしいこと，登坂予定日がジュネーブの休日で市内観光ができないことなど，ツアーにした場合の損得勘定まで，丁寧に教えてくれた。おかげで素晴らしいシャモニーツアーが出来た。部屋は清潔で奇麗。朝食つきにしたが，食事は大変美味しい。浴室は清潔であるが，バスタブはない。歯ブラシが用意されていないので，近所のスーパーで購入した。シャンプーやドライヤーは準備されている。WiFiが使えるので便利。持ち歩き用にスマホを用意してくれているので，地図が必要なし。フィットネスルームが朝から夜まで使えて，軽食や飲料水が用意されているのも良かった。」

「Great place to stay in the center of Geneva. Pleasant and helpful staff, great spa, and a comfortable bed. 」