マラハイドの五つ星ホテル

「5つ星ホテルであり、コストも5つ星ホテルレベルなのに、朝食は残念なレベル。ダブリンであればスモークサーモンはご当地の御馳走のはずなのに提供されていなかった。また、自室ドアにプライバシータグを掛けてあるのに勝手にサービスが入るホテルは初めて。これは改善すべき点。更にヘアドライヤーを使えるコンセントはコーヒーメーカーのある所とデスクしかないが、デスクには鏡がないからコーヒーメーカーのコンセントを使うのだが、ライトがないしドライヤーのコードが短く、非常に苦労するのは宿泊客目線になっていない。全般的にコストに見合ったサービスと感じられず残念。」

「水はけが悪かった。水の勢いも足りない。」

「空港から車で30-40分の位置にあり徒歩圏内に歴史的建造物、繁華街、飲食店があり非常に便利な位置にあります。 ホテルのサービスはとてもよく　すべて迅速に丁寧に対応されます。ドアマン、フロント、レストラン、バー、ハウスキーパー　どの方も笑顔でとても親切でした。 ベッドや枕の柔らかさなどすべて快適に過ごせました。」

「滞在はとても快適でフロントスタッフの対応も良かったが、 請求書にまったく食べていないミニバーのお菓子が2点記載されており不信感を覚えた。 メールを送り、請求書から取り除いてもらったが特に謝罪はなし。 素敵なホテルだっただけに残念だ。」

「清潔な客室」

「観光には絶好のロケーションです。すぐそばにトリニティーカレッジやウィスキー博物館があります。ホテル自体も清潔で立派です。」

「バーの食事がおいしくて驚きました。スタッフもとても親切で、部屋も快適です。市の中心部からは少し離れていますが、30分以内で歩ける感じです。歩くのが苦になる方にはちょっと不便かもしれません。でもタクシーはすぐ呼べます。夏の日の長い夕方、中庭で冷えたビールが飲めて、気分は最高でした。」

「想像以上のホテルでした。接客が素晴らしく、ぜひまた訪れたいと思いました。」

「This place was awesome until the showers stopped working. The owner/manager of the property seemed like it wasn't a big deal. Cleaning service showed up at 9:45am and ran us out. Boooooo.」