香港島の五つ星ホテル

「今年もクラブラウンジ利用できるハーバービューの部屋に宿泊しました。景色は申し分なく、ラウンジの食事も朝食、アフタヌーンティー、カクテルタイムと非常に美味しいです。部屋からの景色を堪能するために食事は昼以外ラウンジで済ませてもよいレベルです。スタッフの対応も非常に良く、さすがREGENTです。」

「トイレの水栓が弱くずっと流れっぱなしになっていました。スタッフ対応をお願いし身には来てくれましたが、完全に解決できない状態で戻っていかれました。 数日アイロンをお借りできたのは大変助かりました。アメニティーに関しても満足のいくものでした。」

「お部屋は綺麗で良かったです。ホスピタリティは思っていた以下で、フロントの対応が良くなく、ドアマンやコンシェルジュはまあまあ良かったです。」

「立地、サービス、客室、何の不満も感じませんでした。また行きたい！」

「チェックインしたところ、客室の床に何かをこぼしたような跡があり、絨毯が濡れていました。部屋の中ではスリッパやサンダルを常に履いて過ごしましたが、それだけが問題でした。これが清潔であれば、他には何も不満はありませんでした。レストランやルーフトップバーも素晴らしかったです。」

「クーラーの音が気になりました。」

「部屋も広く静かで快適でした。また、駅とモールに直結しているため、雨の日も濡れずに済みました。コネクティングルーム（希望していません）だったため、コネクティングドアから隣の子供が泣く声が毎朝聞こえてきたのが、少し残念。 シャワーが固定式なのが、個人的にはリサーチ不足で失敗。バスタブとシャワールームが離れている事も重要だったので、見逃してしまいました。 全体的に清潔でシーツやタオルも人の匂い（結構残っているホテルがありますが）もせず、日本人にはオススメだと思います。」