大理の五つ星ホテル

「ホテルというよりひとつの町のよう。規模感、世界観が素晴らしかった。」

「good」

「サービスがとてもよかったです。特に次の大理に移動するのにホテルのタクシーをチャーターしたのですが、目的地で降りるときうっかり息子のバッグを取り忘れてしまったのです。二日後に気付いて、ホテルに電話しても「見当たらない」との返答でしたが、マネージャーのメルアドにメールしたら、念入りに調べてくださり、とうとう息子のバッグを探してくれました。ホテルならではの丁寧な対応に感動しました。」

「宿泊当日に停電が有り、SPAとプールが使えなかったのはとても残念でした。」

「2014年9月にオープンし、11月に宿泊した。 2階建て・総部屋数10。１階・２階とも天井が高く、3メートル近くある。 設備・アメニティは一級。 従業員は皆にこやかで親切。 ◆注意事項：車の入れない古城区の込み入った街路の中の、まったく目立たない路地の奥にあり、外には看板もないので、正確な住所が分かっていても自分で見つけることはほぼ不可能。電話番号（なぜかExpediaからは決して知らされない）を調べておき、タクシー運転手にそれを告げるしかない。本投稿者は夜の古城を1時間近く彷徨し、歩きながらスマホでどうにか電話番号を探し当て、近くの店に飛び込んでかけてもらい、その人に案内されて少し歩き、表に出てきたホテルの人に会うことができた。 」

「受付の方がひどかったです。アルバイト感覚でした。」