由仁町の四つ星ホテル

「一人で一泊しました。新札幌駅からのアクセスも良く、部屋もとても快適でした。 駐車場も一泊で1000円で泊めることができ、駐車場の案内の方々も親切で、料金を払う時にもすぐに手を貸してくれました。」

「予約時に改装中の案内が無く、到着後外壁がカバーされていてびっくりした。その事をスタッフに伝えると「旅行業者には伝えてある」だけでした。また、予約後に点検の為夜間に停電する連絡がアプリで連絡が来て、「暖房は？」と質問すると前日の夜にやっと返信が来ていて内容は「毛布を用意しました」だけでした。この事をチェックイン時に伝えると「3日前に返信してます。」とだけ言われました。酷い対応で驚いています。 系列のホテルには泊まっていますが、こんな事は、ここが初めてでした。」

「とても綺麗で快適に過ごせました」

「良かった点 ・レスポンスが早かった ・周りにスーパーや、コンビニ飲食店がたくさん ・駐車場が目の前 ・洗濯洗剤、柔軟剤、食器や家電は一通りある。 悪かった点 ・掃除が全然されてない 口コミにもありましたが、今まで体験したことのない位の掃除のひどさでした。 床はごみだらけで自分で掃除機かけました。窓が汚すぎて外が見えない＆手形とかある。 バスマットは髪の毛だらけ。 ポットは前の人の水が入ったまま。スプーンは変な液が付いてる。 排水溝とかは怖くて見れません。家電もトースターとか汚くて使えないし、レンジも手垢すごいです。寝室は、パキパキ変な音がします。塩を振ってから退室しました。 リピートはまず有りません。」

「綺麗で快適に過ごせました！」

「初めて利用させて頂きました。 1泊だけの利用でしたがとても満足しています。 夕張の実家がなくなった私としてはこのような施設があると時間や人目を気にせず家族だけの時間を過ごすことができとてもありがたかったです。また利用したいと思います。」