ウェロウの四つ星ホテル

「立地はとてもいい。市内中心部にも徒歩圏内。 設備も新しく清潔。スタッフもフレンドリー。 初日、17時ごろに到着したのに、なぜか部屋が用意されておらず、部屋に入れなかった。ドリンク無料券をおらって、フロント横のカフェで1時間近く待機し、18時ごろようやく部屋に入ることができた。 プールはきれいで写真どおり、ただし1泊あたり1時間のみ、予約できる時間も限られており、結局1度しか使わなかった。 」

「朝食付きプランを予約していたのにも関わらず、朝食は付いてないプランだと言われ、再度確認が必要になった。部屋の掃除もしっかりされてなく、トイレットペーパーも足りなくなったり、サービスが悪かった。」

「Always a dependable hotel to stay in. Room was quite snug for the price but did the job. Always helpful staff and clean rooms.」

「very nice」

「A fantastic place to stay, great location and convenient. The staff are always lovely, welcoming and helpful. The room this time, did need some tlc. Particularly within the bathroom, pain was pealing from the sealing and the grout seemed stained/dirty? The hot water facility works well having it just down the hallway. The 'bar' at the reception is great, welcoming and has a lovely selection of drinks.」

「During a 5 night stay twice the cleaning team overlooked cleaning our room. Parking arrangement very good. Overall the cooked breakfast was not hot. The quantity of pre/cooked eggs was excessive for the speed that they were required, and looked unappealing. Perhaps the hotel could consider cooking the eggs to order」