浦添市の四つ星ホテル

「客室は清潔で、広々としていて 大満足。アメニティに手違いがありましたが、素早い行動で交換していただき、大変好感が持てました。新しいホテルなので、予約時口コミがなく、少々不安でしたが、 一緒に宿泊した沖縄在住の友だちも 「他県からのお友だちにオススメする」との感想でした。 欲を言えば、朝食の品数がもう少し多ければ良いなという感じです。」

「夜のビュッフェは、適度な人数で、待つ事なく快適に料理を取ることができた。駐車場も近くて、便利だった。」

「国際通りに近いため利用させて頂きました。満足の立地でした。スタッフの対応も良く満足でしたが部屋のトイレの鍵が壊れてたのには残念な思いをしました。」

「①浴槽が滑りやすい構造。 ②浴槽に設置された、プラスチック製の水飛散防止用パネルを設置したことにより。浴槽が使いづらい。 以上の2点について改善を求む。」

「駅近で便利」

「部屋のバスルームのカーテンのカビが目立っており気分が悪かったです。 アメニティも化粧水や乳液がなく、手持ちがなかったため困りました。 洗濯機の台数が少ないのと、横に両替機を置いていただけると、わざわざフロントまで両替に行かずに済むのでよかったのにな、と思います。 フロントスタッフの方はどなたも対応が丁寧、親切でよかったです。」

「オーシャンフロントのお部屋で最高でした。 お風呂もオーシャンフロントで、とっても素敵な時間を過ごせました。 14時〜のドリンクやアイスのサービスが嬉しかったです。 また沖縄行く際は利用したいです！ ありがとうございました！」

「とても素敵なホテルで、全体的にスタッフの方の接客、サービスも素晴らしかったです。 特に朝食会場の男性スタッフさんは、連日子供の様子を見て、優しく声をかけてくださいました。子どもが残ってたポテトをお皿に入れていると、すぐに新しい物を持ってきてくださり、「もう少し入れましょうか。」と声をかけ、追加して下さいました。 息子と２人旅行だったので、優しくしていただき、とても感謝でした。 チェックアウト時は、フロントの方に子どもが鼻血で少しシーツを汚してしまった事をお伝えし謝罪すると、「お子様は大丈夫でしたか。」と。 優しい言葉に救われました。 ありがとうございました。 安心できるこちらのホテル、機会があればまたぜひ利用させていただきたく思います。 繁忙期でお忙しいかと思いますが、みなさまお身体に気をつけて、お仕事頑張って下さい。」

「接客はサービスは抜群！駐車場まで送迎してくれたり、宿泊者数の割にプールは空いているし最高です！ シーサーの絵付けやアクティビティも小学生の子供がいる家族にぴったりです。 唯一残念なのは、ホテルのレストランでのサンセットバーベキューです。 大人1人12,000円(2番目に安いコース)、 子供4,700円、ドリンクバー1,300円(1人) もするのに、鉄板にすべての食材が焦げ付く。米はセルフサービスで美味しくない。アイスクリームを取るところは汚い。サンセットは植木で見えない、で最悪でした。宿泊はリピートするかもですが、サンセットバーベキューだけは絶対にしません。参考にしてほしいです」