トリノの四つ星ホテル

「トイレが故障して水が流れなくなり、修理を依頼したらすぐに対応してくれたものの、その後も止まったり流れたり逆に数十分流れっぱなし（ずっと水音がしてうるさかった）になったりと不調が続きました。 シャワーはぬるくてとても弱かったです。 室内の戸棚の鍵は壊れていて回りませんでした。 掃除をしてくれた後にトイレットペーパーやコップ（洗面台に置いてあった使い捨てのプラスチックコップ）を補充してくれず改めて自分で頼む必要がありました。コップは補充してくれないならせめて捨てないで欲しかった。 掃除後にシャワーブースの床が何かでぬるぬるしていて転びそうになりました。 事前にメッセージから依頼し更にチェックイン時に改めてお願いしていた空港送迎サービスが当日予定時間に待っていても来ない。その時に居た別のフロントの方に聞くと自分は何も聞いていないと言われ、慌ててタクシーに乗る羽目に。 基本的にフロントの方は優しく丁寧で英語が得意ではない私に親切にして下さり、また、施設自体は古いもののデザインが良く立地も利便性が高かっただけに、上記した幾つかの点が大変残念でした。」

「バスはちょっと乗り物酔いがあり乗れなかった。徒歩駅まで15分でトリノで買い物も観光も良かった。スタッフも丁寧に対応してくれて助かりました。また行きたいです。」

「Good location, convenient for train trip. 」

「朝食が充実している」

「シャワーのお湯の出が悪い。」

「Grazie mille」

「ユベントススタジアム、中心街ともにタクシーで１０〜１５ユーロほどで移動できます。 路面電車の駅も間近にあるので便利です。 近くにスーパーがあったので水や酒、軽食を低価格で買うことができます。」