徳島市の四つ星ホテル

「やはり楽しみはビュッフェのお食事でした。　団体様が入っているということで、混み合うことを心配しておりましたが、さほど心配することもなく、期待通りゆっくりと楽しく、美味しく頂きました メニューも豊富でドリンクも付いているのが 良かったです。 」

「施設の方がとても親切で、客室も本当にきれいでした！」

「広く綺麗でとても良かったです。」

「今回 6階の露天風呂付きのお部屋で宿泊しました。 眺めも最高で 綺麗で 温度もいい温度でした サプライズで ケーキを頼んでいていいサービスでしたが、 ご飯のコースがくるのが遅く ケーキを頼んでいた時間を余裕出過ぎそうでした(；-；) ドリンク頼んでも来ず、、 スタッフ内での 伝達ができていないのか、 ちんぷんかんぷんな事をきかれたりしました。 まあ、それ以外は良かったのでこの評価です」

「風呂自慢の宿で料理もとても好評で大満足でした… 友達と3人で行かせて頂きましたが、2人も同じ意見でした〜 又次回利用したいと思います 」

「地産地消にこだわったお食事は申し分なし。子供にアレルギー対応の食事を出していただいたこともとても感謝しております。子供連れ宿泊客が多いのも納得です。ただ、チェックアウト後の対応が残念でなりません。子供連れには比較的早めのチェックアウト時間（午前10時）でしたが、折角お天気になったのでチェックアウト後、ホテルのすぐ前の海に入りました。少し寒かったのか子供がぶるぶる震えだしたので、暖かいお茶を一杯頂きたいとお願いしたところ、全部片づけてしまったので、お茶はないというそっけない回答。ケトルでお湯を沸かして数十秒、お茶を用意するのに数分もかかりません。チェックアウトした後だけに、勿論ご厚意でお願いしますと言う事なのですが、それにしてもそっけない対応にビックリ。さっきチェックアウトしたばかりの宿泊客に対する対応としてはいかがかものかと思います。このこと出来事以外は完璧であっただけに残念に思いました。」