サンタ ヴァルブルガの四つ星ホテル

「レセプションエリアも広く綺麗で好印象です。 ただ客室が多い割にエレベーターは２機だけで、エレベーターホールはいつも人だかりでした。結局、多くの場面で４階まで非常階段を利用しました。 部屋も清潔そうですが、先客の体毛などがあり、あまり良い印象ではありませんでした。 レセプションやレストランのスタッフはフレンドリーでした。」

「朝食の種類が少ないところと部屋が狭いところがネックとなっている。デザインはいいが実用性がもう一つといったところ。」

「酷暑の中、エアコン完備で救われました。設備、清潔感、ロケーション、サービスなどすべての面で満足でした。」

「The bread is good 」

「駅から近く、旧市街観光にも便利で、バラ園やプールのあるガーデンが気持ちの良いホテルです。 バスルームが使いやすく清潔で快適でした。」

「ちょっと入り口を探すのに時間がかかったが、ボルツァーノ駅から徒歩5分くらいで、大聖堂、広場に面していて、お店もたくさんあってロケーションは最高である。 部屋も最上階の広い部屋で、浴槽もありタオルも揃っていて、ミニバーもついていた。周りの音も気にならなかった。 朝食も、コーヒー紅茶は聞いてくれて持ってきてくれる。並んでいるものはそんなに種類は多くないけど、満足度は高かった。 ロープウェイをスマホで予約しようとしたら、プリントアウトをしろとサイトから表示されるので、フロントに相談しに行ったら、添付ファイルをホテル宛にメールしたらプリントしてくれると言ってくれたが、うまく決済が出来ず、ずっと付き合ってくれた。その対応にとても感謝しています。 もう一度行くことがあったら、また泊まりたい。」

「ボルツァーノの中心地から約3～4キロほど離れていると思います。 駐車場とバルコニーのある宿でこのホテルに泊まりました。 ホテルのスタッフさんはとても気さくで親切でした。 正面玄関の施錠時間は22時です。それ以降にホテルの建物に入るにはルームキーカードを玄関扉の右側にあるカード読み取り機にカードを通りカギを解錠します。ホテルの人が言うには、「たまにカードキーの読み取り機がうまく動かないことがあるからそんな時はココに電話してください」と玄関扉に張り付けてある電話番号に電話をして玄関の鍵を開けてもらうというシステムです。 客層はドイツ語圏の方々です。ホテル内には夕食が取れるレストランもあります。 ホテルの雰囲気は大手チェーンホテルよりも家族経営をしている感じのホテルでとても温かみがあります。 但し、公共交通で移動されている方より自動車で移動されている方にお勧めです。 どうやらホテルそばにも駅があるようですが、電車の本数は15～20分に1本程度のようでした。」

「Na」

「城の雰囲気が残る素敵なホテルでゆっくりと流れる時間を楽しむことができました。ディナーはローカルなメニューでとても美味しかったです。少し中心から離れますが駅から1A/1B のバスでPiazza Fontana下車。Scena通りを登り徒歩3分ぐらいでした。スタッフも皆親切で安心して滞在できました。英語も通じます。」

「フロントで有名レストランの予約をお願いしたら、フロントでは電話できないで部屋から自身でやるように言われた。それがこのホテルの規則らしい。信じられない。部屋のバスルームはまるで中国の田舎ホテルのような雑然さ。これで4つ星ホテルとは到底考えられない。2つ星レベルが相応。」

「⭐⭐⭐⭐⭐ Un soggiorno semplicemente fantastico! Abbiamo trascorso un soggiorno davvero bellissimo al Blu Senales Active & Family Resort. Tutto è stato impeccabile, a partire dalla struttura, curata e accogliente, fino all’accoglienza ricevuta fin dal nostro arrivo. Una menzione speciale va a tutto il personale: sempre gentile, disponibile, sorridente e soprattutto simpatico. Sono proprio le persone a fare la differenza e qui ci sono riusciti alla grande! Un’esperienza altrettanto piacevole è...

「Sehr gutes Essen, moderne und komfortable Zimmer. Der Sky & Garden Spa war ruhig und top ausgestattet. Leider war das Personal wenig hilfsbereit, und vieles musste man selbst herausfinden, etwa den Ablauf beim Essen, die Tischwahl am ersten Tag oder die Saunaaufgüsse.」

「Ottima colazione, camera pulita」

「Alles in Ordnung jederzeit wieder」

「Very nice location, beautiful property. However, we were charged a 50 euro cleaning fee for a regular room!! It was never mentioned anywhere. That is not acceptable for a one night stay in a hotel room」

「Ein superschönes Stadthotel an perfekter zentraler Lage. Freundlicher Empfang an der Rezeption. Wir haben Halbpension gebucht. Das reichaltige sehr gute Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen. Auch die 5- Gang Menüs am Abend waren sehr schön angerichtet und abwechslungsreich. Hervorragendes und sehr freundliches Servierpersonal. Das Zimmer war sehr sauber. Den Balkon konnten wir anlässlich des Traubenfestes hervorragend wie ein VIP-Platz nutzen um die verschiedenen Aktivitäten vor dem Hotel...

「無料の駐車場があり街中にも徒歩約5分と近く便利。 ホテルのスタッフのホスピタリティのなさにはびっくりですが、それを除けば快適です。 質問しても面倒くさそうな態度で、プラスアルファの対応は全く望めない。」