メイトランドの四つ星ホテル

「予約後にチェックインは近くの別のホテル「メルキュール」で行なう旨の連絡が来た。 暖房が効かなかった為レセプションに電話したが何度ダイヤルしても繋がらなかった。 部屋の広さとエアコンの大きさが合っていない感じがした。 アイリッシュパブでの食事は美味しくスタッフも良かった。 ハンターバーレーガーデンズのそばでワイナリーを巡るのにも最適だが、ホテル内にレセプションが無いのは不安がある。」

「I really enjoyed staying here in the One Bedroom Villa which was dog friendly (the other rooms aren't). It was perfect for our stay - It was a decent size, all very clean and organised. The one bedroom villas also have lovely views to a pond and out across the vineyards and mountains. We stayed in winter so it was cold in the Valley at night but the gas fire kept us so cosy. Kitchen is great and has microwave, decent little fridge, electric frying pan, cutlery and plates. It just lacks an...

「グレードアップしてくれたのでオーシャンビューが最高でした！」

「電車の駅も近く、レストランも豊富で良かった」

「Great customer service Clean room, highly recommend」

「プール沿いの部屋を予約していたにも関わらず、違う部屋に案内された。理由をしつこく聞いたらやむをえない事情とはいえ、予約していた景色のよい部屋ではなく、道路沿いの部屋になり残念だった。 私たち意外にも、チェックイン時にトラブルになっている人を見かけたのが気になった。」

「滞在するのに問題なし。近くにはレストランも多く、食事には困らない。ただし、スタッフの対応がやや不快であった。スタッフのオーストラリア訛りの英語が分かりにくく何度か聞き返したら、あからさまにため息をつき、隣の同僚と顔を見合わせるなど、明らかに不機嫌な態度を取られた。コインランドリーの使用を依頼した時には、突然、理由も説明せずに電話番号を聞かれ困惑していると、また不機嫌な態度を取られた。」