リヴィングストンの四つ星ホテル

「一人旅で利用。ビクトリアの滝へ一番近く、無料で入園できるので選びました。滝へは3回も行き、滝の飛沫でびしょびしょになってもホテルに帰ってシャワーや着替えもできてとても便利でした。 スタッフの方々もとてもフレンドリーで、お出迎えや日本語で『こんにちは』と言ってくれたのも嬉しかったです。朝食のビュッフェも豪華で美味しかった！敷地内にはインパラやシマウマ、サルもいて、キリンにも出会えました。中庭での夜のコンサートも良いムードでした。ルナレインボーの見られる日にまた泊まってみたいです。 ホテルによる空港の送迎が現地の相場に比べるとだいぶ割高な印象なのと、ホテルとは関係ないとは思いますが、滝への裏口を出ると観光客狙いで色々とツアーやガイドの勧誘に声をかけてくる人たちがいるので注意です。」

「・部屋は清潔でバスルームはバスタブとシャワーブースがある ・リバービュールームを利用したが木が多く川がほとんど見えない ・スタッフがフレンドリーでない、中には日本人客を中国人扱いし、不快感を示すと謝罪せず笑うなど態度が悪い ・ホテルに迎えの車を手配してもらい事前に料金を確認していたがドライバーから2倍の料金を請求された」

「プールを囲む形で建てられた茅葺屋根のロッジ、一見素敵な雰囲気でした。 ・・・が、エキストラベッドをあらかじめリクエストしていたのに、何回催促しても入れてくれず、しかも内線電話が故障中のため、何度もフロントまで足を運ばねばならず。 挙句に入れてもらったベッドに蚤かダニかがいたのでしょう。そのベッドを使った家族は体中何か所も刺されてしまいました。 夕食に利用したレストランも、ウェイトレスが注文を取りに来てもトンチンカンな返事ばかり。 これも結局、厨房まで行って直にコックさんに注文しましたが、彼女が「今日はない」と言ったメニューが普通に目の前で作られていたり、やっと注文が通ったと思っても食事が出てくるまで2時間近く待たされたり・・・。 他にもいくつも近隣にホテルはあるようなので、あえてここである必要は全然感じられませんでした。」

「静かでゆっくりできました。 ガイドのリチャードさんの心からのサポートが 嬉しかったです。」

「The facility was ok for short stopover but it is aging and didn’t get the care it needed otherwise would have been very good hotel. 」

「The General Manager/Director, Salome and the Reception Manager, Oscar were 5-Star hosts. Everything was spot-on & in order as arranged. My driver James was a "10-STAR" service agent... always available and on-call whenever I needed him. The camp settings and surroundings within national park are truly exceptional. Morning sunrises and evening sunsets on the Zambezi River are simply FanTabUlous!!! A absolutely beautiful experience. 」