ハノーバー パークの四つ星ホテル

「シャトルバスは、第２ターミナルの到着会２Cを出たところから乗ることができる。全部で４台で回しているようで、２０分間隔とのことだったが、我々の時には軍全にもすぐに乗れた。チェックインは混雑もなくスムース。部屋は清潔で広かった。すべてが綺麗に整えられていた。部屋のコーヒーマシン用のお水は、FijiWaterで有料（US$8.00）のものしかないのでご注意。 １２ドルのバウチャーは１部屋あたりであることに注意。 ホテルからターミナルのシャトルは、ゲストが出発するターミナルに順番に立ち寄ってくれる。」

「部屋は広いけど、建物自体は古いです。でも、静かで問題はありませんでした。 朝食は期待し過ぎたせいか、普通でした。 ローズモント駅とアウトレットの中間にあり、徒歩で移動できたので便利でした。」

「Our stay at Eaglewood Resort & Spa, was extremely disappointing and disruptive. We arrived around 11 PM to find the heat in our room not working. A technician attempted a fix, but soon after, a loud alarm began sounding from the heating unit cabinet. When we called the front desk, we were told no technicians were available and were asked to go back to the desk to get a new room key late at night, carrying all our luggage. At the front desk, the staff member was dismissive, spoke over us, and...

「ショッピングセンターとスーパーマーケットがホテル横に位置しており便利です。ただし設備はやや古く、快適とは言えませんでした。滞在時が満室のせいか、部屋のクリーニングがやや雑、シーツの交換が十分でなかったり、補給の水やコーヒー紅茶が不足のままだったりしました。ただ直接ホテルにリクエストすれば良く対応していただきました。 また、このホテルは人気なのか、土曜日には結婚シーズンでもあり、多くの結婚披露宴がありました。民族特有の結婚披露宴は、午後7時から深夜1時まで設定されており、重低音の音楽が響いていました（眠れないほどではありませんでしたが）。結論としては、立地条件は良いが、ホテルの設備としては他にも良いところがあるかもしれません。また空港からのホテルバスなどはなく、空港行きにはタクシー代（約４５ドル）が別途必要となります。」

「予約していた部屋と違う部屋を案内されました。 すでにお金を払ってると言ったら､再度案内されました。 日本では、考えられないです。 電話も金庫も壊れてました。」