具志川の四つ星ホテル

「ホテルはとても綺麗でエントランスを入った瞬間に良い香りがします。那覇空港からモノレールに乗りホテルは最寄り駅の目の前で車がない滞在でも問題ありませんでした。スタッフの方々もとてもフレンドリーです。プールサイドには日よけのついた素敵なベッドがあります。国際通りもすぐで食事をする場所には困らなかったです。また泊まりたいです。」

「初めて子供連れで利用しましたが、スタッフの対応も皆さん親切で飲み物やアイスなど種類もあり大満足でした！ プールも利用出来るので、子供達は大喜びでまた宿泊したいと思うホテルです‼️」

「よかったです」

「ホテル全てが素晴らしいかったことと、スタッフ全員が親切で洗練されたサービスをしてくれました。これからリピーターになります。」

「全て良かったです。」

「台風の影響で雨が降っていたので、駅近のホテルはとてもありがたいです。」

「立地が良くて国際通りで滞在するのに便利」

「部屋はクラブコーナーで小さい子連れでしたので、クラブラウンジが使えたことや、部屋に洗濯機や電子レンジがあったことが最高でした。 スタッフのみなさんも親切で、また機会があったら泊まりたいですね。」

「料理のクオリティは高いのに、スタッフの衛生意識が残念でした。 ビュッフェの朝食は種類が多く、オムレツをはじめ料理自体はとても美味しかったです。 しかし、オムレツを担当していた外国人スタッフの行動に強い疑問を感じました。ゴム手袋をつけて衛生管理をしているように見えましたが、ゲストが途切れて暇になるとポケットからスマートフォンを取り出して操作していました。その後、手を消毒したり手袋を替えたりすることなく、そのままオムレツの調理に戻っていました。 スマホは雑菌が多いと言われており、それを触った手で食品を扱うのは衛生的に問題があると思います。せっかくのライブキッチンで、楽しみにしていた分とてもがっかりしました。 味や品揃えが素晴らしいホテルだからこそ、スタッフの衛生教育もしっかりと見直していただきたいです。」

「宿泊施設の売店などで、店員さんの優しさが本当に素晴らしいと思いました。(孫のおもちゃを買い電池挿入のために親切にドライバーを貸していただき本当にご親切にありがとうございました。) 朝食のビュッフェにて、席をスタッフさんがいつも丁寧にしてくださり助かりました。」

「朝食に沖縄料理が多く、その他の料理も多種類あって味も美味しかったです。」