エワ ビーチの四つ星ホテル

「部屋のお掃除が早くて助かる。トイレットペーパーとティッシュが少ない時があるけど、足りなくはない。スタッフに日本語堪能な人も多いから家族連れにも安心！タパタワーのオーシャンビュー十分よかった。便利さがよかった。シャワーが弱め。」

「アラモアナセンター近くで買い物もしやすく、落ち着いてバカンスできるホテルでした。 また金曜日の花火が上がるのが近く、サンセットも綺麗に見える場所でよかったです。」

「掃除機のかけが甘かったり、掃除が甘いかなぁ。と感じる箇所も度々あっけど、リニューアルして全体的に綺麗になってると感じた。 大人のプールのスタッフさんは、皆さん明るくて良かったです」

「娘との卒業記念旅行という特別な機会だったため、安心して滞在できるハイクラスのホテルを選びました。 しかし、客室のタオルに強い臭いがあり、使用できる状態ではなかったため交換をお願いすることになりました。清潔さはホテル選びで最も重視している点であり、この点で不安を感じたことは非常に残念でした。 シーツ交換が依頼制であることは理解していますが、全体的に客室管理や対応の面で、期待していた水準には届いていないと感じました。 日本語対応のコンシェルジュおよびフロントの対応もやや事務的で、問い合わせへの返信も遅く、温かみのあるホスピタリティは感じられませんでした。 一方で、配車係のスタッフやアクティビティ担当の方々は丁寧で親切な対応でした。 大切な旅行であっただけに、期待との落差が大きく、今回は残念な滞在となりました。再訪は考えておりません。 」

「あまりペットは見なかった」

「海の目の前で立地が最高。ラナイから海とダイヤモンドヘッドが見えてそれだけでテンション上がります。電子レンジとケトルは部屋にないのでリクエストしたら部屋まで持って来てくれました。天気が悪かったので利用しなかったけど海に行く際は毎日無料の貸し出しあります。 お風呂場の、天井から水漏れした際すぐ直してくれたのですがホコリがすごい落ちてきていたのを吹いてなかったのが残念。 ショートメールでいろいろお願いしたのですがすぐに対応してくれました。」

「部屋は清潔に保たれプ-ルviewとocean view が楽しめとても癒され、休養となった滞在でした。」