千葉市の四つ星ホテル

「お風呂が遠かった」

「翌日の成田発が朝のフライトにつき、「前泊」で利用しました。ガウン、使い捨てスリッパが置いてあり、風呂もバスタブつきで、24時間営業のコンビニ（LAWSON）もあって、十分でした。早朝の空港行きの無料のリムジンバスが「決め手」になりました。」

「とても快適に過ごさせていただきました。 ひとつ、ドライヤーのコンセントの所が使用してる時に線が外れそうになったのが気になりました。 あと、隣の方の騒音、子供さんが走ってるような音が聞こえました。 電子レンジを使いたかったのを掃除の方が、受け付けに伝えて頂き助かりました、ありがとうございます。 宿泊代が少し安ければ、是非、以前の様に利用したいと思っております。」

「いつもありがとうございます」

「良かったのは、１時間前でもチェックインできお部屋に入れたことでした。スタッフの親切で柔軟な対応に感謝！ラウンジも落ち着いた雰囲気で良かった。朝食もメニュー豊富で美味しくいただけ満足。フロント付近の窓からは東京タワーが見えました。 改善点は、あとからネットで朝食追加の希望したのですが受け付けてもらえたのかよくわからなかったことてした。結局申し込めていたので良かったですが。そして、お部屋やフロント付近の窓やカフェからの眺めのことです。PR動画やホテル案内からはレインボーブリッジなどを眺めながらのお食事とか、東京タワー、スカイツリーが見えるようなことが伺えましたがお部屋によるんですね‥お部屋やカフェからはレインボーブリッジのはしっこだけ見える感じでした。」

「チェックイン時に、無料の駐車券を渡され、チェックアウトの際にも使用方法を確認し、言われたとおりに、出口のゲートに差し込んだところ、該当の番号がないとの表示がでて、２万円近くの請求をされた。 ゲートから出ることもできず、後続の車からもクラクションを鳴らされ、非常に不愉快であった。後日、ホテルに電話をして確認したところ、チェックインの際に、フロントで対応した係のミスであったとのこと。報告の電話のみあり終わった。 今後そのようなことは無いように努めるといったことを電話で言っていたが、言われたとおりにして散々な目にあったため、又、同じ目に合わされるのではないかと思うと、また利用したいとは到底思えない。」

「I like this hotel very much.」

「お部屋がキレイで良かった バスタブも広く、アメニティも良い。 シンプルでオシャレな雰囲気が良かった。」

「素晴らしいホテルでした。」

「10日先の孫の誕生日のお祝いにプレゼントをいただきました。ありがとうございました。」

「チェックアウトが11時なので、ゆっくりできた」

「TDLに行く際は必ずと言っていいほど宿泊をしているホテルです。旧ホテル名から通っており、なんと言っても朝食は他に引けを取らないクオリティー。 今回残念なことにベッドの頭上部（棚形状）には頭髪が散乱、バスルームの天井にも頭髪や体毛が貼り付いているといった状況でした。なんでこんな所にこんな毛が？と家族と突っ込み合う始末。 フロントに連絡をすれば良かったが、疲弊困憊なことだったこともありなくなくひと時を過ごすことに。 折角、だいぶ前から計画していた旅行だっただけに残念でならないです。 他の宿泊者が当方と同じ思いをしないために今後改善していただきたい。」