ドラージュ湖の三つ星ホテル

「外気温にかかわらすエアコン効きすぎで寒かったくらい。出張先もエアコン効きすぎで寒かったのでカナダの６月はそんなものかも。風邪を引きました。それと朝食の場所、時間などホテルでのサービスに関わる事項の事前説明が無かった。１Fロビーにあるレストランはビュッフェ式でなく注文をしてから料理が来るという通常のレストランで夜は割とリーズナブルな料金で良かったが、朝、仕事に出かける立場としては朝早起きしないとという状況、他に食事が取れるような場所が見当たらなかったのと、朝は結構フロントに客がならんでいたりでどこで朝食とれるのか聞く時間がなかった。部屋はとりあえずは清潔感があるが、細々したところで清潔感を欠く。部屋のお世話をされている方々は廊下で挨拶もあり、日本的は感じ良さあがあった。せめてボンジュールと返したい。旧市街へは歩いて１５分程度で、バス停も歩いて１０分以内のところにいくつあり、市内観光には便利。ホテルの格式は感じるが価格を考えると総じてよい滞在とは言えなかった。」

「Good」

「Would stay here again.」

「スタッフの対応が良かった。」

「It's our first time visiting Levis, the hotel was great, loved our room was clean and staff are very helpful, the location was very good. Thank you for making our stay and rest nice and so pleasant. Makes us loves Levis even more. Definitely we will come back.」

「Endroit très bien, tranquille propre」

「Very disappointing experience.The room was not properly cleaned when I checked in. There was water on the floor, and the room was dusty. The towels in the washroom were also not in good condition. What disappointed me the most was my interaction with the male receptionist on the morning shift. When I asked where I could get drinking water, he told me to take it from the washroom. I found this response unhelpful and inappropriate. It made me wonder whether this was discrimination or simply poor...