ドラージュ湖の三つ星ホテル

「外気温にかかわらすエアコン効きすぎで寒かったくらい。出張先もエアコン効きすぎで寒かったのでカナダの６月はそんなものかも。風邪を引きました。それと朝食の場所、時間などホテルでのサービスに関わる事項の事前説明が無かった。１Fロビーにあるレストランはビュッフェ式でなく注文をしてから料理が来るという通常のレストランで夜は割とリーズナブルな料金で良かったが、朝、仕事に出かける立場としては朝早起きしないとという状況、他に食事が取れるような場所が見当たらなかったのと、朝は結構フロントに客がならんでいたりでどこで朝食とれるのか聞く時間がなかった。部屋はとりあえずは清潔感があるが、細々したところで清潔感を欠く。部屋のお世話をされている方々は廊下で挨拶もあり、日本的は感じ良さあがあった。せめてボンジュールと返したい。旧市街へは歩いて１５分程度で、バス停も歩いて１０分以内のところにいくつあり、市内観光には便利。ホテルの格式は感じるが価格を考えると総じてよい滞在とは言えなかった。」

「Good」

「We stayed 4 nights. The AC broke in the middle of the night on the first night. It took the staff 3 days to tell us they couldn’t fix the AC and they would finally move our room for the last night. They didn’t offer any sort of compensation. Except they finally offered us some fans on night 3. We couldn’t sleep for 3 nights because it was so hot. The windows wouldn’t open. It was awful. And when we finally moved to our new room, the water in the bathtub ran brown! It’s was so gross. We were...

「We had a great stay! The hotel was clean, comfortable, and the staff was very friendly and helpful. We would definitely stay here again. Highly recommended!」

「スタッフの対応が良かった。」

「設備は綺麗。ダウンタウンにはバス1本で行けるので便利。」

「Very dirty and poorly maintained property. A/C in the room was noisy and didn’t go below 29 Celsius when it was 35 degrees outside. The bathroom lights didn’t work. Had 6 inch x 7 inch hole in the wall with lights beeping in it the entire night. The door’s latch was cut and missing. Refrigerator didn’t work either. Only good part is it’s location」