深川市の三つ星ホテル

「チェックインは研修中のスタッフだったが、丁寧な説明で好感が持てた。朝、近くに大きな公園があったので散歩をしたがとても気持ちよかったでふ。」

「スタッフの方も親切で感謝です。最近は自動チェックインチェックアウトが増えてきて、冷たい対応をとられることが増えたが、ここはとても親切な接客をしていただきました。お部屋も大浴場も良く、駅の目の前でとても良かったです。また利用させて頂きたいと思います。」

「スタッフの方含めとても親切にしていただきました。特にプリンターを無料で使用できたのは本当に助かりました。 ありがとうございました。」

「過ごしやすかった」

「細やかなサービスや、スタッフさんの笑顔や気持ちのよい対応は、やはり星野リゾートさんです。 今回はとてもお値打ちな部屋でしたので、価格の点でも大満足です。 便利な街なかにあるので、駐車場はやや不便なのは仕方ないですが、今回利用した近い駐車場はすぐ満車だったので、遅くのチェックインだと荷物の移動などちょっと不安かなぁとは思いました。」

「対応が親切だった」

「フロントの男性の方の対応はどうかと思いました。バスタオルの追加をお願いしたら、上から目線で交換なら出来ますと言われました。 長い人生のなかの宿泊経験で初めての経験だったので驚きました。 改善された方がいいと思います！」

「違うサイトから去年宿泊したため　 2年連続使わせて頂いてます。 今回は30度以上の気温の中、部屋に入るとクーラーが付いている状態になってました。 ほんとに助かりました！嬉しい。 施設内も大変綺麗で1泊しかしませんが、洗濯機の洗剤までありました。 二段ベットには全てコンセントついています ドライヤー歯ブラシに、最低限料理できるもの、食器が備わっています。 箸、スプーン系はないです。 基本大満足です。 少し残念だったのが 箱ティッシュが残り数枚で予備がなかった事 あとは去年は春に利用して大丈夫だったんですが 季節柄なのか、ふとんが全てジメジメしていました… それ以外は大満足です。 駐車場は22時出先から戻ると満車になっていたため、近くのパーキングエリアに停めました。 」

「かか」

「場所も良く、お値段もお手頃」

「建物は古いけど清潔 どのスタッフも対応が良かった 子連れでも満足できた」

「This hotel is difficult to reach without a car. The local bus only comes three times a day and the time table may not match up with the trains. However, this hotel was definitely worth the trouble for the amenities alone. The lobby is fully stocked with books and refreshments, and the onsen is very relaxing. If the weather is good, you can see the stars from the outdoor bath. The breakfast buffet had a good variety of healthy options. Would recommend especially for families and couples. 」