深川市 のリゾート

「駅前で利便性が良く商業施設の上階なので便利。」

「タクシーの手配をこころよく引き受けてくださったり、笑顔で対応してくれるスタッフの方々にまた泊まりたいと思いました。」

「大浴場の脱衣所の清掃を頻繁にやってほしい」

「お部屋はとてもきれいでした。室内に段差があり小上がりのような作りになっていて、足が痛い私には使いづらかったです。 朝食は美味しかったです。焼きたてのワッフルやパンが美味しかった。」

「システム障害があったようで、チェックインに手間がありましたが、それ以外は、スタッフの対応、清潔感、他、良かったです。 とくに朝食バイキングは種類も豊富で、どれもこれも美味しかった。」

「無料のお酒やパフェの提供など頑張ってると思ったが、設備が古く、人手が足りてないという印象が強かったです。」

「宿泊者２名で予約したのに、部屋には１人分のタオル、スリッパ、水、部屋着しか用意がなく、フロントに電話をしてもう１名分の用意を依頼したら、フロントまで取りに来いと言われ、そのサービス精神は間違っていると感じた。その他は全て良いと感じるホテルだったのに、たったその出来事１つで全て悪く感じられてしまうことを知って欲しい。とても残念な出来事でした。」