岩見沢市の2 つ星ホテル ￥2,880 ～

「大通りも近いし、居酒屋さんも食べ物やさんも色々近くにあって最高です😃 駅も近いし、地下もすぐに降りれるし。 よかったです😃 また泊まりたいです。」

「毎回札幌に行くときは利用させていただいています。今回3年ぶりでした。サウナの飾りが、さすがにかなり年季はいってましたね。 綺麗でリーズナブルなのでありがたいです。 また出張の時は利用させていただきます！ 」

「良い位置にありましたので、交通と買い物が便利でした。」

「とてもキレイでおしゃれなホテルでした！すすきのの中心地から少し歩きますが、酔い覚ましと良い運動になります笑 自分が見落としていただけですが、湯船や浴槽はなかったです。サウナは貸切状態で気持ちよく使えました。ダイソンのドライヤーが置いてありました。 風呂上がりにアイスキャンデーのサービスあり。21〜23時にみそラーメンのサービスもありました。1階で、23時まで生ビールサーバーを使えました。 お部屋がなんかちょっと暗いというか、照明の位置が分かりづらく少し混乱しました。 それ以外はとてもキレイで過ごしやすかったです！」

「1. 設備・ハード面の設計ミス • エレベーターの致命的な不足： 客室数に対して2基という設置数は明らかにキャパシティオーバー。 • 運用ロジックの不備： 混雑時に途中階から乗車できない状態が放置されており、イベント併設ホテルの動線設計として極めて不合理。 2. 「スマート」の名を借りたサービス省略 • 説明不足のセルフ化： タオルの交換は申告制、部屋の掃除はなし、アメニティも室内に未設置。これらが「スマートな運用」として事前にアナウンスされておらず、単なるサービスレベルの欠如となっている。 • アメニティの欠如： 必要なものが部屋に揃っていない不便さが、チェックイン時の案内不足でさらに増幅されている。 3. コストパフォーマンスと周辺環境のミスマッチ • 朝食の価格設定： 事前案内なしで1人3,000円という強気な設定。 • 周辺の選択肢不足： 付近に朝食をとれるカフェや代替施設がない「逃げ場のない状況」を考慮すると、ホスピタリティに欠ける価格設定と言わざるを得ない。 4. コミュニケーションの欠落 • アナウンスの不徹底：...

「朝食会場を利用しましたがフロント・食事のスタッフの皆様の対応が良かったです。」

「周囲に魅力的な飲食店は少ないが、ホテル自体は駅近、朝ごはんは落ち着いてゆったりできる感じでよかったです」

「とても良かったです。 トイレ内のペーパーが床に散らばってたので、そのあたりの清掃をお願いします。」