8/10 (良い)NORIOグループ旅行2020 年 12 月 20 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度NORIO2020 年 12 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)montaro、Tokyo Japan2018 年 7 月 5 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度安心の外資系ブランド初めての中国本土への出張だったので、使い慣れたマリオットを選んだ。珠海は英語が通じる店が少なく、英語が通じ、アメリカや日本と変わらないシステムに安心感を覚えた。また利用したいです。montaro2018 年 6 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)M、日本2018 年 6 月 19 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度ハードだけでなく、ソフトも良いホテル珠海も発展して外資系のホテルが進出していますが、ハードは良くてもソフト面、ホテルのオペレーションがうまくいっていないと感じる事が多々あります。例えば、従業員の応対等はとても顕著です。 こちらのホテルはレセプション、ロビーのカフェエリア、ベルの全てにおいて、従業員が丁寧に対応していました。 ①ロックアウトしてしまい、カード再発行の際も笑顔で応じてくれました。 その後、再発行カードがエレベーターのセキュリティにうまく反応しないと言う事で、レセプションに引き返しましたが、エレベーターに同行してカードの起動確認まで行ってくれました。 ②ロビーのカフェエリア 呼ぶとすぐに対応。日本では当たり前ですが、なかなか来ない。笑顔無しが高級ホテルでもよくある話。 注文のワインがない場合も、ベテランが来てすぐ説明対応。 ③ベル フェリーのチケットの購入を頼みました。 スムーズでした。(手数料は取られましたが...) ④タクシーの手配 タクシーを手配しましたが、事前に場所と所要時間を確認。タクシーが来たら呼びに来てくれました。 マリオットクラスなら当たり前?とは海外ではなかなか言えない現状があります。 ブランドに恥じないかなと思いました。M2018 年 6 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Isop2016 年 12 月 13 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度とても綺麗ですばらしい!わかりやすい外観。ホテル内が綺麗で気持ちが良かったです。また朝食バイキングもメニューが豊富でとても美味しかったです。近くにデパートもあり利便性が良くまた利用したいホテルです。Isop0
10/10 (非常に良い)Kim2024 年 2 月 25 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備Google で翻訳Clean and convenient located in walking distance from Harbin ParkKim2024 年 2 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Brenda、Blufftonカップルで旅行2024 年 1 月 14 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備Google で翻訳Neighborhood has so many closed businesses. It’s so sad to see. Brenda2024 年 1 月に 3 泊滞在0
10/10 (非常に良い)WAI SANグループ旅行2024 年 1 月 10 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備Google で翻訳員工專業有禮,服務很好。早餐選擇多WAI SAN2024 年 1 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2023 年 12 月 25 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2023 年 12 月に 1 泊滞在0