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ウェルネス ホテル アルペンホフ

4.5つ星宿泊施設

Wellness Hotel Alpenhof

スキー装着のままアクセス可能な豪華スキーホテル

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ウェルネス ホテル アルペンホフの写真ギャラリー

Penthouse Deluxe Suite Matterhorn View | リビング エリア | 薄型テレビ
Penthouse Deluxe Suite Matterhorn View | リビング エリア | 薄型テレビ
屋内プール、サンラウンジャー
Penthouse Deluxe Suite Matterhorn View | 部屋からの景観
サウナ、ホットタブ、スチームサウナ、ボディ トリートメント、アロマテラピー、ホットストーンマッサージ

人気の設備とサービス

  • スパ
  • 朝食付き
  • ホットタブ
  • プール
  • レストラン
  • バー
現在の料金は ￥50,438 です
合計 ￥53,833
税およびサービス料込み
8 月 26 日 ～ 8 月 27 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
8 室中 8 室を表示中

Penthouse Deluxe Suite Matterhorn Viewのすべての写真を表示する

Penthouse Deluxe Suite Matterhorn View | 部屋からの景観

Penthouse Deluxe Suite Matterhorn View

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
暖炉
冷房
暖房
ベビーベッド (無料)
  • 99.2 ㎡
  • 定員 4 名
  • シングルベッド 4 台またはクイーンベッド 2 台

Penthouse Deluxe Suiteのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバーのアイテム (無料)、セーフティボックス (室内)

Penthouse Deluxe Suite

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
暖炉
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (一部のアイテム無料)
  • 80 ㎡
  • 定員 5 名
  • シングルベッド 4 台およびセミダブルソファーベッド 1 台またはクイーンベッド 2 台およびセミダブルソファーベッド 1 台

デザイン スイートのすべての写真を表示する

デザイン スイート | 1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバーのアイテム (無料)、セーフティボックス (室内)

デザイン スイート

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (一部のアイテム無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
  • 45 ㎡
  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

ルームのすべての写真を表示する

ルーム | 1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバーのアイテム (無料)、セーフティボックス (室内)

ルーム

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

バルコニー
客室ごとに異なるインテリア
暖房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (一部のアイテム無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
  • 20 ㎡
  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 1 台およびシングルソファーベッド 1 台

スーペリア ルームのすべての写真を表示する

スーペリア ルーム | 1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバーのアイテム (無料)、セーフティボックス (室内)

スーペリア ルーム

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 4 件)

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (一部のアイテム無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
  • 30 ㎡
  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 1 台およびシングルソファーベッド 1 台

デザイン ダブルルームのすべての写真を表示する

デザイン ダブルルーム | 1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバーのアイテム (無料)、セーフティボックス (室内)

デザイン ダブルルーム

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 12 件)

おすすめポイント

バルコニー
客室ごとに異なるインテリア
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (一部のアイテム無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
  • 25 ㎡
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

デザイン シングルルームのすべての写真を表示する

デザイン シングルルーム | 1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバーのアイテム (無料)、セーフティボックス (室内)

デザイン シングルルーム

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
温度調節可能な冷房
ミニバー (一部のアイテム無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
2022 年、改装済み
2015 年、改装済み
  • 13 ㎡
  • 定員 1 名
  • シングルベッド 1 台

デラックス ダブルルームのすべての写真を表示する

デラックス ダブルルーム | 1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバーのアイテム (無料)、セーフティボックス (室内)

デラックス ダブルルーム

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 15 件)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (一部のアイテム無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
2022 年、改装済み
  • 23 ㎡
  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 1 台およびシングルソファーベッド 1 台
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周辺地域について

地図
3920, VS, Zermatt, Matterstrasse 43, Postfach 462

周辺情報

  • ツェルマット - マッターホルン スキー パラダイス - 徒歩 1 分 - 0.0 km
  • ツェルマット スネガ ケーブルカー - 徒歩 2 分 - 0.2 km
  • ツェルマット訪問者センター - 徒歩 3 分 - 0.3 km
  • ツェルマット - フーリ - 徒歩 8 分 - 0.7 km
  • ツェルマット - フーリ ゴンドラ - 徒歩 16 分 - 1.4 km

交通案内

  • ツェルマット ゴルナーグラート鉄道駅から徒歩 5 分
  • シオン空港 (SIR) から車で 77 分

レストラン

  • ‪Golden India - ‬徒歩 5 分
  • ‪Fuchs - ‬徒歩 3 分
  • ‪Ristorante Pizzeria CasaMia - ‬徒歩 6 分
  • ‪Snowboat - ‬徒歩 3 分
  • ‪Zer Mama Bistro - ‬徒歩 2 分

この施設について

ウェルネス ホテル アルペンホフ

ツェルマット - マッターホルン スキー パラダイスの近くにある高級感のあるホテル (2022 年にリフォーム)
ウェルネス ホテル アルペンホフに宿泊すると、朝食ビュッフェ (無料)、毎日開催されるマネジャー主催のレセプション (無料)、テラスを利用できます。このホテルではウィンタースポーツを満喫でき、スキー装着のままアクセス可能な出入り口、スキーパス、スキー用倉庫が利用可能です。敷地内にマッサージ、ボディトリートメント、ボディスクラブを受けられるスパがあり、癒しの時間を過ごせます。敷地内の多国籍料理レストラン「Restaurant Alpenhof」では、朝食、ランチ、ディナーをお楽しみいただけます。宿泊者は、庭園、ドライクリーニング / ランドリー サービス、室内 WiFi (無料) を利用できます。
また、宿泊中に次のような設備やサービスも利用できます。
  • 屋内プール (サンラウンジャー)
  • 駅でのお迎えサービス (無料)、レンタル自転車、荷物保管サービス
  • ツアー / チケット案内、マッサージルーム、コンシェルジュ サービス
  • 多言語サービス、ロビーでのコーヒー / ティーサービス、ポーター / ベルボーイ サービス
  • 親切なスタッフが口コミで好評です。
客室の特長
それぞれ異なるインテリアの全 61 室の客室で、高級寝具やピローメニューに加え、WiFi (無料)やミニバー (無料アイテムあり)などの快適に滞在を楽しめる設備・サービスが用意されています。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (デザイナーバスアメニティ、ヘアドライヤーあり)
  • 薄型テレビ (ケーブル放送あり)
  • ワードローブ / クローゼット、毎日の客室清掃、デスク

対応言語

ボスニア語、カタルーニャ語、英語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、マケドニア語、ポルトガル語、セルビア語、スロベニア語

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Cottage | 1 室のベッドルーム、低刺激性寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

シュロス ツェルマット - CBD & アダプトジェニック スパ アンド スポーツ オテル

  • プール
  • 朝食付き
  • スパ
  • ペットとの宿泊可
10 段階中 10.0、最高に素晴らしい、口コミ 145 件 件の口コミ
現在の料金は ￥56,614
合計 ￥60,244
税およびサービス料込み
8 月 26 日 ～ 8 月 27 日
シュロス ツェルマット - CBD & アダプトジェニック スパ アンド スポーツ オテル

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内に駐車場なし
  • 敷地外駐車場 (要予約)
  • 鉄道駅お出迎えシャトルサービス (無料)

食事・飲み物

  • 無料のビュッフェ形式の朝食の提供あり (毎日、7:30 ～ 10:30)
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 1 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶
  • 支配人主催のレセプション (無料、毎日)

敷地内のレストラン

  • Restaurant Alpenhof

現地ツアー

  • ゲレンデ直結
  • サウナ
  • ジム
  • スキーパス
  • スキー用倉庫
  • スチームサウナ
  • フルサービス スパ
  • ホットタブ 1 か所
  • レンタル自転車
  • 屋内プール 1 か所

家族向け

  • 屋内プール 1 か所

アメニティ

  • フロントデスクのセーフティボックス
  • 営業時間限定フロントデスク
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

屋外

  • テラス
  • プールラウンジャー
  • 山間部に位置
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • スポーツマッサージ
  • ディープティシュー マッサージ
  • デトックスラップ
  • トリートメントルーム 3 室
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ホットタブ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マタニティマッサージ
  • マニキュア / ペディキュア
  • リフレクソロジー

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • エレベーターまで車椅子対応の通路

その他

  • 1 棟の建物
  • 1983 年建築
  • 5 フロア
  • 喫煙スペース
  • 全館改装済み - 2022 年 10 月
  • 暖炉 (ロビー)

客室の設備

ベッドルーム

  • ピローメニュー
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン
  • 低刺激性寝具

バスルーム

  • タオルあり
  • デザイナーバスアメニティ
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 薄型テレビ (ケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • ボトルウォーター (無料)
  • ルームサービス (利用時間限定)
  • 無料のミニバー (商品数に限りあり)

その他

  • セーフティボックス
  • デスク
  • 客室ごとに異なるインテリア
  • 市内通話 (無料)
  • 電話

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 22:00
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、駅からの送迎をご利用いただけます。予約確認通知の連絡先をご覧のうえ、ご旅行前に到着の詳細を宿泊施設までお伝えください
フロントデスクの営業時間 : 毎日 7:30 ～ 22:00
時間帯によっては、フロントデスクのスタッフは不在となります
ご到着が9:00を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ご不明な点がございましたら、予約確認通知に記載されている連絡先までご連絡ください。
ツェルマットは自動車の乗り入れが禁止されており、電車でのみアクセスできます。

改装と休業

この施設では、2025 年 9 月 21 日から 2025 年 11 月 20 日まで、次のエリアで改修工事が行われます (完成予定日は変更になる場合があります)。
  • 一部の客室
改修工事は平日の営業時間内にのみおこなわれます。 工事中、お客様に騒音などのご迷惑をおかけしないよう極力配慮いたします。

チェックイン方法

フロントデスク (対応時間限定)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 泊につき 20 CHFの追加料金をお支払いいただきます
犬のみ同伴可
ペットを置いての外出はできません
エサ入れ / 水入れが利用可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊する 8 歳以下のお子様は、1 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 泊につき 60.0 CHFでご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 大人 1 名あたり 1 泊につき 4.00 CHF、9 ～ 16 歳の子供 1 名あたり 1 泊につき 2.00 CHFの市税が徴収されます。この税金は 9 歳未満のお子様には適用されません。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 泊につき 20 CHF
  • 可動式ベッド : 1 泊につき 60.0 CHF

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、主要なクレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、救急セットが備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

マッサージ サービスの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
館内設備のご利用が制限されている宿泊施設もあります。詳細は、予約確認通知に記載されている連絡先をご確認のうえ、施設まで直接お問い合わせください
16 歳未満のお客様は、フィットネス設備やホットタブをご利用いただけません。また、16 歳未満のお子様がプール、フィットネス設備、ホットタブをご利用の際は、保護者の同伴が必要です
16 歳未満のお客様は、スパをご利用いただけません

宿泊施設クラス

Hotelstars Union により、スイスの施設に対する公式の星評価基準が設定されました。この施設の評価は 4 star Superiorで、このページでは 4.5 つ星と表示されます。

宿泊施設の別名

Alpenhof Hotel
Alpenhof Hotel Zermatt
Alpenhof Zermatt
Hotel Alpenhof
Hotel Alpenhof Zermatt
Hotel Alpenhof
Wellness Hotel Alpenhof Hotel
Wellness Hotel Alpenhof Zermatt
Wellness Hotel Alpenhof Hotel Zermatt

よくあるご質問

ウェルネス ホテル アルペンホフにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プールがあります。

ウェルネス ホテル アルペンホフの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 7 月 29 日 現在、2025 年 8 月 26 日 に大人 2 名でウェルネス ホテル アルペンホフに 1 泊した場合の最低料金は ￥50,438 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ウェルネス ホテル アルペンホフはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設には犬を同伴できます。1 匹あたり 1 泊につき 20 CHFの手数料が必要です。

ウェルネス ホテル アルペンホフの駐車料金はいくらですか ?

このホテルには駐車場がありません。

ウェルネス ホテル アルペンホフのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 22:00 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

ウェルネス ホテル アルペンホフのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。

ウェルネス ホテル アルペンホフはどこにありますか ?

山間部に位置する、スキー装着のままアクセス可能なこのホテルは、ツェルマットにあります。ツェルマット - マッターホルン スキー パラダイスおよびツェルマット スネガ ケーブルカーから徒歩 5 分圏内で、近隣ではクロスカントリースキーやスキー レッスンなどのウィンター スポーツをお楽しみいただけます。ツェルマット - フーリおよびフーリ - リッフェルベルクも 10 分圏内です。ツェルマット ゴルナーグラート鉄道駅まで徒歩 5 分、ツェルマット (QZB-ツェルマット駅)まで徒歩 6 分です。

Wellness Hotel Alpenhofの口コミ

口コミ

9.6

最高に素晴らしい

評価 10 - 595 件の口コミ中 479 件が非常に良い
評価 8 - 595 件の口コミ中 97 件が良い
評価 6 - 595 件の口コミ中 10 件が普通
評価 4 - 595 件の口コミ中 3 件が不満
評価 2 - 595 件の口コミ中 6 件が非常に不満

9.8/10

清潔度

9.6/10

スタッフとサービス

9.6/10

設備とサービス

9.6/10

施設のコンディションと設備

9.6/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Yukari

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
全般的に満足している。夕食はとでもよかった。残念な点は①駅から思ったより遠かった。（お願いすれば迎えに来てくれるとのことだ）②レストランにハエがいた。これは朝も夕方もで食品の衛生からいうと対応できる手立てはないか検討をお願いしたい
2025 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

LIJUN

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
良い滞在でした。駅まで出迎えサービスを良かったです。
2024 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kozo

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
All are the best. In the room and In the dining resutaurant we can see the beautiful the Matterhorn. Regretly the group guests are many so nosey, long line when we have the breakfast
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hiroki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
料理も美味しく、快適に過ごせました。
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kozu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MOE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

清潔and立地良しなホテル

駅から徒歩7分で、立地が良かったです。施設内もすごく綺麗で快適でした。室内プール、サウナ、屋外温泉も無料で利用できて、雨の日のツェルマットも楽しめました。また行きたいです。
2020 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

マッターホルンが見える部屋

部屋からマッターホルンが見えて素晴らしい景色を見ることができました。 スパにはプール、サウナ、ジャグジーがあり気持ちよかったです。 夜ご飯も二回、一階でいただきました。二回ともとても美味しくホテルのディナーの割には安いと思いました。
2019 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
メゾットになっており、とても素敵な時間でした。
2019 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

toshihiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
フロント、他の対応もよく、なんせ部屋も広く最高でした。
2019 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
メゾネットタイプの部屋に子供が大満足
2018 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 8 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

モダンで快適なホテル

4人での友達同士の旅行で泊まりました。二階建ての綺麗で快適なモダンなお部屋でした。アメニティもとても充実していました。歯ブラシはついていませんでしたが、ルームサービスに頼んだところすぐに持ってきてくれました。少しツェルマットの中心部から離れていることと（送迎車あり）、エアコンのリモコンなどが見つからなかったことが残念でしたが、全体としてとても満足しています。
2018 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

非常にオススメなホテル。

部屋の内装も素敵で清潔感もあり、また滞在しまいと思うほど非常に過ごしやすいホテルでした。
2018 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yuki、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
部屋はコンパクトだが、設備、サービスが良い。駅にも近く立地も良い。
2018 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chino、Osaka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 7 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

bethgreen、大阪

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

電気系統が止まってたホテル

今回泊まってないので評価しづらいのですが、そこをチェックしないので送れなかったので一応入れました。 友達には勧めないと思います。 チェアインは3時 11時半に着いたのですが暗かったです。主人が体調崩し、3時まで待つはずでしたが主人が体調崩していて、早めの交渉をして、よく聞くと3時になってもエレベーターは動かないかも？みたいな。スイス人の友人の協力もあり他のホテルを紹介してもらえました。そのホテルはとてもこじんまりしていて、駅からは遠いですが、みんなに勧めたいところです。 ホテルの名前はTraditional Julen Zermatt
2018 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yy、London

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

立地最高、レストランも美味しいホテル

最上階のジュニアスイートに3泊しました。 4人で泊まっても広々としたお部屋と、バスルームで快適な滞在ができました。 バルコニーからはマッターホルンが見えてとても美しいです。スタッフの方もとても親切、朝ごはんと夕ご飯を下のレストランで食べましたがこれもまた美味しい。オススメのホテルです。
2017 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

HISAO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

スパ施設が充実している

ペントハウススイートに３人（当初は４人の予定が１名キャンセル）で４泊しました。ホームページには「Mountain-View」とあったのでマッターホルンの見える部屋だろうと思っていましたが、実際は川と町に面した部屋（ロートホルンがわずかに見えますが）でマッターホルンは全く見えませんでした。ツェルマットのホテルで「マウンテンビュー」とあれば、ほとんどの人はマッターホルンが見えると思うはずなので、このような紛らわしい表示は止めて欲しいです。 部屋自体はとても広かったですが、２つついているバスルームのうちの１つはシャワーオンリーでした。部屋の冷蔵庫には、ミネラルウォーターのガス入りとガスなし、ビール、コーラ、ネスレのレモンティーが３本ずつ入っており、すべて飲み放題で、飲んだ分は毎日ちゃんと補充してくれます。スパもプールのほかにサウナが３つとジャグジーがあり、とても充実しています。朝食はホテルのランクからすれば普通の感じですが、オレンジをその場で絞ったジュースが飲めるのが良かったです。 スタッフは皆ホスピタリティにあふれていますし、とても快適に滞在できるホテルだと思います。ただし、このホテルの場合、構造的にマッターホルンの見える部屋はあまり多くないと思われますので、部屋からの眺めにこだわる人はその点に注意が必要です。
2017 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

とても親切で清潔なホテル

サマーシーズンにマッターホルンビューのジュニアスウィートに滞在。部屋は4階（最上階）でメゾネットタイプでした。4階部分にリビング、5階部分がベッドルーム、ともにマッターホルンビューのバルコニーとバスルームがあり、5階側バスルームはバスタブ付き。それぞれの部屋は広くはないですが清潔感があり、大型スマートテレビもありとても快適です。（ただし、日本語放送はありません。） 鉄道駅からは徒歩5分強くらいありますが、遠いという印象はありませんし、チェックイン／アウト時は電気自動車で無料送迎してくれます。スネガ行のケーブルカー乗り場は本当に目の前です。また、系列ホテルのレストランへも電気自動車で送迎してくれ、大変助かりました。 スタッフは皆、親切で、必要なことを的確に対応してくれた印象です。 朝食は、温かい食べ物の種類は卵、ソーセージ、ベーコン程度のものでしたが、チーズ、果物などもありヨーロッパのホテルとしては十分満足。 外観は大型ホテルですが、中はアットホームな山小屋の雰囲気でお勧めホテルです。
2017 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

買い物には少し不便だが、快適なホテル

GWはオフシーズンの為、営業しているホテルが少なくあまり選択肢がありませんでした。駅や栄えてる村内まで歩いて10分弱でしだがホテルの電動タクシーで送迎してもらえます。また、村内を回る無料グリーンバスのバス停も近くグレーシャーパラダイスへの移動も楽チンでした。 ホテルは、部屋もコスパが良く豪華。スタッフも感じ良い人が多く快適な滞在になりました。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
部屋は新しく、非常に清潔でした。ホテルのスタッフは皆、親切で非常に好感が持てました。テラスからマッターホルンが綺麗に見えたのも良かったです。ロケーションは駅から10分弱と近いですが、線路や繁華街から少し離れているので、静かでした。

10/10 (非常に良い)

Takeshi、ロンドン

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

高いですが価値あり!!

ツェルマットという土地柄に加え、一家４名で宿泊と言うことで、決して安くはないがファミリー向けとしては大いに価値がある。街中心部、駅、スーパー等にも近く、立地条件は文句なし。部屋もマッターホルンが一望できる部屋にであったため、景色は最高!!