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ご意見

ホテル エクセルシオール

3.0つ星宿泊施設

Hotel Excelsior

ツェルマット - マッターホルン スキー パラダイスから歩いてすぐの距離にある朝食 (無料)付きのホテル

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ホテル エクセルシオールの写真ギャラリー

外観
ジュニア スイート バルコニー | 部屋からの景観
バー (施設内)
ロビー
スイート マウンテンビュー | 1 室のベッドルーム、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク
ホテル エクセルシオールは、ツェルマット - マッターホルン スキー パラダイスの近くに位置しており、朝食ビュッフェ (無料)、テラス、庭園を利用できます。敷地内のレストラン「Restaurant La Ferme」でお食事をお楽しみいただけます。宿泊者は、室内 WiFi (無料)、ランドリー設備、バーなどの設備・サービスを利用できます。
VIP Access

口コミ

10段階中9.4
最高に素晴らしい

人気の設備とサービス

  • 朝食付き
  • バー
  • 客室清掃
  • ランドリー
  • ペットとの宿泊可
  • WiFi (無料)
現在の料金は ￥42,473 です
合計 ￥45,557
税およびサービス料込み
9 月 30 日 ～ 10 月 1 日

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
7 室中 7 室を表示中

エコノミー ダブルルームのすべての写真を表示する

エコノミー ダブルルーム | 1 室のベッドルーム、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

エコノミー ダブルルーム

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 20 件)

おすすめポイント

暖房
液晶テレビ
独立したベッドルーム
専用バスルーム
ヘアドライヤー
ミニバー
室内セーフティボックス
デスク
  • 15 ㎡
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

ジュニア スイート バルコニーのすべての写真を表示する

ジュニア スイート バルコニー | 1 室のベッドルーム、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

ジュニア スイート バルコニー

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

バルコニー
暖房
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
独立したベッドルーム
専用バスルーム
ヘアドライヤー
ミニバー
  • 35 ㎡
  • マウンテン ビュー
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台およびシングルソファーベッド 1 台

スイート マウンテンビューのすべての写真を表示する

スイート マウンテンビュー | 1 室のベッドルーム、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

スイート マウンテンビュー

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

暖房
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
独立したベッドルーム
専用バスルーム
独立した浴槽とシャワー
ヘアドライヤー
ミニバー
  • 42 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • マウンテン ビュー
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルソファーベッド 1 台

ダブルルーム (North)のすべての写真を表示する

ダブルルーム (North) | 1 室のベッドルーム、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

ダブルルーム (North)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

暖房
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
独立したベッドルーム
専用バスルーム
ヘアドライヤー
ミニバー
室内セーフティボックス
  • 18 ㎡
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台

デラックス ダブルルーム シングルベッド 2 台 バルコニー マウンテンビューのすべての写真を表示する

デラックス ダブルルーム シングルベッド 2 台 バルコニー マウンテンビュー | 1 室のベッドルーム、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

デラックス ダブルルーム シングルベッド 2 台 バルコニー マウンテンビュー

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
暖房
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
独立したベッドルーム
専用バスルーム
ヘアドライヤー
ミニバー
  • 29 ㎡
  • マウンテン ビュー
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台

シングルルームのすべての写真を表示する

シングルルーム | 1 室のベッドルーム、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

シングルルーム

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 6 件)

おすすめポイント

暖房
液晶テレビ
独立したベッドルーム
専用バスルーム
ヘアドライヤー
ミニバー
室内セーフティボックス
デスク
  • 18 ㎡
  • 定員 1 名
  • シングルベッド 1 台

ダブルルーム バルコニー (South)のすべての写真を表示する

ダブルルーム バルコニー (South) | 1 室のベッドルーム、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

ダブルルーム バルコニー (South)

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 10 件)

おすすめポイント

バルコニー
暖房
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
独立したベッドルーム
専用バスルーム
ヘアドライヤー
ミニバー
  • 28 ㎡
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台
Mod logo
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周辺地域について

地図
3920, Zermatt, Hofmattstrasse 38

周辺情報

  • ツェルマット - マッターホルン スキー パラダイス - 徒歩 1 分 - 0.0 km
  • ツェルマット スネガ ケーブルカー - 徒歩 3 分 - 0.3 km
  • ツェルマット - フーリ - 徒歩 3 分 - 0.3 km
  • ツェルマット訪問者センター - 徒歩 5 分 - 0.4 km
  • ツェルマット - フーリ ゴンドラ - 徒歩 11 分 - 1.0 km

交通案内

  • ツェルマット ゴルナーグラート鉄道駅から徒歩 5 分
  • シオン空港 (SIR) から車で 75 分

レストラン

  • ‪Hotel Post Zermatt - ‬徒歩 3 分
  • ‪Brown Cow Pub - ‬徒歩 3 分
  • ‪Walliserkanne - ‬徒歩 3 分
  • ‪Old Zermatt - ‬徒歩 3 分
  • ‪Le Petit Royal - ‬徒歩 3 分

この施設について

ホテル エクセルシオール

ツェルマット - マッターホルン スキー パラダイスの近くにあるホテル
ホテル エクセルシオールでは、朝食ビュッフェ (無料)、テラス、庭園などの設備やサービスを利用できます。敷地内のレストラン「Restaurant La Ferme」でお食事をお楽しみいただけます。宿泊者は、ランドリー設備、バー、室内 WiFi (無料) を利用できます。
また、次のような特典が利用可能です。
  • 新聞 (無料)、全館禁煙、荷物保管サービス
  • セーフティボックス (フロントデスク)、ヘリコプター / 飛行機ツアー、エレベーター
  • 朝食、親切なスタッフが口コミで好評です。
客室の特長
ホテル エクセルシオールでは、WiFi (無料)、セーフティボックス、ミニバーなどの設備・サービスを全室で利用できます。
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • 暖房、毎日の客室清掃、デスク

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内に駐車場なし

食事・飲み物

  • 無料のビュッフェ形式の朝食の提供あり (毎日、7:00 ～ 10:00)
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 1 か所

敷地内のレストラン

  • Ex Bar
  • Restaurant La Ferme
  • Restaurant Luna

現地ツアー

  • スキー用倉庫
  • ヘリコプター / 飛行機ツアー

家族向け

  • ランドリー設備

アメニティ

  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 営業時間限定フロントデスク
  • 荷物保管サービス
  • 新聞 (ロビー、無料)

ゲストサービス

  • 客室清掃 (毎日)

屋外

  • テラス
  • 庭園

バリアフリー

  • エレベーター

その他

  • 1 棟の建物
  • 4 フロア
  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり

バスルーム

  • タオルあり
  • ヘアドライヤー

エンターテインメント

  • 液晶テレビ

食事・飲み物

  • ミニバー

その他

  • セーフティボックス
  • デスク
  • 暖房
  • 電話

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 22:00
非対面式のチェックイン
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00
非対面式のチェックアウト

チェックインに関する特記事項

フロントデスクの営業時間 : 毎日 7:00 ～ 22:00
事前に宿泊施設にご連絡のうえ、チェックインの手順をご確認ください。時間帯によっては、フロントデスクのスタッフは不在となります
事前に施設までご連絡のうえ、チェックインをご手配ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ご到着が22:00を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ご不明な点がございましたら、予約確認通知に記載されている連絡先までご連絡ください。
ツェルマットは自動車の乗り入れが禁止されており、電車でのみアクセスできます。

チェックイン方法

フロントデスク (対応時間限定)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 泊につき 20 CHFの追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
1 室につき 2 匹まで
制限あり。詳細は施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 日につき 50.0 CHFでご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 大人 1 名あたり 1 泊につき 4.00 CHF、9 ～ 16 歳の子供 1 名あたり 1 泊につき 2.00 CHFの市税が徴収されます。この税金は 9 歳未満のお子様には適用されません。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 泊につき 20 CHF
  • 介助動物は料金免除
  • 可動式ベッド : 1 日につき 50.0 CHF

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
ベビーベッド、可動式 / エキストラ ベッドの予約をご希望の場合は、事前に施設までお問い合わせください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、セキュリティシステムが備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

宿泊施設の別名

Hotel Excelsior Zermatt
Excelsior Zermatt
Hotel Excelsior Hotel
Hotel Excelsior Zermatt
Hotel Excelsior Hotel Zermatt

よくあるご質問

ホテル エクセルシオールはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設にはペットを同伴できます (1 室につき 2 匹まで)。1 匹あたり 1 泊につき 20 CHFの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。いくつかの制限が適用される場合がありますので、詳細は施設にお問い合わせください。

ホテル エクセルシオールの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 8 月 31 日 現在、2025 年 9 月 30 日 に大人 2 名でホテル エクセルシオールに 1 泊した場合の最低料金は ￥42,473 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ホテル エクセルシオールの駐車料金はいくらですか ?

このホテルには駐車場がありません。

ホテル エクセルシオールのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 22:00 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

ホテル エクセルシオールのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。

ホテル エクセルシオールはどこにありますか ?

ツェルマットにあるこのホテルは、ツェルマット - マッターホルン スキー パラダイス、ツェルマット - フーリ、フーリ - リッフェルベルクから徒歩 5 分圏内です。フーリ スキー場および聖マウリティウス教会も 5 分圏内です。ツェルマット ゴルナーグラート鉄道駅まで徒歩 5 分、ツェルマット (QZB-ツェルマット駅)まで徒歩 6 分です。

ホテル エクセルシオールの口コミ

口コミ

9.4

最高に素晴らしい

評価 10 - 219 件の口コミ中 157 件が非常に良い
評価 8 - 219 件の口コミ中 51 件が良い
評価 6 - 219 件の口コミ中 10 件が普通
評価 4 - 219 件の口コミ中 1 件が不満
評価 2 - 219 件の口コミ中 0 件が非常に不満

9.6/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

TETSUYA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
全て平均よりは上でまあまあ良かったです
2025 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

T

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
マッターホルンマウンテンビューでした。ジュニスウィートからスウィートにアップサービスしていただけました嬉しい。朝食はバイキングで美味しいです。 駅からも近くアクセスは良かったです。
2025 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HARUMI

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
マッターホルンビューのお部屋で、本当に素晴らしい時間を過ごしました。駅からも近く、山をとてもいい角度から見れるホテルです。部屋もトイレとバスルームはば別々だし、冷蔵庫もあるし、適度に広く、とても満足でした。
2025 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
大変楽しく過ごせました
2025 年 4 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

??

気になった点 : スタッフとサービス
レセプションを1人で回しているので、頼んだことへの対応が遅かった。 それ以外は快適だった。
2025 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Motohiko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ロケーションがとても良く、朝ホテルから出てすぐの所で、朝日を浴びるマッターホルンの写真を撮ることができた。また、部屋もきれいで、シャワーのお湯のでも良く快適に過ごせた。スタッフもまな親切でストレスなく過ごせた。
2024 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hiromitsu、sumiyoshi ku

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Noriko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

マッターホルンひとりじめ

昨年泊まったホテルが春季メンテナンス中とのことで、探して探してこちらに。 マッターホルンビューにしたらマッターホルンひとりじめ。 手前に教会が見えて、鐘の音も聞こえて最高。 朝食もバランスよくて、おいしい。 何よりスタッフさんみなさん感じが良い。 昼間はお部屋の広めのバルコニーで、ランチしたりお茶したり。 お茶やスープ用にポットをお借りできて良かった。 また、シャンパンが開かなくてバーに行ったら、氷をクーラーに入れて持っていくねと。 そしたら、スタンド型のクーラーにたくさん氷を入れてくださり感激。 ただ、手すりや物干しが破損してたのは残念。 USBジャックなしも… あと、ツインのシングルユースだったから、もう一つのベッドメイキングがされてなかったのはちょっと興醒めだった。 エレベーターは照明が消えたら、自分でドアを開けるというのがなかなか慣れなかったけど、これは問題なし。 次回は母を連れて行きたいです。
2024 年 4 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

YUKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Reo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
good stay
2023 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ryota

2022 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

駅近、便利で快適なホテル

今回三泊利用させていただきました。 駅からもとても近く、観光拠点として大変便利です。 お部屋も広々としており清潔で、本当に快適に過ごすことができました。 ベッドルームとは別にリビングがあり、ソファーが置いてあるのも快適で良かったです。 物価の高いスイスで朝食が無料なのも有難いです。 またツェルマットを訪れることがあれば、必ずこちらに泊まりたいと思います。
広々としたベッドルーム
部屋の窓からの眺め
2021 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Akio

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Good

Good to stay!
2021 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bing

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful hotel and friendly staff. Our room has beautiful view of Matterhorn.
2025 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Irma

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was amazing
2025 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

OFELIA

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Good location
2025 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marina

2025 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Robert

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fantastic room. Great balcony to view and enjoy The Matterhorn. Bed and bathroom wonderful. The bar staff was not really good at mixing a good drink. The breakfast was quite nice and good
2025 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Catherine

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was in the perfect location with a window view of the Matterhorn. We loved our room and the breakfast was excellent. A lot of great choices. I would definitely return to this hotel.
2025 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

thea、Springfield

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful view of the Edgar room was very clean. Breakfast was OK.staff was great!! I
2025 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Theresa

グループ旅行
良かった点 : 設備とサービス
A nice property just a 10 minute walk from the train station. Several nice restaurants nearby. Breakfast was okay. We didn’t care for the coffee, but there was a nice selection of breads including croissants. We would stay here again.
2025 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Minjia、Hudson

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It’s a safe and clean place to stay, no fancy but nice. Everything is close to, shops and train station.
2025 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ian、Bald Knob

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We only stayed one night in summer and we enjoyed our stay. The hotel is 5 minutes walk from train station and the room was spacious. We had a balcony with a view of the Matterhorn. Breakfast was included. Ideal hotel for short stays as convenient to train station and village.
2025 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Sandra、newton

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Overall our stay was pretty good but there is no air conditioning in the buildings so it was hard to sleep. We opened the windows which made it a bit easier to sleep. The other thing is they don’t have irons to press your clothes available. They make you pay for the pressing service. That was a disappointment as usually when you travel clothes get wrinkle. Another thing I want to mention is that they don’t provide shampoo or conditioner. Other than that it’s a pretty decent hotel to stay.
2025 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Adora De

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Staff was so friendly! Carmen was so great and friendly!
2025 年 6 月に 1 泊滞在