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地図
3920, VS, Zermatt, Spissstrasse 52

レストラン

  • McDonald's
    徒歩 6 分
  • Le Petit Royal
    徒歩 6 分
  • Restaurant Derby
    徒歩 7 分
  • Golden India
    徒歩 6 分
  • Schweizerhof Kitchen
    徒歩 6 分

類似した宿泊施設

外観
ホテル アンティカ
  • 朝食付き
  • スパ
  • WiFi (無料)
  • バー
10 段階中 9.0、とても素晴らしい、口コミ 309 件 件の口コミ
現在の料金は ￥49,751
合計 ￥53,264
税およびサービス料込み
3 月 22 日 ～ 3 月 23 日
ホテル アンティカ
類似施設を比較

口コミ

の口コミ

8.6

非常に良い

8.8

清潔度

8.0

ロケーション

8.4

スタッフとサービス

8.2

施設のコンディションと設備
評価 10 - 167 件の口コミ中 72 件が非常に良い
評価 8 - 167 件の口コミ中 74 件が良い
評価 6 - 167 件の口コミ中 13 件が普通
評価 4 - 167 件の口コミ中 6 件が不満
評価 2 - 167 件の口コミ中 2 件が非常に不満

口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度

スキー滞在に便利

地下にあるプールやジャグジーも快適なので水着を持っていくと良いと思います。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

客室が広くて綺麗

駅から中心部とは逆方向に徒歩５分の所にあり静かでした。 部屋からはマッターホルンが見え、景色も良かったです。 朝の食事も種類が多く、満足できました。

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

リゾートなホテル

リクエストしておいたマウンテンビューの希望はあっさり断られました。予約条件ではないと。部屋は広く快適でしたがホテルの玄関がレストランのオープン席となっており連日夜遅くまで酔っ払い客が騒いでいてうるさかったです。フロントはフレンドリーで朝食も満足できました。ロケーションは駅から歩いて５分ぐらいですがにぎやかな方向とは逆の方向で夜遅いと少し心配です。

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

うるさいホテル

リクエストでマウンテンビューを希望してましたが全く答えてもらえませんでした。 ホテルレストランがホテル前にテーブル席を設置しており夜11時ごろまで外国人旅行客グループの酔っ払いが煩くて寝られませんでした。他のベストウェスタンに泊まったことがありますが最低のホテルです。リゾートと名が付いているため地元やドイツ人客がテニスやプール目的で利用して煩くスイスアルプスを楽しむ方にはおすすめできません。フロントに苦情を言っても対応が不親切で悪かったです。駅からは賑やかな方向とは逆方向に5分ほど歩いた位置にあります。ホテルドットコムに一度キャンセルして別の部屋を取り直したのですがキャンセル情報が届いておらず2部屋の予約になっていましたが事情を話して了解してもらいました。ホテルドットコムの対応の悪さでも評価を下げました。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
朝食が良い。スタッフの対応も総じて良い。 コストパフォーマンスも良く、十分にお勧め出来る。 ここからはエクスペディアへ。 どこまで長く書けば良いのか。負担感が強い。上の選択肢で回答しているのでも十分なのではないか。強制すべきでない。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

気をつけないと…

マウンテンビューで予約したのに、何も見えない最悪の部屋だったので、文句をいったところ、上級の部屋にアップグレードしてくれました。（最初は、霧なのでどこでも山は見えないといわれましたが…） このホテルは、特殊で４つほどの建物があります。フロントのある建物以外はなんか雰囲気が怪しいので、フロントのある建物以外になった場合は変えてもらったほうがいいです。

8/10 (良い)

スイスリピーター、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

快適さは部屋によるかも

８月に家族旅行で３泊しました。マッターホルンが見える部屋を予約したため、１Ｆでベランダが広く、朝夕にマッターホルンを堪能することができました。ロケーションは駅から少し離れていますが、スーツケースの移動が気にならない範囲で、その分静かです。帰りは雨でしたが頼めば駅まで送ってもらえますので、大丈夫です。ハウスキーピングの後にタオルが足らず、電話して持ってきてもらうまで３０分以上かかりましたが、ホテルレストランの人（ユニフォームが）が持ってきましたので、仕方のないことかと。団体客とは棟が別れていることも静かでよかったです。

8/10 (良い)

とおりすがり

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

スポーツを楽しむリゾートホテル？

夏のスイス、マッターホルンをみるためにツェルマットに宿泊したました。ホテルは鉄道駅から徒歩１０分ほど。駅前には各ホテルのお迎え電気自動車がいますが、こちらのホテルの車はありませんでした。歩いても行けますが、荷物が多い方は事前に連絡をしておくといいと思います。お部屋はシングルルームを利用しました。マウンテンビューとなっていたのでお部屋からの眺めを楽しみにしていたのですが、1階であったためビューはなく、女性ひとりということもあり、防犯上窓もカーテンも開けることができず残念でした。朝食はホットディッシュ、ライスもありました。また、プール、ジム、テニスコートなどスポーツ施設が充実して、トレッキング後の疲れた体をプールとジャグジーでほぐす事ができて良かったです。ホテルスタッフも笑顔素敵でした。

8/10 (良い)

S、JPN

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

まあまあ

駅からは少し歩きます。チェックインのレセプションがどこなのか分かり辛かったです。あと、レセプションのスタッフがやる気も愛想も無く残念でした。3人部屋でしたが、驚く程広くて快適でした。ベランダも広く、マッターホルンも見えました。閑静で良いところです。この値段でインターネットは無料、浴槽付、朝食付でこの広さでしたら文句無しです。しかし、バスルームが透けて見えるので、誰かがトイレかお風呂を使っているときはその前を通れません。朝食は7時からでしたが、日本人の団体客の方々と一緒でオープン前には大行列が出来てしまった上、団体客優先で席が取れない、オープンして3分と経たないのに食事がほとんど残っていない、という状態でした。時間が経っても食事はほとんど追加されませんでした。6時半頃から開けてほしいです。あと、部屋で夜7時頃寛いでいたところ、いきなりドアをガタガタ音を立てて鍵を勝手に開けてハウスキーピングの方が入ってこようとしました。幸いにも中からチェーンをかけていたためその方は入ってはこれず、ドアのところで話をしたところ「ハウスキーピングです。ほら、制服も着てるでしょ？」と片言の英語で言われました。何の用かと尋ねたら"Is everything alright?"と尋ねられました。清掃員に扮した強盗かと思ったのでフロントに確認したところ、「その清掃員が昼間清掃後に部屋にウェルカムチョコレートを置き忘れた為行かせた」と答えていました。しかし私たちの部屋に来た彼女の手にはチョコレートは握られていませんでしたし、その後チョコレートを持ってきてくれる、ということもありませんでした。いくらなんでも怪しいですし、せっかくの旅行中なのに不快な気持ちになりました。

8/10 (良い)

kioscos、Japan

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

駅から徒歩圏で居心地の良いホテル

女性３名で２泊、当初予約していた部屋より広い部屋（２ベッドルーム＋リビングスペース）になり 快適な滞在になりました。 ツェルマット駅から徒歩５分程、スーツケースを引いても余裕の距離ですが、 中心街から程よい距離があるので、喧噪は皆無です。 部屋、バスルーム共に綺麗です。 朝食はパン、チーズ、ハムなどが並ぶ一般的なスタイルです。但し、朝いちばんだとツアー客と当ってしまい、混雑しているかも。 バゲッジルームがあり、受付に言うと、使用できます。 荷物を置いておくことが出来る他、少々の広さ、机等があるので、簡単な荷物の入れ替えなら可能ではないかと思います。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

対応よく印象の良いスタッフ

チェックインカウンターにせよレストランにせよスタッフどなたも愛嬌よく 気持ちいい滞在でした。 ロケーションも駅かレア歩いて数分でとても便利でした。

10/10 (非常に良い)

0713

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

大満足！

プール・ジャグジー・サウナは、天候の悪い時ホテルで過ごすのには最高で、スキー等で疲れた体を癒してくれます。部屋の広さもZermattｋホテルの中では広いほうで、大変清潔感があります。マッターホルンもベランダから正面に見え、朝食は美味しいビュッフェスタイルです。滞在するには十分の設備とサービスです。ハーフボードではなかったので夕食は味わっていませんが、かなりおいしいと推定されます。駅から至近ですが、メインSt.と反対側の為静かなロケーションです。Zermattでは過去に4件のホテルを利用しましたが、ここが1番でした。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Unser Aufenthalt in Zermatt war 1a. Keine Wünsche blieben offen. Das Frühstück bis 11 Uhr war sehr abwechslungsreich, mit einer grossen Auswahl
2018 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
와이파이 속도도 빠르고 뷰도 좋고 만족 스럽습니다.

10/10 (非常に良い)

Denise、England

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Very good Ski hotel

We stayed for 6 nights bed and breakfast. The staff were friendly and helpful, the breakfasts were good and the spa facilities were great after a days skiing.
2018 年 3 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

maitea、Basel Switzerland

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Luxury hotel and spa in Zermatt

We were very impressed with the hotel right when we arrived; it is very close to the train station, we had a little electric car take us to the hotel, it looks amazing inside and out, there was a man playing live music right at the entrance (with a piano, very funny); they have a ski room with individual lockers for all the equipment, they have a game room-area, and best of all they have an amazing spa on the -1 floor, which we visited every day after skiing (pool, jacuzzi, sauna, hamman, gym and massages). It got a bit crowded some evenings, but we would have it all to ourselves a couple of times. After check in we went directly to our room and were very pleased to see it was a big room, with a very nice balcony and views to the Matterhorn mountain, I mean what else could we ask for (of course very clean and comfortable) Only little inconvenient is that we were on the fourth floor, right under the roof, so the ceiling was tilted, which was very cute inside the bedroom, but made the bathroom a bit uncomfortable (shower was tricky). It also has a nice restaurant (with different options every night) and decent breakfast. Overall we were incredibly pleased with our stay (1 week) and even though I thought it was a bit expensive when I made the reservation, as soon as we arrived I understood it’s absolutely worth it and got more than we actually paid for. We will definitely come back.
2018 年 3 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Really nice Hotel

Wonderful hotel and good location. Enjoyed our stay and had a nice diner in the restaurant.
2017 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Josef

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2017 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

CATHERINE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2017 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Well equipped hotel with nice Matterhorn view

My family of 4, all adults already, stayed here for 2 nights. The room is of good size, with a mezzanine floor for kids with 2 beds. There is a balcony with a view of Matterhorn on a clear day. There are free shuttle and swimming pool and gym...facilities I didn't use. Will try to return to try them out some day.
2017 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
방에서의 마테호른뷰가 기대에는 못미쳤지만 너무 큰 기다만 하지 않는다면 꽤 괜찮습니다. 위치는 좋구요 방상태도 괜찮습니다.
2017 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

전망도 좋고 시설도 깨끗해요

룸이 남아서 업그레이드도 해주시고 좋았어요! 제가 영어를 잘못하는데 차근차근 설명해 주시고ㅋㅋㅋ 룸도 깨끗하고 마테호른도 보이고 좋았아요ㅋㅋ 역에선 걸어서 십분정도 걸려요
2017 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

siu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

great hotel with good location and mountain view

the hotel offers shuttle service for picking up and dropping down to the rail station, this is definitely a plus. staff are friendly and helpful. Breakfast is good and the price of the supper is reasonable. Room for 3 is super big with the partial view of Matterhorn, highly recommend
2017 年 6 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

CK、Sg

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

Cozy hotel

This hotel gives a very cozy feeling. I would have given five full points rating if not for spider webs found on ceiling's wood planks and that the staffs' service could have been better (especially the lady in the morning shift is very lacking in smile). Improve and I think most guests would return.
2017 年 6 月に 2 泊滞在