El personal de recepción super amable, nos dejamos olvidados los regalitos en la recepción y uno de los recepcionistas nos los alcanzó al garaje sin nosotros habernos dado cuenta, se pegó una tremenda carrera. A su vez su compañera recepcionista también nos avisó a través del intercomunicador del garaje que nos habíamos olvidado unas pertenencias.
Una vez en casa nos dimos cuenta que nos habíamod olvidado la manta escocesa de viaje en la habitación y seguro que la recuperaremos, o por lo menos yo tengo esperanzas dado el buen hacer de los gerentes del hotel. Inculcación de valores en sus trabajadores. El hotel es muy elegante, cómodo, fiable y seguro, en conclusión es altamente recomendable.
María Almudena
2025 年 5 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
DANIEL
2025 年 5 月 18 日
Hotel excelente!!
DANIEL
2025 年 5 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Jesus、Tlalnepantla
2025 年 5 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Amabilidad del personal
Jesus
2025 年 5 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
Mariano
2025 年 4 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Normal.
Un par de oportunidades:
Habitación junior suite muy pequeña, mobiliario anticuado
No repusieron la trenza aragonesa cuando se acabó en el desayuno,
Tardaron varias horas en hacer la habitación desde que dejamos el hanger.
No repusieron agua en la nevera; tuvimos que solicitarlo
Mariano
2025 年 4 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Richard
2025 年 4 月 18 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel muito bem localizado
A equipe da recepção foi muito boa e atenciosa, entretanto a equipe do café foi razoável, Raul precisa ser um pouco mais atencioso e simpático. Mas o café estava muito bom, O quarto era muito espaçoso, camas confortável. Hotel muito bem localizado para todas as atrações.
Richard
2025 年 4 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2025 年 4 月 8 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
宿泊されたお客様
2025 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Jane
2025 年 4 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent location. Lovely marble bathrooms. Flawless .. apart from a bit noisy on last night.
Would recommend highly
Jane
2025 年 4 月に 2 泊滞在
4/10 (不満)
René
出張
2025 年 4 月 3 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Beskidt pool og terrasse
Det er ikke et 5 stjernet hotel efter min mening. Pool er sort og ulækker tag terrassen er beskidt og total nedslidt og så er det ikke de mest service mindede personer i receptionen
René
2025 年 3 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Anneli
2025 年 4 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Anneli
2025 年 3 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
出張
2025 年 3 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
De lobby is flink opgefrist, echter de kamers zijn zeer gedateerd en missen: mineraalwater, koffie, thee, strijkplank, individueel instelbare airco. De fitness-zaal is niet toegankelijk zonder hulp, sleutelpasjes werken soms willekeurig niet. Al met al zeker geen 5***** hotel zoals ze ooit waren, maar meer een goed 3*** hotel. Daar is de prijs ook wel naar.
宿泊されたお客様
2025 年 3 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
GABRIELA
グループ旅行
2025 年 3 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
GABRIELA
2025 年 3 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
George
2025 年 2 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Dans l'ensemble nous avons passé un séjour agréable à l'hôtel Palafox. La chambre était spacieuse mais le mobilier vétuste. Le plus agaçant c'était la connexion wifi, faible et instable, difficile de télétravailler dans ces conditions.
George
2025 年 2 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
SANTIAGO
2025 年 2 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Buena ubicación pero algunas cosas mejorables
Buena ubicación y camas muy cómodas, pero puertas ruidosas e instalaciones algo viejas.
SANTIAGO
2025 年 2 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Rodrigo
2025 年 2 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Rodrigo
2024 年 11 月に 2 泊滞在
4/10 (不満)
Miguel
2025 年 1 月 27 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muy decepcionante ya que tuve que cambiarme dos veces de habitación en la misma noche por defectos serios. Mala atención en esa situación que dejó mucho que desear por la persona de recepción.
Al día siguiente se me pidió disculpas y reintegro parcialmente el dinero y el trato con la persona a cargo esa mañana contribuyó grandemente a paliar la deficiente impresión de la noche anterior.
El desayuno fue muy correcto y la atención allí excelente.
El hotel es elegante y tiene una ubicación inmejorable.
Es lamentable que esta buena impresión se haya visto fuertemente empañada por los hechos antes referidos. El internet tampoco funciona adecuadamente y según se me dijo es algo frecuente.
Lamento dejar esta reseña pero creo que está a la altura de la decepción y mala atención recibida.