ザ ミルナー ヨーク

4.0つ星宿泊施設

The Milner York

か所のバー / ラウンジ、フィットネスセンター付きのビクトリア様式のホテル

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ザ ミルナー ヨークの写真ギャラリー

外観
会議室
屋内プール
ロビー
ロビー
ザ ミルナー ヨークは、ヨーク ダンジョン (お化け屋敷)、ヨーク ミンスター (大聖堂)の近くにあり、テラス、庭園、ドライクリーニング / ランドリー サービスを利用できます。サウナやスチームサウナがあり、ゆったりとリラックスして過ごせます。敷地内のイギリス料理レストラン「Peachey's Bar & Grill」では、屋外でのお食事やディナーをお楽しみいただけます。通信速度 100 Mbps 以上 (1 ~ 2 人向け、6 台まで接続可)の室内 WiFi (無料)、2 か所のバー、ジムを全宿泊者が利用できます。

口コミ

10段階中8.6
非常に良い

人気の設備とサービス

  • 朝食あり
  • ホットタブ
  • プール
  • バー
  • 24 時間対応のフロントデスク
  • ジム
現在の料金は ¥15,276 です
合計 ¥18,331
税およびサービス料込み
9 月 21 日 ~ 9 月 22 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
27 室中 27 室を表示中

シングルルーム

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 9 件)

おすすめポイント

冷房
薄型テレビ
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
レインフォールシャワーヘッド
コーヒー / ティーメーカー
ボトルウォーター (無料)
デスク
  • 10 ㎡
  • 定員 1 名
  • シングルベッド 1 台

コンフォート ダブルルーム

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 27 件)

おすすめポイント

冷房
薄型テレビ
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
レインフォールシャワーヘッド
コーヒー / ティーメーカー
ボトルウォーター (無料)
デスク
  • 15 ㎡
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台

スタンダード ダブルルーム 別館

10 点中 7.8
良い
(口コミ 29 件)

おすすめポイント

冷房
薄型テレビ
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
レインフォールシャワーヘッド
コーヒー / ティーメーカー
ボトルウォーター (無料)
毎日の客室清掃
  • 20 ㎡
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台

スタンダード ダブルルーム

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 34 件)

おすすめポイント

冷房
薄型テレビ
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
レインフォールシャワーヘッド
コーヒー / ティーメーカー
ボトルウォーター (無料)
デスク
  • 20 ㎡
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台

スタンダード ダブルルーム シティビュー

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 25 件)

おすすめポイント

冷房
薄型テレビ
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
レインフォールシャワーヘッド
コーヒー / ティーメーカー
ボトルウォーター (無料)
デスク
  • 20 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台

シグネチャー スイート シティビュー

10 点中 7.4
良い
(口コミ 9 件)

おすすめポイント

冷房
薄型テレビ
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
レインフォールシャワーヘッド
コーヒー / ティーメーカー
ボトルウォーター (無料)
毎日の客室清掃
  • 35 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア スタジオスイート

10 点中 7.8
良い
(口コミ 6 件)

おすすめポイント

冷房
薄型テレビ
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
レインフォールシャワーヘッド
コーヒー / ティーメーカー
ボトルウォーター (無料)
デスク
  • 35 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スタンダード ツインルーム

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 17 件)

おすすめポイント

冷房
薄型テレビ
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
レインフォールシャワーヘッド
コーヒー / ティーメーカー
ボトルウォーター (無料)
デスク
  • 20 ㎡
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

スーペリア ダブルルーム キングベッド 1 台

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 39 件)

おすすめポイント

冷房
薄型テレビ
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
レインフォールシャワーヘッド
コーヒー / ティーメーカー
ボトルウォーター (無料)
デスク
  • 20 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ダブルルーム キングベッド 1 台

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 17 件)

おすすめポイント

冷房
薄型テレビ
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
レインフォールシャワーヘッド
コーヒー / ティーメーカー
ボトルウォーター (無料)
デスク
  • 30 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スタンダード ダブルルーム バリアフリー

おすすめポイント

冷房
薄型テレビ
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
レインフォールシャワーヘッド
コーヒー / ティーメーカー
ボトルウォーター (無料)
デスク
  • 20 ㎡
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台

Premium King Room

  • 定員 2 名

Deluxe King Room

  • 定員 2 名

Urban Double Room

  • 定員 2 名

Superior Room

  • 定員 2 名

Cozy Double Room

  • 定員 2 名

Sidings Double Room

  • 定員 2 名

Garden View Double Room

  • 定員 2 名

Standard Single Room

  • 定員 1 名

Suite with Minster View

  • 定員 2 名

Standard Double Room

  • 定員 2 名

Superior Twin Room

  • 定員 2 名

Junior Suite

  • 定員 2 名

Accessible Room

  • 定員 2 名

Superior King Room

  • 定員 2 名

Standard Room

  • 定員 2 名

Standard Double Room-Annex Building

  • 定員 2 名
Mod logo
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周辺地域について

地図
YO24 1AA, England, York, Station Road

周辺情報

  • ヨービック バイキングセンター - 徒歩 10 分 - 0.9 km
  • ヨーク ダンジョン (お化け屋敷) - 徒歩 10 分 - 0.9 km
  • ヨーク ミンスター (大聖堂) - 徒歩 12 分 - 1.0 km
  • シャンブルズ - 徒歩 12 分 - 1.0 km
  • ヨーク競馬場 - 車で 3 分 - 2.0 km

交通案内

  • ヨーク駅から徒歩 1 分
  • リーズ ブラッドフォード空港 (LBA)から車で 54 分

レストラン

  • ‪York Tap - ‬徒歩 1 分
  • ‪Malmaison York - ‬徒歩 4 分
  • ‪Society Lounge & Bar - ‬徒歩 5 分
  • ‪Starbucks - ‬徒歩 4 分
  • ‪Sora Sky Bar - ‬徒歩 3 分

この施設について

ザ ミルナー ヨーク

ヨーク ミンスター (大聖堂)の近くにある 環境に配慮したホテル
ザ ミルナー ヨークは、ヨーク ダンジョン (お化け屋敷)、ヨービック バイキングセンターの近くにあり、テラス、庭園、ドライクリーニング / ランドリー サービスを利用できます。サウナやスチームサウナがあり、ゆったりとリラックスして過ごせます。敷地内のイギリス料理レストラン「Peachey's Bar & Grill」では、屋外でのお食事やディナーをお楽しみいただけます。通信速度 100 Mbps 以上 (1 ~ 2 人向け、6 台まで接続可)の室内 WiFi (無料)、2 か所のバー、ジムを全宿泊者が利用できます。
このホテルのその他の特典には、次のようなものがあります。
  • 屋内プール
  • イングリッシュ ブレックファスト (有料)、セルフパーキング (有料)、エクスプレス チェックアウト
  • 宴会場、ウェディングサービス、会議室
  • 全館禁煙、セーフティボックス (フロントデスク)、コンシェルジュ サービス
  • 朝食、中心部というロケーション、親切なスタッフが口コミで好評です。
客室の特長
全 155 室の客室で、24 時間対応のルームサービスやセーフティボックス (ノートパソコン収納可能)に加え、WiFi (無料)や冷房などの快適に滞在を楽しめる設備・サービスが用意されています。 この施設は、客室の清潔さ、広さが口コミで高く評価されています。
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • レインフォールシャワー、バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤー
  • ワードローブ / クローゼット、コーヒー / ティーメーカー、暖房

受賞歴と加盟団体

エコ認証取得施設
この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上についての配慮を評価するグリーンキー (環境教育財団)に参加しています。

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 客室内の WiFi の速度 : 100 Mbps 以上 (1 ~ 2 人向け、6 台まで接続可)
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の屋根なし駐車場 (1 日につき 20 GBP)
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • イングリッシュ ブレックファストの提供あり (有料、毎日 7:00 ~ 10:00、1 名あたり 19.950 GBP)
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 2 か所
  • レストラン 1 か所

敷地内のレストラン

  • Peachey's Bar & Grill
  • The Garden Room
  • The Swollen Gambler

現地ツアー

  • サウナ
  • ジム
  • スチームサウナ
  • ホットタブ 1 か所
  • 屋内プール 1 か所

家族向け

  • スナックバー / デリ
  • 屋内プール 1 か所

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • 客室清掃 (毎日)

ビジネスサービス

  • ビジネスセンター
  • 会議スペース
  • 会議室

屋外

  • テラス
  • バーベキューグリル
  • 庭園

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • 玄関スロープ (段差なし)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のビジネスセンター
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路
  • 聴力補助装置
  • 点字表記

その他

  • 1870 年建築
  • 2 棟の建物
  • 5 フロア
  • バンケット ホール
  • ビクトリア建築
  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり

バスルーム

  • シャワー
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • レインフォールシャワー
  • 歯ブラシと歯磨き粉 (要リクエスト)

エンターテインメント

  • 薄型テレビ (ケーブル / 衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)

その他

  • アイロン / アイロン台
  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • デスク
  • 温度調節可能な暖房
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 指定なし
非対面式のチェックイン
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00
非対面式のチェックアウト
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
ご不明な点がございましたら、予約確認通知に記載されている連絡先までご連絡ください。
スイートは、階段でのみアクセスできる 4 階と 5 階を含むホテルのさまざまな場所にあります。
チェックイン時に、カードの所有者が、ご予約時に使用したクレジットカードを提示する必要があります。

改装と休業

次の施設 / 設備は、毎年特定の季節にクローズとなります。期間は 12 月 23 日から 12 月 26 日までです。
  • レストラン

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 泊につき 30 GBPの追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
犬のみ同伴可
1 室につき 1 匹まで
ペットを置いての外出はできません
特定の客室のみ (制限あり): ペット歓迎の客室は、施設にお問い合わせの上リクエスト可能です。連絡先は予約確認通知に記載されています
エサ入れ / 水入れが利用可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 朝食 (イングリッシュ ブレックファスト) の料金 (概算) : 1 名あたり 19.95 GBP
  • 屋外セルフパーキング : 1 日につき 20 GBP
  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 泊につき 30 GBP
  • 介助動物は料金免除
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

館内設備のご利用が制限されている宿泊施設もあります。詳細は、予約確認通知に記載されている連絡先をご確認のうえ、施設まで直接お問い合わせください
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設の別名

Hotel Royal York
Hotel York Royal
Royal Hotel York
Royal York
York Hotel Royal
York Royal
York Royal Hotel
Royal York Hotel Grand Victorian
Royal York Hotel York
Principal Hotel
Principal York
The Royal York Hotel
The Principal York
Principal York Hotel
Hotel Principal York York
York Principal York Hotel
Hotel Principal York
Principal York York
The Principal York
The Royal York Hotel
Principal Hotel
Principal

よくあるご質問

ザ ミルナー ヨークにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プールがあります。

ザ ミルナー ヨークの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 9 月 2 日 現在、2025 年 9 月 21 日 に大人 2 名でザ ミルナー ヨークに 1 泊した場合の最低料金は ¥15,276 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ザ ミルナー ヨークはペットと宿泊できますか ?

はい、ザ ミルナー ヨークには犬を同伴できます (1 室につき 1 匹まで)。1 匹あたり 1 泊につき 30 GBPの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。いくつかの制限が適用される場合がありますので、詳細は施設にお問い合わせください。

ザ ミルナー ヨークの駐車料金はいくらですか ?

セルフパーキングは 1 日につき 20 GBPでご利用いただけます。

ザ ミルナー ヨークのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 指定なし です。

ザ ミルナー ヨークのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

ザ ミルナー ヨークはどこにありますか ?

サウスバンクに位置するこの環境に配慮したホテルは、ヨーク ミンスター (大聖堂)、ヨーク ダンジョン (お化け屋敷)、シャンブルズから徒歩 15 分圏内です。ヨービック バイキングセンターおよび マーチャント アドベンチャラーズ ホールも 15 分圏内です。ヨーク駅とヨーク (QQY-ヨーク駅)が徒歩 2 分圏内にあります。

ザ ミルナー ヨークの口コミ

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 1527 件の口コミ中 836 件が非常に良い
評価 8 - 1527 件の口コミ中 374 件が良い
評価 6 - 1527 件の口コミ中 176 件が普通
評価 4 - 1527 件の口コミ中 83 件が不満
評価 2 - 1527 件の口コミ中 58 件が非常に不満

9.0/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

kazuhiro

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
大変伝統のあるホテルで部屋も広め、朝食なども充実している。ただ、やはり設備は古くなっていることは確か。ただし、とても清潔にされています。
2025 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

??

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
お部屋もスタッフも立地も素晴らしく大満足です
2025 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

SADAYUKI

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kengo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
歯ブラシが部屋になく、頼んでも持ってきてくれなかった。部屋もそこまで清潔とはいえない。ホテル内にショップもなく、あまり楽しめなかった。
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The decor
2025 年 8 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Daniel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Top floor smelled of sewage, raised concerns
2025 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

peter

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Apart from our room on the first night being totally unacceptable after that we had a wonderful stay. Expedia should make sure the rooms are duitable before passing to the customer. We had a disabled single room. Very sparsely furnished. No bedside table no decent hanging space poor lighting no dressing table no drawers a very dim window which didn’t open. The bathroom was unusable due to the disgusting smell. Fortunately the hotel moved us to a lovely new room with all facilities. I cannot praise them enough. They were all brilliant and understanding.
2025 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kirsty

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Always such a beautiful stay made so much better thanks to an early check in so i could get ready for the races!! Thank you
2025 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Johanna、Houston

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Location is perfect for those arriving by train, and easily walkable to the city center. The staff was friendly and accommodating. Breakfast was very good. The hotel is lovely and has been renovated with an attention to detail. The elevator only goes to the 3rd floor, so walk up to floors 4 and 5, but staff was very clear about that. Would stay here again.
2025 年 8 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

mariana

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Imagine you've paid your surgeon to do an operation on your right leg and he will in fact perform surgery on your left one. I did not receive the room I have paid for and the hotel staff refused to offer the room I've paid for even if they've accepted full responsibility. It looks like common practice for this hotel to sell rooms located far away from main building (The infamous "sidings bedrooms") as rooms located in the main building. 1 in 2 guests will end up in a room located far away from the main building, a room full of mould, dirt, soiled furniture leaking pipes and smell of sewage. At a price of superior room located in the main building. Traumatising experience.
2025 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel staff made us welcome arrived early and was told our room was ready nice big room clean can't fault it.hotel close to city centre everything within walking distance
2025 年 8 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

JAVIER

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Habitaciones contiguas ! Huele a humedad!!
2025 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

DAVID

2025 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Emma

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent stay
2025 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ann

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 7 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

martin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Had a nice room but really really noisy. Also the chair in the room was really stained and dirt
2025 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jean

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We loved our 2 rooms here. Beds were super comfortable, amenities were fantastic, food was tasty, we liked the history and decor, & we had great rooms with garden views. It was also nice to say someplace right next to the train station (especially since we brought my senior parents) and have the option of leaving luggage and exploring the city before check in / not taking your luggage all over town. For those driving, the car park / parking lot seem to be large enough to accommodate many visitors.
2025 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cris、London

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice hotel. Great staff. Stayed in a junior suite, perfect for a couple of nights. Would recommend.
2025 年 7 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Barbara

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Public areas excellent style and space. Staff all excellent except reception clerk who totally unhelpful when our room unacceptable. Bedroom appalling : cell-like grey 12 sqft including tiny 'washroom' with malfunctioning shower and slight sewage smell from washbowl. Only furniture/fittings = bed and 3ft wide plywood cupboard filled with large fridge on large safe and ironing board, no hanging clothes space. Empty space with plumbing pipes where possible missing worktop. No chair, and when I asked for one a metal office chair arrived. Request for other room rejected (unavailable?).
2025 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Todd

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Cool new place to stay near the train station.
2025 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Martin

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This hotel has declined in quality recently particularly the breakfast service
2025 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Ann-Louise

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Stayed for 2 nights from 31st July - 2nd Aug, with my Niece. Grand exterior. Disappointed on first night. Loose bath tap. Crack on the bathroom wall, trim loose on shower. Stains over the carpet, which had been covered over with dustbin! Reported tap on first day. Lady said she'd log it. Woken up at 7am. After a gap of roughly 1cm of the window open, that wouldn't close. So we could hear workmen. Reported to hotel reception & asked to change rooms. Lovely lady apologised & said we could change rooms at 3pm. Much better. Nice, clean, quiet room. I thanked her for her help & again she apologised. 99 percent of staff were very friendly & helpful & very curteous. Before our journey home today, we decided to pop into the Garden Lounge. Very nicely set out. I went to the counter to order myself a beverage. The young man in question said a waiter/waitress would come to me. As it was table service. He said there's several people before you, is that ok? I said this was fine! After going back & forth around the lounge. Then starting to clear tables & ignoring me. After 45 mins, I asked politely if i could now order my coffee. He didnt apologise for keeping me waiting. When i went to the counter. The young lady was very polite & apologised for my delay. At the end of the day. It's only a cup of coffee. However I was a guest at the hotel. Very unprofessional young man! The hotel itself is nicely set out with lounges & function rooms.
Loose trim on shower
Crack on wall
Interior lovely
Beautiful exterior
2025 年 7 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Paul

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Paid for a room with garden view and upgraded just before our stay but appear to have lost the garden view in the process, instead having a view of the train station roof. We won’t be back to hotel when we stay in York later this year.
2025 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Lynne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 7 月に 3 泊滞在