10/10 (非常に良い)Yuki出張, 家族旅行2024 年 4 月 27 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備緊急で宿泊の予定があったので、お値打ちで泊まれて良かったです。 家族もゆっくりできたと言ってました。Yuki2024 年 4 月に 1 泊滞在0
東横INN横浜新子安駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)この度は東横INN横浜新子安駅前にご宿泊いただき、ありがとうございました。今後もお客様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。またのご来館を東横INN横浜新子安駅前従業員一同、心よりお待ち申し上げております。東横INN横浜新子安駅前スタッフ一同
10/10 (非常に良い)KIYOTAKA2024 年 3 月 26 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備良かったKIYOTAKA2024 年 2 月に 1 泊滞在0
東横INN横浜新子安駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
東横INN横浜新子安駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東横INN横浜新子安駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)Masaoki様この度は、東横INN横浜新子安駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様にご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様からのお言葉を真摯に受け止め、スタッフ全員で問題点の共有をしつつ日々精進してまいります。今後とも何卒よろしくお願い致します。
10/10 (非常に良い)Masaru出張2024 年 3 月 4 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備飲食店が少ない 隣にコンビニがあるのは良Masaru2024 年 2 月に 1 泊滞在0
東横INN横浜新子安駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 6 日)この度は当館にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。今後とも多くのお客様にご満足いただけるよようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
東横INN横浜新子安駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)TAEKO 様この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、レビューを頂き、心より感謝いたします。お褒めの言葉ありがとうございます。またのご来館心よりお待ちしております。
東横INN横浜新子安駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 28 日)この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
東横INN横浜新子安駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 28 日)この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様出張2024 年 1 月 25 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度施設は綺麗で清潔感があり、部屋の大きさもちょうど良かったです。とても快適に滞在できました。 また機会があれば是非泊まりたいと思います。宿泊されたお客様2024 年 1 月に 1 泊滞在0
東横INN横浜新子安駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 28 日)先日はご宿泊頂きありがとうございました。当ホテルに関しましてご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
2/10 (非常に不満)Nobuhiro2024 年 1 月 8 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス気になった点 : 施設のコンディションと設備Wi-Fiが今どき最高7Mbps、通常5Mbpsでは宿泊料金半分でも高い。Nobuhiro2024 年 1 月に 3 泊滞在0
東横INN横浜新子安駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 12 日)この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。いただいたご意見について真摯に受け止め、改善に向けて努力いたします。申し訳ございませんでした。
東横INN横浜新子安駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 12 日)この度は東横INN横浜新子安駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
東横INN横浜新子安駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 12 日)この度は、東横INN横浜新子安駅前をご利用いただきまして、誠に有難うございます。また、多くのお褒めのお言葉と評価も満点を頂けましたこと、大変嬉しく存じます。この場をお借りしまして御礼申し上げます。またお近くへお越しの際には、ぜひ東横INN横浜新子安駅前をご利用くださいませ。またのお帰りをお待ちいたしております。
東横INN横浜新子安駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 12 日)この度は、東横INN横浜新子安駅前をご利用いただきまして、誠に有難うございます。また、評価も満点を頂けましたこと、大変嬉しく存じます。この場をお借りしまして御礼申し上げます。またお近くへお越しの際には、ぜひ東横INN横浜新子安駅前をご利用くださいませ。またのお帰りをお待ちいたしております。
6/10 (普通)SHIGEO出張2023 年 12 月 21 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備周りに飲食店がほぼないのがとても不便でしたSHIGEO2023 年 12 月に 1 泊滞在0
東横INN横浜新子安駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 12 日)先日はご宿泊頂きありがとうございました。せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
東横INN横浜新子安駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 12 日)この度は、東横INN横浜新子安駅前をご利用いただきまして、誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉と評価も満点を頂けましたこと、大変嬉しく存じます。この場をお借りしまして御礼申し上げます。またお近くへお越しの際には、ぜひ東横INN横浜新子安駅前をご利用くださいませ。またのお帰りをお待ちいたしております。この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
2/10 (非常に不満)takashi出張, 家族旅行2023 年 11 月 23 日良かった点 : 清潔度気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備エアコンが効かない、テレビの位置が悪い、照明が悪い、 タバコ臭い、朝食が悪い等等。takashi2023 年 11 月に 1 泊滞在0
東横INN横浜新子安駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 12 日)先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご期待にそえない点が多数ありました事を心からお詫び申し上げます。
東横INN横浜新子安駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 29 日)この度は東横INN横浜新子安駅前にご宿泊いただき、ありがとうございました。今後もお客様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。またのご来館を東横INN横浜新子安駅前従業員一同、心よりお待ち申し上げております。東横INN横浜新子安駅前スタッフ一同
東横INN横浜新子安駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 28 日)Takeshi 様この度は東横INN横浜新子安駅前にご宿泊いただき、ありがとうございました。また、大変お忙しい中アンケートにご協力いただき、ありがとうございます。アンケートの内容は、分析させていただきホテルのサービス向上に取り組んで参ります。今後もお気付きの点がございましたら、お聞かせいただきますと幸いです。またのご来館を東横INN横浜新子安駅前従業員一同、心よりお待ち申し上げております。東横イン横浜新子安駅前 フロントスタッフ一同
フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 16 日)当館をご利用いただきましてありがとうございます。また、嬉しいコメントを頂きましてありがとうございます。今後もサービスの向上に努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。
フロント一同からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 5 日)この度は東横INN横浜新子安駅前にご宿泊いただき、ありがとうございました。また、大変お忙しい中アンケートにご協力いただき、ありがとうございます。アンケートの内容は、分析させていただきホテルのサービス向上に取り組んで参ります。今後もお気付きの点がございましたら、お聞かせいただきますと幸いです。またのご来館を東横INN横浜新子安駅前従業員一同、心よりお待ち申し上げております。東横イン横浜新子安駅前 フロント
10/10 (非常に良い)Tsutomu出張2023 年 8 月 23 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備朝食が充実しているTsutomu2023 年 8 月に 1 泊滞在0
フロント一同からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 5 日)この度は東横INN横浜新子安駅前にご宿泊いただき、ありがとうございました。また、大変お忙しい中アンケートにご協力いただき、ありがとうございます。アンケートの内容は、分析させていただきホテルのサービス向上に取り組んで参ります。今後もお気付きの点がございましたら、お聞かせいただきますと幸いです。またのご来館を東横INN横浜新子安駅前従業員一同、心よりお待ち申し上げております。東横イン横浜新子安駅前 フロント
フロント一同からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 5 日)この度は東横INN横浜新子安駅前にご宿泊いただき、ありがとうございました。また、大変お忙しい中アンケートにご協力いただき、ありがとうございます。アンケートの内容は、分析させていただきホテルのサービス向上に取り組んで参ります。今後もお気付きの点がございましたら、お聞かせいただきますと幸いです。またのご来館を東横INN横浜新子安駅前従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント一同からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 26 日)口コミにてご宿泊時の評価を頂きましてありがとうございます。またお気づきの点がございましたらご連絡いただければ幸いです。またのご利用お待ちしております。 フロント一同
東横イン横浜新子安駅前からの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 7 日)TAKAHASHI様この度は東横INN横浜新子安駅前にご宿泊いただき、ありがとうございました。また、大変お忙しい中アンケートにご協力いただき、ありがとうございます。アンケートの内容は、分析させていただきホテルのサービス向上に取り組んで参ります。今後もお気付きの点がございましたら、お聞かせいただきますと幸いです。またのご来館を東横INN横浜新子安駅前従業員一同、心よりお待ち申し上げております。東横イン横浜新子安駅前 フロントスタッフ
4/10 (不満)tatsuya出張2023 年 3 月 27 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備気になった点 : スタッフとサービス音がうるさいし、朝食には洋食がないのでいまいちのホテルでした。tatsuya2023 年 3 月に 1 泊滞在1
東横イン横浜新子安駅前からの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 7 日)この度は東横イン横浜新子安駅前にご宿泊頂きありがとうございました。また、大変お忙しい中アンケートにご協力いただきありがとうございます。アンケートの内容は、分析させていただきホテルのサービス向上に取り組んで参ります。今後もお気付きの点がございましたら、お聞かせいただきますと幸いです。またのご来館を東横イン横浜新子安駅前従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
東横イン横浜新子安駅前からの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 7 日)この度は東横イン横浜新子安駅前にご宿泊いただき、ありがとうございました。また、大変お忙しい中アンケートにご協力いただき、ありがとうございます。アンケートの内容は、分析させていただきホテルのサービス向上に取り組んで参ります。今後もお気付きの点がございましたら、お聞かせいただきますと幸いです。またのご来館を東横イン横浜新子安駅前従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
8/10 (良い)Toshihiro2023 年 1 月 15 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備エキチカで便利、朝食も良くお勧めToshihiro0
フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 21 日)この度は東横イン横浜新子安駅前にご宿泊いただき、ありがとうございました。また、大変お忙しい中アンケートにご協力いただき、ありがとうございます。アンケートの内容は、分析させていただきホテルのサービス向上に取り組んで参ります。今後もお気付きの点がございましたら、お聞かせいただきますと幸いです。またのご来館を東横イン横浜新子安駅前従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 21 日)この度は東横イン横浜新子安駅前にご宿泊いただき、ありがとうございました。また、大変お忙しい中アンケートにご協力いただき、ありがとうございます。アンケートの内容は、分析させていただきホテルのサービス向上に取り組んで参ります。今後もお気付きの点がございましたら、お聞かせいただきますと幸いです。またのご来館を東横イン横浜新子安駅前従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
東横INN横浜新子安駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 9 日)この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
東横INN横浜新子安駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 9 日)この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2022 年 6 月 14 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度駅近すぐ近くにコンビニがあり、とても便利だと思いました。また、駅が近く迷うことなく行くことができました。立地はとてもいいと思います。宿泊されたお客様2022 年 6 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)NOBUHITO出張2022 年 2 月 1 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度NOBUHITO2021 年 12 月に 3 泊滞在0
10/10 (非常に良い)TAKESHI出張2021 年 12 月 2 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度TAKESHI2021 年 11 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2021 年 8 月 22 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2021 年 8 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様出張2020 年 12 月 20 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備駐車場が有料なのは良くないと思う宿泊されたお客様2020 年 12 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)マキ、埼玉県出張2020 年 11 月 7 日良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備スタッフ対応良好で感じが良かった。マキ2020 年 11 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様カップルで旅行2020 年 7 月 9 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備料金見合いなのかもしれませんが、できればもう少し安いか、リッチ感を出して欲しい。宿泊されたお客様2020 年 7 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)Sachi出張2020 年 4 月 2 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度自宅のリフォーム中に利用しました。 在宅勤務期間のため、日中のお掃除はしないでもらったのですが、タオルや用品を部屋まで届けていただいたり、不便を感じませんでした。 朝ごはんがバイキング方式から個包装に変更になっており、安心していただけました。Sachi2020 年 3 月に 4 泊滞在0